UPS et numéro d'utilisateur.
- Créateur du sujet divoli
- Date de début
Un mbp qui a été expédié la veille de l'annonce alors qu'il y avait plus beaucoup d'espoir...
...j'espere que le store/sav va être sympa pour un échange ou autre...
Moi j'étais dans ce cas là lorsque j'ai acheté mon Macbook je venais d'acheter la REV A. Et je n'ai pas eu le temps de recevoir la REV A que entre temps la REV B était sortie 
.
J'ai donc appelé apple et ils m'ont dis que lorsque l'on reçoit un matériel on a 14 jours pour le renvoyer si on est pas satisfait et bénéficier donc du remboursement de la machine pour ensuite commander la REV B.
Donc à mon avis vu qu'ils vont sortir le 14 octobre ça devrait aller sauf que tu auras donc plus d'attente avant de pouvoir profiter de ton joujou .
.Matt
EDIT : Les 14 jours c'est à partir de la date de livraison donc dés la réception du matériel il me semble.
.J'ai donc appelé apple et ils m'ont dis que lorsque l'on reçoit un matériel on a 14 jours pour le renvoyer si on est pas satisfait et bénéficier donc du remboursement de la machine pour ensuite commander la REV B.
Donc à mon avis vu qu'ils vont sortir le 14 octobre ça devrait aller sauf que tu auras donc plus d'attente avant de pouvoir profiter de ton joujou
..Matt
EDIT : Les 14 jours c'est à partir de la date de livraison donc dés la réception du matériel il me semble.
Moi j'étais dans ce cas là lorsque j'ai acheté mon Macbook je venais d'acheter la REV A. Et je n'ai pas eu le temps de recevoir la REV A que entre temps la REV B était sortie
J'ai donc appelé apple et ils m'ont dis que lorsque l'on reçoit un matériel on a 14 jours pour le renvoyer si on est pas satisfait et bénéficier donc du remboursement de la machine pour ensuite commander la REV B.
Donc à mon avis vu qu'ils vont sortir le 14 octobre ça devrait aller sauf que tu auras donc plus d'attente avant de pouvoir profiter de ton joujou
.Matt
EDIT : Les 14 jours c'est à partir de la date de livraison donc dés la réception du matériel il me semble.
Oui, l'attente est tout le problème, j'ai craqué au pire moment en même temps... (mais je savais que je pouvais faire toujours un échange...)
Bonjour à tous,
j'ai passé une commande samedi sur le Store.
Apple, sur le site suivi de commande m'a donné un numéro chez UPS "1Z..........". Le site d'Apple le donne une livraison pour le 14. Mais rien sur le site d'UPS.
L'estimation d'Apple est-elle bonne? Est-ce normal que sur le site d'UPS je n'ai aucune information?
Merci de vos réponses.:zen:
Nicolas
j'ai passé une commande samedi sur le Store.
Apple, sur le site suivi de commande m'a donné un numéro chez UPS "1Z..........". Le site d'Apple le donne une livraison pour le 14. Mais rien sur le site d'UPS.
L'estimation d'Apple est-elle bonne? Est-ce normal que sur le site d'UPS je n'ai aucune information?
Merci de vos réponses.:zen:
Nicolas
finalement j'ai trouvé la solution bien qu'il ne m'indique pas UPS comme transporteur, j'ai les infos sur le site d'UPS en faisant une recherche sur le site d'UPS par référence...
Mais bon maintenant j'ai le problème initial de divoli j'ai aucunes infos utiles!
Encore de la patience toujours de la patience... ^^"
Mais bon maintenant j'ai le problème initial de divoli j'ai aucunes infos utiles!
Encore de la patience toujours de la patience... ^^"
Oui, c'est normal, tu as commandé un week-end. Je pense que ta commande va apparaitre sur le site d'UPS en toute fin de soirée, voire en début de nuit. Une fois qu'elle est partie ça va très vite. Ta livraison devrait voyager durant la nuit pour arriver demain durant la journée.
Merci Divoli,en effet j'ai le suivi de mon colis qui est à Eindhoven aux Pays Bas.
