USB SuperDrive Problème éjection

[Vip3r]

Bonjour à tous,
J'ai un problème sur mon lecteur cd externe acquis cet été (neuf) qui avale toujours bien les cd mais ne peut plus les éjecter (il fait le bruit d'éjection plusieurs fois sans résultat) . J'ai trouvé une technique pour les éjecter en mettant le lecteur sur la tranche mais c'est pas terrible. Sachant qu'il n'est jamais tombé mais que je le transporte dans un sac pas super protégé.
Je l'ai acheté avec un MacBook Pro portable sur l'Apple store en ligne, il est garanti un an? Il faut que je me rende dans un Apple store avec la facture et le lecteur (et l'ordi?)
Ce problème vous est déjà arrivé? Pas de vis apparentes donc question bricolage ça doit être limité.
Merci d'avance de vos contributions.

 

[herszk]

Bonjour.
Pas besoin d'emmener l'ordi, le lecteur et la facture suffiront.

 

[Vip3r]

Déroulement des "opérations"
Apple store Part-Dieu, ils me disent de prendre rendez-vous.
Une semaine plus tard, lors du rendez vous, ils n'ont pas voulu me le remplacer sous prétexte que je l'avais acheté en ligne et ils m'ont donné un numéro à appeler, super. Apple Store Confluence, ils me l'ont remplacé alors que je n'avais pas de rendez-vous, comme quoi les vendeurs sont pas tous aussi "commerçants".