Sujet unique Si « le serveur de récupération n’a pas pu être contacté » ou qu’il est « impossible de télécharger les composants supplémentaires »

Et les résultats des commandes précédentes qui fonctionnent maintenant que Macintosh HD est monté :

Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil info /Volumes/Mac*
   Device Identifier:        disk15
   Device Node:              /dev/disk15
   Whole:                    Yes
   Part of Whole:            disk15
   Device / Media Name:      APPLE HDD HTS545050A7E362

   Volume Name:              Macintosh HD

   Mounted:                  Yes
   Mount Point:              /Volumes/Macintosh HD

   File System Personality:  HFS+
   Type (Bundle):            hfs
   Name (User Visible):      Mac OS Extended
   Owners:                   Enabled

   Content (IOContent):      Apple_HFS
   OS Can Be Installed:      No
   Recovery Disk:            disk0s3
   Media Type:               Generic
   Protocol:                 SATA
   SMART Status:             Not Supported
   Volume UUID:              03B943A0-AD27-337C-8E70-44E1C00548E1
   Disk / Partition UUID:    B4BC6B44-7D91-4CD0-96CF-93504B8A85CD

   Total Size:               498.9 GB (498876809216 Bytes) (exactly 974368768 512-Byte-Units)
   Volume Free Space:        57.4 GB (57364951040 Bytes) (exactly 112040920 512-Byte-Units)
   Device Block Size:        512 Bytes
   Allocation Block Size:    4096 Bytes

   Read-Only Media:          No
   Read-Only Volume:         Yes

   Device Location:          Internal
   Removable Media:          No

   Solid State:              No
   Virtual:                  Yes
   OS 9 Drivers:             No
   Low Level Format:         Not supported

   This disk is a Core Storage Logical Volume (LV).  Core Storage Information:
   LV UUID:                  B4BC6B44-7D91-4CD0-96CF-93504B8A85CD
   LVF UUID:                 DD4D211C-C132-4B77-AE35-74B15D241058
   LVG UUID:                 2DDA6EE3-5F14-47BF-8E2B-C534BE767FD1
   Fusion Drive:             No
   Encrypted:                Yes

-bash-3.2# ls /Volumes/Mac*
.DS_Store                Users
.DocumentRevisions-V100            Volumes
.IAProductInfo                bin
.PKInstallSandboxManager        cores
.Spotlight-V100                dev
.TALRestoreApps                etc
.Trashes                home
.file                    installer.failurerequests
.fseventsd                macOS Install Data
.hotfiles.btree                net
.vol                    private
Applications                sbin
Informations sur l???utilisateur    tmp
Library                    usr
Network                    var
System
-bash-3.2# bless --info / Volumes/Mac*
finderinfo[0]:     32 => Blessed System Folder is /System/Library/CoreServices
finderinfo[1]:  49405 => Blessed System File is /System/Library/CoreServices/boot.efi
finderinfo[2]:      2 => 1st dir in open-folder list is /
finderinfo[3]:      0 => No alternate OS blessed file/folder
finderinfo[4]:      0 => Unused field unset
finderinfo[5]:     32 => OS X blessed folder is /System/Library/CoreServices
64-bit VSDB volume id:  0x960A43B1656F4ADA
 
L'information décisive est la suivante -->
Bloc de code: 
   Read-Only Volume:         Yes

  • volume monté en lecture seule
  • La raison en est la corruption du système de fichiers générateur du volume. Il n'y a rien à faire : le volume est verrouillé. Mais il est lisible. Je te conseille de ne pas faire de S.O.S. sur le volume (dans l'Utilitaire de disque) pour ne pas secouer davantage le système de fichiers. Et de ne surtout pas redémarrer > car rien ne dit que le volume remonterait. Laisse le Mac démarré sur l'OS de secours > la session de secours ouverte.

Il y a 441,5 Go de données dans le volume. Elles sont clonables (via une commande du Terminal) dans le volume d'un DDE USB.

=> la simple question technique est donc : as-tu un DDE USB avec (disons) 500 Go d'espace libre ?
 
Merci !
J'ai bien des DDE mais n'étant pas un utilisateur habituel de mac je n'en ai qu'en NTFS, je pense qu'il faudra en reformater un?
 