Donc tu penses que je l'aurais demain?
Merci encore une fois,
Nicolas:zen:
Merci Divoli,en effet j'ai le suivi de mon colis qui est à Eindhoven aux Pays Bas.
Donc tu penses que je l'aurais demain?
Merci encore une fois,
Nicolas:zen:
Strictement au même endroit par ma part
:rateau:
Merci Divoli,en effet j'ai le suivi de mon colis qui est à Eindhoven aux Pays Bas.
Donc tu penses que je l'aurais demain?
Merci encore une fois,
Nicolas:zen:
Oui, il part d'Eindhoven, ensuite transite souvent par Cologne, puis arrive en France... Tout se fait durant la nuit, par avion, puis par transport routier.
Sur le site d'UPS, ils doivent t'indiquer "délai respecté" ou quelque chose comme cela. Généralement, une fois que le colis est parti, c'est tout bon, ça va très vite. A toi d'être chez toi demain ou de trouver quelqu'un pour le réceptionner chez toi...
Le délai est plus ou moins long selon le type de colis, je suppose. Ce n'est pas aussi rapide pour un ordinateur que pour un iPod, un cable ou un CD d'iLife...
Comment ça, 3 colis ? Tu as passé 3 commandes ? Ou une commande avec 3 produits ?
Ah si ce sera ça, quand tu commande 2 produits tu as 2 colis, même si le deuxième est un cédérom...
D'autre part, J'ai pas tout suivi mais Apple t'envois un mail qui te permet de suivre ton colis, et tu peux également utiliser un numéro pour le suivre chez UPS.
Les 2 fois ou j'ai commandé le paquet à été livré un jour en avance, et on l'apprends le jour même, super pratique...:zen:
D'autre part, J'ai pas tout suivi mais Apple t'envois un mail qui te permet de suivre ton colis, et tu peux également utiliser un numéro pour le suivre chez UPS.
Les 2 fois ou j'ai commandé le paquet à été livré un jour en avance, et on l'apprends le jour même, super pratique...:zen:
Bonjour à tous,
En effet mon clavier et mon réhausseur pour Macbook sont arrivés à Lyon en avion.
Je vous tiens au courant de la réception.
UPS ne prévient pas quand ils arrivent?
Merci à tous pour vos conseils.
Bonne réception Kristzkopf
Nicolas
J'ai 2 jours d'avance par rapport a ce qu'Apple avait annoncé...
Après c'est marrant j'ai aucunes nouvelles depuis qu'il as quitté Eindhoven (avec le suivi UPS), mais quand je regarde le détails "des colis" y en a 2 a Bruxelles (alors que je suis très loin de la Belgique xD) et l'autre serait tombé du camion?
Enfin, j'imagine qu'il faut prendre son mal en patience, c'est ce que j'essaye de faire depuis que j'ai commandé, avec peu de succès, mais bon...
Si j'ai bien compris pour la réception ça dépend du livreur surtout mais normalement il passe entre 9h et 18h, sans prévenir.
Merci et bonne réception à toi Agrippa!
Après c'est marrant j'ai aucunes nouvelles depuis qu'il as quitté Eindhoven (avec le suivi UPS), mais quand je regarde le détails "des colis" y en a 2 a Bruxelles (alors que je suis très loin de la Belgique xD) et l'autre serait tombé du camion?
Enfin, j'imagine qu'il faut prendre son mal en patience, c'est ce que j'essaye de faire depuis que j'ai commandé, avec peu de succès, mais bon...
Si j'ai bien compris pour la réception ça dépend du livreur surtout mais normalement il passe entre 9h et 18h, sans prévenir.
Merci et bonne réception à toi Agrippa!
reçu ce matin à 10 heures de mes deux colis (un coup de téléphone du livreur UPS avant).
Commande passée samedi à 15h, reçu aujourd'hui à 10 h. Apple respecte ses délais ça change de certaines autres entreprises.
Commande passée samedi à 15h, reçu aujourd'hui à 10 h. Apple respecte ses délais
ça change de certaines autres entreprises.
