Tracking UPS non mis à jour ?!

[ubermac35]

Bonjour,

je suis jeune switcher, je viens d'acheter un MacBook Air (commandé sur l'Apple Store le 25/01).

La commande a été expédié le vendredi 28, et le tracking UPS se mettait régulièrement à jour.

Seulement depuis samedi matin il semble bloqué sur "lecture au départ". Ca fait un peu plus de deux jours, et je trouve ca relativement étrange. D'habitude, une fois parti de chine, le colis arrive en Corée quelques heures après pour partir vers l'Europe...

Voici mon tracking :

Rien d'anormal selon vous ? Je sais je suis impatient...

 

[Lefenmac]

Non Cologne est bien en Allemagne et Shanghai en Chine...

 

[ubermac35]

Ah bon ?! :rolleyes:

Nan mais cela concerne les papiers de dédouanement. Pas le colis en lui même.

 

[David_b]

Ah bon ?! :rolleyes:

Tu devrais poser la question à UPS par courrier avec accusé de réception et les menacer d'intenter une action en justice s'ils te laissent ainsi dans l'attente plus longtemps.
Ou alors arrêter d'appuyer sur cmd+r dans Safari ?

 

[ubermac35]

Je ne me suis jamais plein de la qualité de service d'UPS.

Quand je dis que je trouve ça étrange, c'est en me basant sur le tracking d'autres personnes qui ont commandé des Mac (on peut en trouver beaucoup sur les forums francophones).

Au moment où le colis part de Shanghai, il s'écoule toujours environ 3/4h avant qu'il soit scanné en Corée. Que ce soit le weekend ou pas.