Tracking Apple, je ne comprends rien...

[Nounours_2099]

Bonjour à tous..

Mon iMac est je ne sais où.

J'ai reçu de Apple la confirmation de mon envoi le 28, mais je ne comprend rien du tout !
Soit je suis très bête (pas impossible), soit ils ont changé leur système de suivi.

Voici le contenu de ma page de tracking :

Web Order Number: W789XXXXX

Shipment 1 of 3

Carrier Name Tracking Number
KUEHNE & NAGEL 8034XXXXXX000030, RTML00XXXXXX



The following items signed for by:


Product Description Product Number Product Quantity
IMAC 20/2.0/SD CTO Z0CY 1



Activity Location Date / Time (GMT)
Shipment Picked Up CORK, CO, IE 28 Feb 2006 16:45



Shipment 2 of 3


Carrier Name Tracking Number
FLEX POSTAL & HUB NL C020XXXX, 8034XXXXXX000010



The following items signed for by:


Product Description Product Number Product Quantity
MONSTER ICLEAN DELUXE CLEANING KIT-USA T7561LL/A 1



Activity Location Date / Time (GMT)
Arrive Terminal VENRAY, LI, NL 28 Feb 2006 19:57



Shipment 3 of 3


Carrier Name Tracking Number
FLEX POSTAL & HUB NL C020XXXX, 8034XXXXXX000020



The following items signed for by:


Product Description Product Number Product Quantity
APP FOR IMAC/EMAC-E/K-FRA M8851F/A 1



Activity Location Date / Time (GMT)
Arrive Terminal VENRAY, LI, NL 28 Feb 2006 19:57

J'ai essayé de regarder sur le site de TNT, j'ai essayé toutes les références citées dans le mail, rien n'est accepté.
J'ai essayé sur le site de K&N, pareil.

Par contre, avec le site de Apple tracker, j'ai ça :

Flextronics Logistics B.V., Venray, NL
8034XXX00030 W789XXXXX 1 703XXXXXXX000040 1 02 mar 06 90 00 delivered Apple, Cork 02 mar 06
01 mar 06 86 14 booking slot obtained KN Luxemburg 02 mar 06
28 feb 06 30 64 Departed from source Apple, Cork 02 mar 06
28 feb 06 00 04 Picking confirmed, EDI received Apple, Cork

Je ne comprends rien. Lorsque je clique sur le lien en première colonne, je suis redirigé sur le site ed TNT qui me dit :
803..... NOT FOUND

Les questions que je me pose sont :
1- Vais-je recevoir 1 ou 3 colis ? (références 000010, 000020, 000030)
2- A partir de quel moment vais-je pouvoir suivre mon colis sur le site de TNT ?
3-Quelle référence dois-je employer pour faire mon suivi ?

Par avance, merci à tous

 

[etudiant69]

As-tu penser à regarder ici ? :rolleyes:

 

[Nounours_2099]

As-tu penser à regarder ici ? :rolleyes:

Voui, et justement, je ne retrouve pas mon cas dans ces explications.

Je ne saisis vraiment pas ou en est mon exped.

 

[Steph-24]

1- Vais-je recevoir 1 ou 3 colis ? (références 000010, 000020, 000030)

Que tu reçoives un ou trois colis, je crois que ça ne change rien puisqu'ils seront normalement regrouper par le transporteur et livrer en même temps!
Mais dans ton cas, tu devrais en recevoir 3 il me semble!

2- A partir de quel moment vais-je pouvoir suivre mon colis sur le site de TNT ?

Normalement dès qu'il y a une activité sur le colis! Mais sur les donnés que tu donnes dans ton post, il y a déjà l'endroit où sont tes colis (Cork, IE - Venray, NL - Venray, NL)

3-Quelle référence dois-je employer pour faire mon suivi ?

Regarde sur le site de la TNT, ils doivent normalement de donner un exemple du numéro à donner (Ici par exemple)

 

[Anonyme]

Bonjour,
pour moi le tracking number ne donne rien, que faire?

 

[chandler_jf]

Bonjour,
pour moi le tracking number ne donne rien, que faire?

attendre :heu:

 

[nobuane]

je sais pas si ca peut etre ton cas mais moi, ca donnais aussi un truc du meme genre, j'ai donc apelais TNT, et pas de réponse: votre colis arrive aujourd'hui: j'attend, j'attend encore et rien, le soir je rappelle....
et on me dit que mon colis est dans un mauvais camion, il est a bordeaux.....génial j'habite a Nancy.....
bref je l'ai reçu 2 jours âpres il était a la limite d'être congelait... mais bon au final, je l'ai recu et il marche parfaitement(ibook G4 14")

courage ca va venir

 

[Nounours_2099]

attendre :heu:

Et c'est pas le plus simple

C'est comme quand on etait gamins, qu'on n'arrivait pas à se coucher le 24 décembre.... Et que le 25 on se levait super tôt :rateau:

En fait, grace à iPapy, nous redevenons tous des gamins attendant le père noël...

 

[chandler_jf]

Et c'est pas le plus simple

C'est comme quand on etait gamins, qu'on n'arrivait pas à se coucher le 24 décembre.... Et que le 25 on se levait super tôt :rateau:

En fait, grace à iPapy, nous redevenons tous des gamins attendant le père noël...

J'ai juste mis ça car tu ne donne aucune explication ... donc on peut pas trop t'aider ... :rolleyes:
Si tu as commandé il y a 10 minutes c'est normal ... si il y a 6 mois c'est moins classique

 

[nobuane]

si ca peut te rassurer un peut:

http://forums.macg.co/vbulletin/showthread.php?t=123098&highlight=apple+store

moi aussi j'ai galèré pour recevoir mon ibook! n'es pas chandler