Bonsoir,
J'ai commandé un Dell Inspiron 5150 pour une entreprise, dimanche 30 novembre sur leur site ... (Avec une carte american express)
Je n'ai tjrs pas de nouvelle de ma commande, meme pas un mail rien du tout de la part de Dell sauf le numero de reçu internet: un truc du genre IRXXXX-XXX ...
J'ai essayé d'appeler plusieurs numeros qui sont disponibles sur leur site mais à chaque appel un voix gentille me dit que leurs standarts sont fermés ... Et lorque que j'envoi un mail, une reponse automatique me dit "Undeliverable"
... Je ne sais plus quoi penser !
Savez vous si Dell rencontre des soucis quels qu'ils soient ? Dois-je m'inquièter ou est-ce un problème avec leur système informatique (qui devrait etre vite resolu je l'espere) ?
PS: Je poste ce sujet concernant un site pc sur macg car je ne connais aucun forum pc sérieux
Vous m'excuserez si j'ai mal fait ...
J'ai commandé un Dell Inspiron 5150 pour une entreprise, dimanche 30 novembre sur leur site ... (Avec une carte american express)
Je n'ai tjrs pas de nouvelle de ma commande, meme pas un mail rien du tout de la part de Dell sauf le numero de reçu internet: un truc du genre IRXXXX-XXX ...
J'ai essayé d'appeler plusieurs numeros qui sont disponibles sur leur site mais à chaque appel un voix gentille me dit que leurs standarts sont fermés ... Et lorque que j'envoi un mail, une reponse automatique me dit "Undeliverable"
Savez vous si Dell rencontre des soucis quels qu'ils soient ? Dois-je m'inquièter ou est-ce un problème avec leur système informatique (qui devrait etre vite resolu je l'espere) ?
PS: Je poste ce sujet concernant un site pc sur macg car je ne connais aucun forum pc sérieux