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10.13 High Sierra Soucis suite à MAJ impossible de redémarrer (comme beaucoup...)

Discussion dans 'macOS' créé par tigers, 14 Juin 2019.

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Modérateurs: Aliboron, bompi, daffyb
  1. tigers

    tigers Nouveau membre

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    14 Juin 2019
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    Bonjour la communauté,
    enfin j'ai besoin de votre aide !
    Le soucis comme vous l'aurez compris c'est que suite à MAJ mon macbook pro ne veut plus démarrer...
    J'ai donc effectuer des recherches ici, l'ami Macomaniac offre un support de compétition (je l'en remercie d'ailleurs) je vais donc suivre ces conseils et poster mes fenêtres terminal... ci dessous...
    Merci d'avance pour votre aide :)

    Code (Text):
    -bash-3.2# diskutil list
    /dev/disk0 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk0
       1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk0s1

    /dev/disk1 (internal):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:      GUID_partition_scheme                         121.3 GB   disk1
       1:                        EFI EFI                     314.6 MB   disk1s1
       2:                 Apple_APFS Container disk2         121.0 GB   disk1s2

    /dev/disk2 (synthesized):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:      APFS Container Scheme -                      +121.0 GB   disk2
                                     Physical Store disk1s2
       1:                APFS Volume Macintosh HD            73.8 GB    disk2s1
       2:                APFS Volume Preboot                 22.0 MB    disk2s2
       3:                APFS Volume Recovery                519.0 MB   disk2s3
       4:                APFS Volume VM                      1.1 GB     disk2s4

    /dev/disk3 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

    /dev/disk4 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

    /dev/disk5 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

    /dev/disk6 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

    /dev/disk7 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

    /dev/disk8 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

    /dev/disk9 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

    /dev/disk10 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +12.6 MB    disk10

    /dev/disk11 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +4.2 MB     disk11

    /dev/disk12 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

    /dev/disk13 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

    /dev/disk14 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

    /dev/disk15 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

    /dev/disk16 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +1.0 MB     disk16

    /dev/disk17 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

    /dev/disk18 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

    /dev/disk19 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

    /dev/disk20 (disk image):
       #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
       0:                            untitled               +2.1 MB     disk20
     
    #1 tigers, 14 Juin 2019
    Dernière édition: 14 Juin 2019
  2. tigers

    tigers Nouveau membre

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    Code (Text):
    -bash-3.2# diskutil info disk2s1
       Device Identifier:        disk2s1
       Device Node:              /dev/disk2s1
       Whole:                    No
       Part of Whole:            disk2

       Volume Name:              Macintosh HD
       Mounted:                  No

       Partition Type:           41504653-0000-11AA-AA11-00306543ECAC
       File System Personality:  APFS
       Type (Bundle):            apfs
       Name (User Visible):      APFS
       Owners:                   Disabled

       OS Can Be Installed:      No
       Booter Disk:              disk2s2
       Recovery Disk:            disk2s3
       Media Type:               Generic
       Protocol:                 PCI-Express
       SMART Status:             Not Supported
       Volume UUID:              34AF6B88-DCAE-33B3-8783-024E7AD50486
       Disk / Partition UUID:    34AF6B88-DCAE-33B3-8783-024E7AD50486

       Disk Size:                121.0 GB (121018208256 Bytes) (exactly 236363688 512-Byte-Units)
       Device Block Size:        4096 Bytes

       Volume Total Space:       0 B (0 Bytes) (exactly 0 512-Byte-Units)
       Volume Free Space:        0 B (0 Bytes) (exactly 0 512-Byte-Units)

       Read-Only Media:          No
       Read-Only Volume:         Not applicable (not mounted)

       Device Location:          Internal
       Removable Media:          Fixed

       Solid State:              Yes
       Hardware AES Support:     No

    -bash-3.2#
    Code (Text):
    -bash-3.2# ls /Volumes/"Macintosh HD"
    ls: /Volumes/Macintosh HD: No such file or directory
    Code (Text):
    -bash-3.2# ls /Volumes/Mac*
    ls: /Volumes/Mac*: No such file or directory
    -bash-3.2# bless --info /Volumes/Mac*
    No mount point for /Volumes/Mac*
    Can't get mount point for /Volumes/Mac*
    -bash-3.2#
     
     
    #2 tigers, 14 Juin 2019
    Dernière édition: 14 Juin 2019
  3. macomaniac

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    Bonjour tigers

    Le volume apfs Macintosh HD n'est pas actuellement monté. Je soupçonne FileVault d'être activé et de verrouiller le volume (ce qui a fait planter les dernières commandes que tu as passées > le volume-cible n'ayant pas été trouvé).