Oui : il faut reparamétrer le disque. Ce qui implique la perte des données du volume. Est-ce que tu peux sauvegarder les données d'un de ces disques - un de 500 Go suffirait si tu en as un --> pour le rendre disponible ?
 
Oui, j'ai un DDE 500go que je peux dédier à ca. Je pourrai faire la manip ce soir. Quel type de formatage choisir? Et la prochaine étape (pour éviter de trop te faire perdre de temps avec des étapes en plus)
Merci encore !
 
Attache le DDE au Mac > puis passe la commande :
Bloc de code: 
diskutil list

  • et poste le tableau

=> je verrai l'index du disque et je pourrai te passer la commande de paramétrage. Puis de quoi lancer le clonage.
 
La copie des fichiers du DDE a été plus longue prévue avec du vieux USB 2.0...
Enfin, voici le tableau après mise en place du DDE :
Bloc de code: 
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:          Apple_CoreStorage Macintosh HD            499.2 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3
/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1
/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk2
/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk3
/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4
/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5
/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6
/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7
/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk8
/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk9
/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk10
/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk11
/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk12
/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk13
/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk14
/dev/disk15 (internal, virtual):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                  Apple_HFS Macintosh HD           +498.9 GB   disk15
                                 Logical Volume on disk0s2
                                 B4BC6B44-7D91-4CD0-96CF-93504B8A85CD
                                 Unlocked Encrypted
/dev/disk16 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk16
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk16s1
   2:                  Apple_HFS Seagate                 499.8 GB   disk16s2
 
Les paramètres du disk16 (DDE) sont bons en soi (table GUID + format Apple_HFS). Est-ce que le volume Seagate est vide ou pas ?

Passe la commande :
Bloc de code: 
df -H /Volumes/Seagate

  • qui retourne l'occupation du volume

Poste le tableau.
 
Oui, il est bien vide.
Bloc de code: 
-bash-3.2# df -H /Volumes/Seagate
Filesystem      Size   Used  Avail Capacity iused     ifree %iused  Mounted on
/dev/disk16s2   500G   448M   499G     1%  109428 121903238    0%   /Volumes/Seagate
 
Passe la commande cosmétique :
Bloc de code: 
diskutil rename disk16s2 Clone

  • la commande renomme Seagate --> Clone

Disons que j'ai l'habitude de cet intitulé comme celui d'un volume de destination d'un clonage de secours (ça me permet d'identifier immédiatement la fonction du volume).

----------

Cela fait --> passe ensuite la commande :
Bloc de code: 
caffeinate -dimsu &

  • qui va empêcher le Mac de dormir pendant l'opération ; elle passe sans commentaire
----------

Passe enfin la commande :
Bloc de code: 
cp -av /Volumes/"Macintosh HD"/* /Volumes/Clone

  • mets "Macintosh HD" aves des "" ; pas d'espace entre HD" et /* ; un espace entre /* et /Volumes---
  • la commande clone Macintosh HD dans Clone
  • une ligne s'affiche par fichier copié
  • la copie suit l'ordre alphabétique des dossiers > sous-dossiers > fichiers

=> si tu vois un défilé de lignes démarrer à l'écran > c'est que le clonage est lancé. Attends jusqu'à l'arrêt du défilé et au retour de l'invite de commande -bash-3.2# en signal de complétion. Tu peux laisser ton Mac sans surveillance. Préviens quand tout est fini.
 
Merci pour toutes les instructions !
J'ai lancé le clonage que je vais laisser tourner la nuit (je suppose que ça va prendre du temps...)
Quelle est l'étape suivante pour récupérer les données ou les réintégrer lors d'une réinstallation?
Merci encore !!
 
Fais signe demain quand le clonage sera fini. Je te dirai quoi faire pour finaliser la récupération.
 
