Bonjour à tous,
Nouvelle utilisatrice mac depuis peu, je viens vers vous car je soupçonne certains symptômes comme annonciateurs de futurs problèmes.
Voilà, j'ai acheté un iMac 21.5 sur le refurb il y a un mois, je suis en terrain inconnu, et ne maîtrise pas du tout l'environnement mac. Je ne vous cache pas que la panique s'est emparée de moi.
Mon problème :
Cela fait trois fois en l'espace de six jours qu'une barre de défilement grise apparaît sous la pomme au moment du démarrage de l'ordinateur. Cette barre reste présente quelques seconde et ne va pas jusqu'au bout du défilement.
1ère fois : Après cette barre au démarrage, je m'aperçois qu'il manque l'icône du son dans la barre de menu sur le bureau. De ce fait, j'éteins, je rallume (la barre grise n'apparaît pas) et tout a l'air d'être rentrer dans l'ordre.
2ème fois : Trois jours après, même barre grise au démarrage, et cette fois, plus de barre menu sur le bureau. J'essaie d'éteindre en faisant cmd+Q mais rien ne se passe. Je lance firefox et la barre de menu apparaît mais elle est de nouveau incomplète et en plus toute opaque. J'éteins, je rallume et tout repars normalement.
3ème fois : Deux jours après, même chose que la première fois, barre grise au démarrage, plus d'icône son dans la barre de menu avec cette fois, la disparition également de l'icône airport. J'éteins, je rallume et tout repars.
Vous comprendrez que je me pose des questions
Je suis allée à la pêche aux informations avant de me tourner vers vous, et tout ce que j'ai pu lire sur le net m' a donné de grosses sueurs froides !! Le stress est à son maxi !!
Ce diagnostique revient souvent : Problème de disque système. (A part vlc, je n'ai encore rien installé sur l'iMac et ne l'ai pour ainsi dire, même pas encore vraiment utilisé).
J'ai lancé une vérification du disque système ainsi que de mon disque dur comme conseillé et voici le résultat :
"Le volume Macintosh HD semble être en bon état", idem pour le DD.
J'ai également lu qu'il était bon d'installer Onyx ?
A partir de là, je ne sais plus quoi faire et m'inquiète vraiment Je ne voudrais pas empirer les choses en allant "fouiner" un peu partout d'où mon appel à l'aide. Que me conseilleriez-vous de faire ?
Merci par avance.
ikizen
Nouvelle utilisatrice mac depuis peu, je viens vers vous car je soupçonne certains symptômes comme annonciateurs de futurs problèmes.
Voilà, j'ai acheté un iMac 21.5 sur le refurb il y a un mois, je suis en terrain inconnu, et ne maîtrise pas du tout l'environnement mac. Je ne vous cache pas que la panique s'est emparée de moi.
Mon problème :
Cela fait trois fois en l'espace de six jours qu'une barre de défilement grise apparaît sous la pomme au moment du démarrage de l'ordinateur. Cette barre reste présente quelques seconde et ne va pas jusqu'au bout du défilement.
1ère fois : Après cette barre au démarrage, je m'aperçois qu'il manque l'icône du son dans la barre de menu sur le bureau. De ce fait, j'éteins, je rallume (la barre grise n'apparaît pas) et tout a l'air d'être rentrer dans l'ordre.
2ème fois : Trois jours après, même barre grise au démarrage, et cette fois, plus de barre menu sur le bureau. J'essaie d'éteindre en faisant cmd+Q mais rien ne se passe. Je lance firefox et la barre de menu apparaît mais elle est de nouveau incomplète et en plus toute opaque. J'éteins, je rallume et tout repars normalement.
3ème fois : Deux jours après, même chose que la première fois, barre grise au démarrage, plus d'icône son dans la barre de menu avec cette fois, la disparition également de l'icône airport. J'éteins, je rallume et tout repars.
Vous comprendrez que je me pose des questions
Je suis allée à la pêche aux informations avant de me tourner vers vous, et tout ce que j'ai pu lire sur le net m' a donné de grosses sueurs froides !! Le stress est à son maxi !!
Ce diagnostique revient souvent : Problème de disque système. (A part vlc, je n'ai encore rien installé sur l'iMac et ne l'ai pour ainsi dire, même pas encore vraiment utilisé).
J'ai lancé une vérification du disque système ainsi que de mon disque dur comme conseillé et voici le résultat :
"Le volume Macintosh HD semble être en bon état", idem pour le DD.
J'ai également lu qu'il était bon d'installer Onyx ?
A partir de là, je ne sais plus quoi faire et m'inquiète vraiment Je ne voudrais pas empirer les choses en allant "fouiner" un peu partout d'où mon appel à l'aide. Que me conseilleriez-vous de faire ?
Merci par avance.
ikizen