    Dans la fenêtre des 4 Utilitaires macOS > lance l'Utilitaire de disque > sélectionne Macintosh HD grisé (= non monté) > bouton : "Monter" > ton mot-de-passe d'ouverture de session dans la panneau qui le demande --> le volume Macintosh HD doit être libellé en noir, si remonté

    - est-ce le cas ?​
     
  4. tigers

    tigers Nouveau membre

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    Salut Macomaniac :)
    Exactement ! je poste le code obtenu:

    Code (Text):
    -bash-3.2# ls /Volumes/Mac*
    .DS_Store                Users
    .DocumentRevisions-V100            Volumes
    .HFS+ Private Directory Data?        bin
    .IAProductInfo                cores
    .PKInstallSandboxManager        dev
    .PKInstallSandboxManager-SystemSoftware    etc
    .Spotlight-V100                home
    .file                    installer.failurerequests
    .fseventsd                net
    .vol                    private
    Applications                sbin
    Library                    tmp
    Network                    usr
    System                    var
    -bash-3.2# bless --info /Volumes/Mac*
             399 => Blessed System File is <Preboot>/34AF6B88-DCAE-33B3-8783-024E7AD50486/com.apple.installer/boot.efi
              64 => Blessed System Folder is <Preboot>/34AF6B88-DCAE-33B3-8783-024E7AD50486/com.apple.installer
    The blessed volume in this APFS container is "/Volumes/Macintosh HD"
    -bash-3.2#
     
  5. macomaniac

    macomaniac Ouroboros
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    Peux-tu repasser aussi la commande :
    Code (Text):
    diskutil info disk2s1
    • et poster le tableau d'finformations ? --> ce dernier sera un peu plus bavard à présent que le volume est remonté...
     
  6. tigers

    tigers Nouveau membre

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    Et voilà le retour:

    Code (Text):
    -bash-3.2# diskutil info disk2s1
       Device Identifier:        disk2s1
       Device Node:              /dev/disk2s1
       Whole:                    No
       Part of Whole:            disk2

       Volume Name:              Macintosh HD
       Mounted:                  Yes
       Mount Point:              /Volumes/Macintosh HD

       Partition Type:           41504653-0000-11AA-AA11-00306543ECAC
       File System Personality:  APFS
       Type (Bundle):            apfs
       Name (User Visible):      APFS
       Owners:                   Enabled

       OS Can Be Installed:      Yes
       Booter Disk:              disk2s2
       Recovery Disk:            disk2s3
       Media Type:               Generic
       Protocol:                 PCI-Express
       SMART Status:             Not Supported
       Volume UUID:              34AF6B88-DCAE-33B3-8783-024E7AD50486
       Disk / Partition UUID:    34AF6B88-DCAE-33B3-8783-024E7AD50486

       Disk Size:                121.0 GB (121018208256 Bytes) (exactly 236363688 512-Byte-Units)
       Device Block Size:        4096 Bytes

       Volume Total Space:       121.0 GB (121018208256 Bytes) (exactly 236363688 512-Byte-Units)
       Volume Used Space:        75.5 GB (75507728384 Bytes) (exactly 147476032 512-Byte-Units) (62.4%)
       Volume Free Space:        45.5 GB (45510479872 Bytes) (exactly 88887656 512-Byte-Units) (37.6%)
       Allocation Block Size:    4096 Bytes

       Read-Only Media:          No
       Read-Only Volume:         No

       Device Location:          Internal
       Removable Media:          Fixed

       Solid State:              Yes
       Hardware AES Support:     No

    -bash-3.2#
     
  7. macomaniac

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    Analyse :

    - volume monté en lecture & écriture ; réinstallable

    - distribution complète des dossiers-Système avec l'anomalie = l'absence d'un dossier macOS Install Data de l'installation plantée​

    - chemin de démarrage pointant > dans le volume auxiliaire Preboot > dans un dossier com.apple.installer > à un pré-démarreur boot.efi chargé de booter l'OS d'installation... normalement contenu dans un dossier macOS Install Data de Macintosh HD. Dossier qui brille par son absence dans le volume principal.​

    Interprétation :

    - seul le chemin de démarrage du volume a été changé > sans même qu'un dossier d'installation ait pu se créer (à moins qu'il n'ait été supprimé). L'OS en place est intègre.​

    ----------

    Va à la barre de menus supérieure de l'écran > Menu  > Disque de démarrage > sélectionne Macintosh HD -->

    - la sélection du volume aura restauré le chemin de démarrage à ce volume ainsi qu'une préférences de démarrage automatique en NVRAM

    => redémarre sur Macintosh HD : je te souhaite une bonne réouverture de session !
     
  8. tigers

    tigers Nouveau membre

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    Merci Macomaniac t'es une machine !

    J'ai pu redémarrer, il a finalisé une mise à jour, j'ai redémarré et j'ai pu avoir accès au bureau...

    Maintenant le conseil du boss :) je tente de passer sous mojave directement ? ou je sauvegarde et je clean install ?

    En sachant que j'ai un gros bug avec Outlook, il ne veut pas s'ouvrir grrrr
     
  9. macomaniac

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    Content pour toi !

    - tu veux changer d'OS ?​
     
  10. tigers

    tigers Nouveau membre

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    Oui je souhaiterais en profiter pour le faire évoluer vers Mojave, peut être pour gagner en stabilité et surtout retrouver un outlook fonctionnel...
     
  11. macomaniac

    macomaniac Ouroboros
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    Tu peux toujours lancer une mise-à-niveau directe à Mojave. Mais ça ne relancera pas ton Outlook j'imagine.
     
  12. tigers

    tigers Nouveau membre

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    Donc vaut mieux sauvegarder et faire une clean install ?
    Faut que je le remette nickel ce mac... je pense que c'est plus judicieux et ça évite de perdre du temps :D
     
Modérateurs: Aliboron, bompi, daffyb
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