Le mac s'est éteint pendant la nuit en plein clonage... (la seule explication logique que je trouve c'est que j'ai du toucher le cable du chargeur en partant sans m'en rendre compte et que la batterie s'est vidée...)
Le DDE n'avait que 300Go de données donc je l'ai reformaté et j'ai voulu relancer les commandes que tu m'avais conseillées pour le clonage, mais j'ai un message d'erreur sur le volume Macintosh HD... C'est bizarre car le volume est bien là pourtant non ?
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil list                               
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:          Apple_CoreStorage Macintosh HD            499.2 GB   disk0s2
   3:                 Apple_Boot Recovery HD             650.0 MB   disk0s3
/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1
/dev/disk2 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk2
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk2s1
   2:                  Apple_HFS Clone                   499.8 GB   disk2s2
/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3
/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4
/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5
/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6
/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk7
/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8
/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk9
/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk10
/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk11
/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk12
/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk13
/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk14
/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk15
Offline
                                 Logical Volume Macintosh HD on disk0s2
                                 B4BC6B44-7D91-4CD0-96CF-93504B8A85CD
                                 Locked Encrypted
-bash-3.2# cp -av /Volumes/"Macintosh HD"/* /Volumes/Clone
cp: /Volumes/Macintosh HD/*: No such file or directory
 
Dernière édition:
Le Logical Volume CoreStorage (qui sert d'espace-disque de sustentation à Macintosh HD) s'est reverrouillé -->
Bloc de code: 
Offline
                                 Logical Volume Macintosh HD on disk0s2
                                 B4BC6B44-7D91-4CD0-96CF-93504B8A85CD
                                 Locked Encrypted

  • Il faut que tu le déverrouilles pour remonter Macintosh HD (à condition que ce volume remonte bien). Pour cela > tu repasses la commande :
Bloc de code: 
diskutil cs unlockLV B4BC6B44-7D91-4CD0-96CF-93504B8A85CD -passphrase xxxxx

  • en remplaçant mes xxxxx par le mot-de-passe saisi en clair.

----------

Cela fait > passe la commande (informative) :
Bloc de code: 
ls /Volumes

  • qui affiche la liste des volumes montés

et vois si Macintosh HD est bien listé.

----------

Si oui > repasse les 2 commandes :
Bloc de code: 
caffeinate -dimsu &
cp -av /Volumes/"Macintosh HD"/* /Volumes/Clone

  • et vois si le clonage s'effectue bien jusqu'au bout.
 
Alléluia ça a fonctionné et le clonage est enfin arrivé à son terme !
Quelle est la marche à suivre pour récupérer les données ou si possible la session entière?
Encore merci et bonne soirée !
 
Alors passe d'abord la commande :
Bloc de code: 
df -H /Volums/Clone

  • qui retourne l'occupation du volume

Poste le tableau ici (c'est pour vérifier la quantité de données copiées).
 
Voici (manifestement le clonage compresse les données? car je n'ai pas l'impression que ça ait planté...) :

Bloc de code: 
-bash-3.2# df -H /Volumes/Clone
Filesystem     Size   Used  Avail Capacity  iused    ifree %iused  Mounted on
/dev/disk2s2   500G   371G   129G    75% 90463164 31549502   74%   /Volumes/Clone
 
Il y a 371 Go de données dans Clone vs 441 Go dans Macintosh HD. 70 Go en moins. Or la commande cp ne compresse pas à la copie.

  • Il est possible que la corruption du système de fichiers de Macintosh HD n'ait pas permis l'accès en lecture à un pan entier des données du volume.
  • je ne vois pas ce qu'on peut faire de plus pour récupérer les choses.

=> à toi de décider si on reformate Macintosh HD > avant de lancer les opérations de réinstallation > récupération des données de Clone.
 
On peut se livrer à un comparatif -->

- a) tu passes d'abord la commande :
Bloc de code: 
/Volumes/"Macintosh HD"/usr/bin/du -shx /Volumes/"Macintosh HD"/*

  • la bizarrerie de la commande vient de ce que l'utilitaire de mesure de fichiers / dossiers = du > n'est pas disponible dans l'OS de secours. La commande va donc le chercher au départ dans Macintosh HD
  • si tu es gêné par cette saisie assez compliquée > viens d'abord ici avec Safari > copie la commande > quitte Safari > lance le Terminal > colle la commande > exécute-la (dans la session de secours > les applications se lancent en alternance > pas en simultané)
  • la commande mesure les dossiers de 1er rang du volume Macintosh HD. Elle est assez lente d'exécution. Attends le retour de l'invite de commande -bash-3.2# en signal de complétion

- b) tu passes ensuite la commande :
Bloc de code: 
/Volumes/"Macintosh HD"/usr/bin/du -shx /Volumes/Clone/*

  • la commande mesure les dossiers de 1er rang du volume Clone

Poste les 2 tableaux ici --> afin qu'on voie où se situent les 70 Go manquants (sans doute dans Users)
 

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