rMBP sous ML ne reconnait pas un DD externe USB

[Nihonium]

Bonjour,

Mon rMBP ne reconnait plus mon WD Elements depuis quelques jours. Je ne comprends pas pourquoi, mon MBP 2008 et mon MBA 2011 le reconnaissent parfaitement et tout marche bien, sauf sur mon rMBP.

Il y a quelques jours encore il fonctionnait parfaitement et je pouvais lire mes films / photos etc. depuis le DD externe, et la impossible, c'est comme s'il n'existait pas.
Je n'ai rien installé de suspicieux, et l'utilitaire de disques n'aide pas non plus -- le DD n'apparait tout simplement pas dedans.
Les ports USB semblent bien marcher, puisque ma souris filaire fonctionne sur les 2.

Que faire? C'est dû a Mountain Lion ou bien au rMBP?

Merci de votre aide...

 

[aurelienlewin]

J'ai le même problème sur mon WD Passport (USB3) et un MacBook Air 2012.

 

[Nihonium]

... et là aujourd'hui ça fonctionne (pas hyper bien).
Quand je veux ouvrir un dossier d'applications sur mon HD externe, j'ai un pop up me disant que je n'ai pas ejecté le disque correctement et il se ferme. Alors que je n'ai rien touché, le DD et l'ordi sont posés tranquillement sur mon bureau et je ne touche pas aux prises.

C'est à n'y rien comprendre...

 

[aurelienlewin]

Pour ma part il ne monte même pas. J'entends le disque démarrer (preuve que l'USB3 l'alimente) mais rien sur le finder (ni dans fstab)

 

[Nihonium]

Sur quelles machines vous utilisez votre DD, on parle bien du rMBP ?

 

[aurelienlewin]

Alors, pour apporter davantage de précisions (sans vouloir poser un hors sujet) :

J'ai testé un WD My Passport 1 To - WDBBEP0010BBK - USB 3.0 sur :

• MacBook Pro mid-2010 sous OS-X Lion
• MacBook Air mid-2012 sous OS-X Mountain Lion
• Dell XPS sous Windows 8

Dans le seul cas du MacBook Air mid-2012 sous OS-X Mountain Lion, le disque dur ne monte pas (ni sur le bureau, ni dans les tableaux de partitions ou utilitaire de disque). En revanche, il démarre et est en activité.

Après de nombreuses recherches, ce problème est archi-connu sur les MacBook Air & ProR de 2012. Beaucoup l'ont résolu en changeant le câble USB3 qui relie le DD à la machine.
Tu peux normalement le faire fonctionner par l'USB2 ou via un hub USB. En revanche, il n'atteindra pas la vitesse escomptée.

Par sécurité, j'ai pour ma part retourné le MacBook Air à Apple pour échange et après sauvegarde, j'en ferais de même pour le disque dur.

 

[Nihonium]

OK je vois... parce que effectivement ca y est il remarche sur mon rMBP, mais en vitesse USB2 alors qu'il est compatible USB3. J'aurais aimé profiter de la vitesse de transfert mais je ne sais pas trop ou achter un cable. Je verrai ca plus tard.

 

[aurelienlewin]

Pour info, vu que ton disque dur est vendu comme compatible USB3 sur Mac, tu es en droit de le retourner pendant deux ans.