Sans entrer dans le détail, j'ai eu de sérieux problèmes, à l'occasion d'une commande de machine (# 4000 €) sur l'Apple Store.
Apple n'a trouvé aucune explication à me donner, malgré de loooooongues minutes de recherche, et d'attente en ligne pour moi (sur un numéro surtaxé, bien entendu).
Pour faire court, malgré une amabilité blablateuse et une courtoisie sans faille inefficace, on m'a juste envoyé ch... sans aucune compensation, à part des promesses complètement bidon.
Je n'ai trouvé, sur le site Apple, aucune adresse à laquelle faire parvenir un courrier/mail de réclamation.
En avez-vous une ?
D'avance merci.
Tout fout le camp.
Apple n'a trouvé aucune explication à me donner, malgré de loooooongues minutes de recherche, et d'attente en ligne pour moi (sur un numéro surtaxé, bien entendu).
Pour faire court, malgré une amabilité blablateuse et une courtoisie sans faille inefficace, on m'a juste envoyé ch... sans aucune compensation, à part des promesses complètement bidon.
Je n'ai trouvé, sur le site Apple, aucune adresse à laquelle faire parvenir un courrier/mail de réclamation.
En avez-vous une ?
D'avance merci.
Tout fout le camp.
