Tracking sur les envois des nouveaux macbook pro et macbook

[Membre supprimé 2]

C'est officiel, je viens enfin d'avoir mon MB Alu 2.4Ghz. Apres 2 semaines d'attente, il est la sous mes yeux. Je dois dire qu'il est vraiment beau. Pour l'instant, RAS : pas de touches bancales, le cache de la batterie est a la bonne taille, pas de dead pixels. Parfait
Bon courage pour ceux qui attendent encore

 

[pi-xi]

c'est officiel

j'ai reçu ce matin :

- 1 macbook pro
- 1 ipod
- 1 autre ipod

et demain 1 autre macbook pro :rateau:

la commande est passée 2 fois :mouais: : ils me facturent 2 fois plus de 2000 boules :rateau::rateau::rateau:

(bon comment on le ramène où ??)

 

[NightWalker]

Moi, j'ai reçu le Macbook mais pas l'ipod
Le livreur m'a dit qu'il devrait suivre mais sur le site d'ups, il fait écrit:

LE DESTINATAIRE A DEMANDÉ DE RETENIR LE COLIS POUR UNE LIVRAISON ULTÉRIEURE.UPS TENTERA DE LE LIVRER À DATE DEMANDÉE

Je comprend pas car j'ai jamais rien demandé. Vous savez m'expliquer ?

Là tu appelles Apple et leur expliquer qu'il y a eu erreur de commande. Ils vont te donner un numéro de retour. Ils te remboursent dès la réception par leur service du MBP.

 

[NightWalker]

c'est officiel

j'ai reçu ce matin :

- 1 macbook pro
- 1 ipod
- 1 autre ipod

et demain 1 autre macbook pro :rateau:

la commande est passée 2 fois :mouais: : ils me facturent 2 fois plus de 2000 boules :rateau::rateau::rateau:

(bon comment on le ramène où ??)

Là tu appelles Apple et leur expliquer qu'il y a eu erreur de commande. Ils vont te donner un numéro de retour. Ils te remboursent dès la réception par leur service du MBP.

 

[brycedream]

JE l'ai

 

[Zemou]

Ca y est j'ai mon MacBook Pro !!!
2 semaines et demi après l'avoir commandé. Je quitte donc ce topic
J'aimerais savoir si les "anciens" l'ont reçu. Je pense notamment à A l'aise Breizh et Pierre M qui avaient quelques soucis alors qu'ils avaient commandé dans les premiers jours.

 

[zazia]

Bonsoir tout le monde

J'arrive comme une fleur pour me plaindre lol
Je voudrais juste asvoir si je suis la seule à être dans ce pétrin:c'est marqué "livré" ds mon suivi (UPS et sur mon compte apple),alors que je n'ai rien reçu :-(

Je stress à fond :-(

 

[zittix]

Bonsoir tout le monde

J'arrive comme une fleur pour me plaindre lol
Je voudrais juste asvoir si je suis la seule à être dans ce pétrin:c'est marqué "livré" ds mon suivi (UPS et sur mon compte apple),alors que je n'ai rien reçu :-(

Je stress à fond :-(

Très mauvais! Appelle Apple d'abord à la première heure puis ensuite UPS si ça ne donne rien.

 

[igloodhumour]

Alors là pour mon premier mac perso...je suis dégouté...

il n'arrête pas de planter... j'ai mis une quinzaine de fois avant de réussir à passer l'assistant de configuration et arriver sur le bureau...et puis les plantages continue...

-freeze écran noir avec barre multicolore en haut...
-reboot intempestif
-bande horizontale multicolore + ecran noire...



On peut demander un geste là...?

je me réabonne donc à ce topic... sniff...

 

[zazia]

Très mauvais! Appelle Apple d'abord à la première heure puis ensuite UPS si ça ne donne rien.

:-( mouais,je vais faire ça,merci :-(
j'ai des envies de meurtre grrr...

 

[raoul821]

Bonsoir
cela faisait quelques temps que j'avais quitté ce topic, mais sans avoir reçu mon MBP.
Or je vois que les gros problemes sont nombreux!!!
Alors un conseil : appeler apple, ups ça ne sert a rien. Ils ont perdu mon colis, et finalement apple me renvoit l'ordi, et me file 100 euros de dedommagement. C'est pas hyper cool mais bon...
donc: appeler apple, ne rien lacher, demander l'ouverture d'une enquete par ups, pour que les choses bougent.j'ai appelé les 2 boites au moins 10 fois pendant trois jours avant que vraiment tres enervé, je les engueule et qu'ils se bougent. Bon courage a tous

 

[Bijot]

Je monte en Hollande le 22 ! A Arnhem, pas loin d'Apeldoorn...
Si vous voulez que je vous ramène vos colis...

 

[V3n0m60]

Bon bein livraison prévue aujourd'hui pour moi selon UPS! J'espère que ça va être respecté!

 

[kutsize]

Idem, macbook livré hier, pas encore eu le temps de trop y toucher, mais un seul mot me vient à l'esprit en le prenant en main, que c'est beau

 

[Tibus]

Bonjour bonjour,

j'ai reçu mon tracking Number ce matin...

cependant, il ne marche pas sur UPS, normal ou pas???

que faut il faire???


en cherchant un peut je suis tomber sur ce site :
https://www.iec-logistics.com/apps/tracktrace/trk_tracking.asp

mais je ne connais pas le "customer Number" et ça ne marche donc pas...

que faut il donc faire?

attendre que ups mette à jours mon tracking???

ou cela n'est pas normal

 

[V3n0m60]

Bonjour,
Si tu as un TN en 80... alors attend un peu et il marchera sur "suivi par reference" sur le site d'UPS!
Au pire des cas tu ne vas pas tarder à recevoir ton vrai TN en 1Z.. de chez UPS.

 

[ctgall]

Bonsoir tout le monde

J'arrive comme une fleur pour me plaindre lol
Je voudrais juste asvoir si je suis la seule à être dans ce pétrin:c'est marqué "livré" ds mon suivi (UPS et sur mon compte apple),alors que je n'ai rien reçu :-(

Je stress à fond :-(

Je suis dans le même cas... Alors que la livraison est censée avoir lieu demain... Je vais attendre aujourd'hui en fin de journée ou à la limite demain..

 

[darkbeno]

Alors là pour mon premier mac perso...je suis dégouté...

il n'arrête pas de planter... j'ai mis une quinzaine de fois avant de réussir à passer l'assistant de configuration et arriver sur le bureau...et puis les plantages continue...

-freeze écran noir avec barre multicolore en haut...
-reboot intempestif
-bande horizontale multicolore + ecran noire...



On peut demander un geste là...?

je me réabonne donc à ce topic... sniff...

Euh, plus qu'un geste je pense, tu peux carrément demander un remplacement standart !

 

[zittix]

Moi je viens de téléphoné au transporteur.. Il arrive demain youpii ! J'espère pas que j'aurai de problème dessus. En tout cas ceux qui ont des prob. n'hésitez pas à demander un remplacement tout cours! C'est scandaleux à ce prix!

 

[V3n0m60]

C'est en cours de livraison pour moi ça devrait plus tarder !