Retours intempestifs de mails

[camille3]

Bonjour,
Je reçois systématiquement en retour les courriels adressés à un correspondant (appelons le xxx) avec un message d'erreur. Cela ne se produit qu'avec ce destinataire. J'ai bien vérifié son adresse. J'ai demandé à d'autres personnes si elles avaient le même problème avec ce destinataire. Mais non, je suis le seul. Je lui ai aussi demandé s'il avait ce problème avec d'autres correspondants ou s'il avait une idée de la nature du problème. Réponse négative... Quelqu'un peut-il m'aider ? Voici le message d'erreur que je reçois. Par discrétion, j'ai remplacé le nom de mon correspondant par xxx et le mien par yyy.

Réenvoyé-De : xxx@skynet.be
De : postoffice@burke.skynet.be
Objet : Returned mail: User unknown
À : yyy@hotmail.be

The original message was received at 2009-09-09 09:54:15 +0200
from postoffice.local [10.0.0.1]

----- The following addresses had permanent fatal errors -----
<xxx@skynet.be>

-----Transcript of session follows -----
... while talking to postoffice.local.:
RCPT To:<xxx@skynet.be>
<<< 550 5.1.1 unknown or illegal alias: xxx@skynet.be
550 <xxx@skynet.be>... User unknown
Reporting-MTA: dns; postoffice.local
Received-From-MTA: DNS; postoffice.local
Arrival-Date: 2009-09-09 09:54:15 +0200

Final-Recipient: RFC822; xxx@skynet.be
Action: failed
Status: 5.1.1
Remote-MTA: DNS; postoffice.local
Diagnostic-Code: SMTP;550 5.1.1 unknown or illegal alias: xxx@skynet.be
Last-Attempt-Date: 2009-09-09 09:54:15 +0200

De : yyy@hotmail.be
Date : 9 septembre 2009 09:57:11 GMT+02:00
À : <xxx@skynet.be>
Objet : zzz

 

[jolicrasseux]

A première vue, ça ressemble à une faute dans le carnet d'adresses...
Vérifiez !
Si vous écrivez vous-même l'adresse dans le message, ça marchera probablement !

 

[naas]

demande lui de t'envoyer un courrier et réponds lui

 

[jolicrasseux]

demande lui de t'envoyer un courrier et réponds lui

Pourquoi ??? Tout son courrier fonctionne bien, une seule adresse ne veut pas arriver !
Mais il doit faire dodo...

 

[naas]

parce qu'il reçois un courriel de cette personne et lui réponds cela supprime le doute sur l'orthographe de son adresse.

un seul ? suffit

 

[jolicrasseux]

Mais ce doit être l'orthographe de son unique correspondant refusé ! Il n'y a que celle-là qui ne passe pas !!!

---------- Nouveau message ajouté à 00h29 ---------- Le message précédent a été envoyé à 00h15 ----------

parce qu'il reçois un courriel de cette personne et lui réponds cela supprime le doute sur l'orthographe de son adresse.

un seul ? suffit

Ça y est ! j'ai compris... s'il reçoit un courriel de son pote et fait : répondre à... ça devrait marcher !
Pardon, je suis lourd...

 

[naas]

Mais non mais non

 

[jolicrasseux]

Mais non mais non

Un chouia, quand même ! :bebe:

 

[pascalformac]

et APRES
1- effacer les entrées
yyy@hotmail.be
du listing destinataires précedents

2- je conseille aussi de zigouiller la fiche du carnet de ce correspondant
et d'en recréer une autre avec un simple " ajouter au carnet" en selectionnant l'adresse via le message " propre" demandé

 

[camille3]

Merci à tous !
J'ai suivi tous vos conseils. Rien n'y fait.
Ce qui m'étonne, c'est que le message d'erreur ne vient pas d'un fournisseur d'accès, mais de la propre adresse du destinataire !
Ce n'est pas le message classique provoqué par une adresse erronée.
Pourtant, il est en anglais (langue que je comprends hélas très mal) et semble généré automatiquement par un système...

 

[naas]

Essaie via une interface web ou via une autre adresse