Remplacement d'une batterie défecteuse : chapeau Apple

[lifenight]

Vendredi soir je m'étais aperçu que la batterie de mon Macbook Pro core duo 2ghz ne tenait plus très longtemps, à 67% le mac s'arrêtait, je regarde sur le site d'apple, je tape le numéro de série de ma batterie ainsi que celui de ma machine et je vois que c'est une série défectueuse. j'insère mes coordonnées pour recevoir une nouvelle batterie et mardi elle est déjà chez moi via UPS

Conclusion : bravo Apple et merci pour une telle rapidité

 

[kisco]

en effet c'est plutôt efficace !

 

[aurel99]

je confirme, super service et partout en plus. Je me suis fait livrer ma batterie en Irlande.

 

[tbr]

Même topo avec mon MacBook : batterie défectueuse, remplacée gracieusement pas Apple via UPS. Commandée vendredi soir, livrée lundi matin dernier.

 

[Fabrix]

J'ai le même probleme. Mon MacBook Pro cor2 ne voit plus sa batterie.
Comment faites vous pour mettre un numéro de serie de batterie sur le site d'Apple ?
Comment faites vous pour vous faire changer votre batterie sur leur site ?

 

[yingr]

https://support.apple.com/macbookpro15/batteryexchange/index.html?lang=fr

Le programme concerne des batteries fournies avec des MacBook Pro CoreDuo.
(Je suis apparemment concerné mais bon... mon MBP part en réparation demain donc pas de formulaire tout de suite pour moi...)