Vider la mémoire d'un iphone 5s

[Angers 2010]

Bonjour

J'ai besoin de votre aide : J'ai un iphone 5S qui n'avait plus de place pour le mettre à jour. J'ai vidé mes photos, mes vidéos... mais la mémoire de mon iphone ne "redescend" pas. Je n'ai donc de photo dans mon iphone, mais la mémoire reste occupée.

Auriez-vous une idée ? un conseil ?

merci
Christian

 

[MaitreYODA]

Sous quel OS est l'iPhone 5S ? Normalement si il est sous iOS 8, il faut se rendre dans photos>supprimés récemment>sélectionner>tout supprimer. Et la corbeille se vide. Tu devrais rapidement gagner de l'espace.

 

[Angers 2010]

Merci pour ta réponse rapide. Sous ios8.4 .. pardon pour l'oubli. Dans " Photos et appareil photo", je n'ai pas de menu " supprimés récemment" : l'action n'est donc pas possible.

 

[Membre supprimé 1099458]

Merci pour ta réponse rapide. Sous ios8.4 .. pardon pour l'oubli. Dans " Photos et appareil photo", je n'ai pas de menu " supprimés récemment" : l'action n'est donc pas possible.

Regardez dans album dans le menu photo en bas a droite

 

[Angers 2010]

Merci, mais ce fichier là est bien vide. copie ecran : http://imgur.com/dDa2mpi&vVWsWmK#1
Et sur cette photo, la taille de la mémoire par appli : 2.2 Go de photo sans quasiment aucune photo dans mon iphone. http://imgur.com/dDa2mpi&vVWsWmK#0

Auriez-vous une idée ?
Merci
Ch

 

[Membre supprimé 1099458]

Avez vous tenter de faire une sauvegarde et une restauration ?

 

[Angers 2010]

oui - aucun résultat - la mémoire reste "occupée" comme précédemment.

 

[Membre supprimé 1099458]

oui - aucun résultat - la mémoire reste "occupée" comme précédemment.

meme en restaurant comme iPhone neuf ?

 

[Angers 2010]

Je n'ai pas essayé.... A l'instant en essayant, j'ai un message qui m'explique que je ne peux pas restaurer car l'espace disponible sur l'iphone est insuffisant ( pas brillant

ch

 

[Membre supprimé 1099458]

Je n'ai pas essayé.... A l'instant en essayant, j'ai un message qui m'explique que je ne peux pas restaurer car l'espace disponible sur l'iphone est insuffisant ( pas brillant

ch

ce message apparait quand tu restaure comme iPhone neuf ?

 

[Macounette]

Et si tu connectes ton iPhone à iTunes sur un ordi, ça fait pareil?

 

[Angers 2010]

J'ai restauré comme neuf (Merci Jura39 ) .. mais pas mieux. Je suis toujours avec quelques photos et mes 2.2 Go de photos et de vidéos.... Je séche )

 

[Membre supprimé 1099458]

J'ai restauré comme neuf (Merci Jura39 ) .. mais pas mieux. Je suis toujours avec quelques photos et mes 2.2 Go de photos et de vidéos.... Je séche )

regarde ici si jamais cela t'aide

 

[Angers 2010]

Merci. Je regarde cela aujourd'hui

 

[Angers 2010]

Merci beaucoup : Cela fonctionne avec le dernier lien. il fallait créer un dossier vide, faire une synchro, puis... débrancher le câble : itunes proposant d'effacer ou pas le dossier photo. Encore Merci - Excellente journée.
Christian

 

[Macounette]

Contente pour toi que ton problème soit réglé. Vraiment intéressant comme astuce, je ne connaissais pas. Mais je suppose que ça ne s'applique qu'au modèle où les photos sont synchronisées, et non pas à une gestion manuelle des photos (où le problème ne se pose pas je pense)?

 

[Angers 2010]

Non, les miennes n'étaient pas synchro. Cela fonctionne aussi dans mon cas.

 

[Macounette]

Non, les miennes n'étaient pas synchro. Cela fonctionne aussi dans mon cas.

Ah! OK, donc si je comprends bien, on doit synchro avec un dossier vide pour effacer les photos fantômes, donc passer temporairement d'une gestion manuelle à une gestion par synchro iTunes le temps de régler le problème.

 

[Angers 2010]

oui, c'est l'idée

 

[J4zz]

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