Sacoche TUCANO Workout - ATTENTION

surfman06

Membre expert
Club MacG
22 Février 2007
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On dirait le sud.
Voilà ce qui m'arrive.

Achat d'une sacoche TUCANO Workout il y a un mois jamais utilisé, donc je la prends la semaine dernière pour me rendre au travail en utilisant mon scooter. A un feu rouge heureusement, je vois la sacoche qui tombe, j'ai eu tout juste le temps de ralentir sa chute. Résultat des courses
le MacBook fonctionne mais il a maintenant une rayure sur le capot et une légère bosse sur le capot du dessous. C'est donc l'attache qui a pété sans quoi ce soit arrive pas de chocs, pas de tension, bref défaut de fabrication assurément.
Que dois je faire pour obtenir réparation et quels sont mes recours auprès du revendeur?
J'ai été le voir mais il n'y avait pas de responsable tu parles, et j'en vois un mardi.
Je leur raconte mon histoire, il n'ont même pas osez demandé quand était il de mon portable, chute d'un mètre quand même, imaginez que ça me soit arrivé en roulant. Adieu Veau Vache Cochon comme dirait l'autre.
Merci pour me dire quelles démarches je dois entreprendre?
Demain dans la journée je vous mets des photos en ligne.
A tous les possesseurs de cette sacoche => ATTENTION à l'attache