10.14 Mojave volumes verrouilles

SPA3

Membre junior
14 Juillet 2012
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il de france
Bonjour à la communauté !

J'ai un petit problème pour réparer mon disque dur après avoir effectué une analyse il m'est demandé de la réparer sous couvert du disque de secours et d'utiliser à nouveau SOS !
Lorsque je lance le sos sur le Disk 3 il m'est répondu que c'est impossible car un ou plusieurs volumes sont verrouillés...
Je suis bien sous Mojave 10.14.6 pour mon iMac Retina 5K, 27 winch,Late 2015
processeur 3,2 Ghz Intel Core i5
Mémoire 24 Go
voilà de quoi réfléchir.... 5 '' pour les pros comme vous et un an ½ pour moi
merci
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
Bonsoir SPA3

Je te suppose dans la session de secours (écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS). Voici comment tu vas pouvoir fournir les informations de base (tuto) -->

- aucun logiciel de la fenêtre des 4 Utilitaires macOS (comme l'Utilitaire de disque) lancé > va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative (ce qui est inscrit dans l'espace bleu-grisé) :
Bloc de code:
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs paramètres de tables de partition > partitions > Conteneur CoreStorage si présent > Conteneur apfs si présent
  • une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari» 
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil 
  • dans cette page de MacGé > presse le bouton
    ici :

    menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Transférer un fichier" en bas de cette page.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.
 

SPA3

Membre junior
14 Juillet 2012
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il de france
Merci Macomaniac
c'est à la fois très clair et très compliqué.. j'admire le style employé et la patience qu'il faut...
je vais m'y essayer dés demain, j'ai passé la journée à bosser sur ce bon vieux iMac.... je vais le laisser réfléchir à son tour cette nuit...
donc à demain pour un nouvel épisode !
Buonanotte
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
76 932
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Forêt de Fontainebleau
Dans la mesure où tu peux ouvrir ta session d'utilisateur habituelle --> alors tu peux passer la même commande depuis cette session.

Et là : c'est beaucoup plus simple -->

- va à : Applications > Utilitaires > lance le «Terminal». Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande (informative) :
Bloc de code:
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs configurations

Poste ce tableau ici en copier-coller (pas de capture) > mais attention ! > avant de faire ton coller -->
  • dans cette page de MacGé > presse le bouton
    ici :

    menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations montreront la configuration du disque.

Tu passes la commande et tu postes quand tu veux : on pourra faire une petite enquête depuis ta session d'utilisateur ouverte => pour voir ce que signifie "volumes verrouillés" (sans doute une activation de Filevault - le logiciel de chiffrement).
 

SPA3

Membre junior
14 Juillet 2012
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il de france
Bonjour et merci pour ces compléments d informations,
je m'y suis essayé plusieurs progressant pas à pas...
donc voici, j'avais pensé à Filevault également mais .... A bientôt doc !
Bloc de code:
  #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                         24.0 GB    disk0
   1:                        EFI EFI                     314.6 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk2         23.7 GB    disk0s2

/dev/disk1 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *1.0 TB     disk1
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk1s1
   2:                 Apple_APFS Container disk2         1000.0 GB  disk1s2

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +1.0 TB     disk2
                                 Physical Stores disk0s2, disk1s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD            518.4 GB   disk2s1
   2:                APFS Volume Preboot                 45.5 MB    disk2s2
   3:                APFS Volume Recovery                510.2 MB   disk2s3
   4:                APFS Volume VM                      24.6 KB    disk2s4

/dev/disk3 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *8.0 TB     disk3
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk3s1
   2:                  Apple_HFS 2-PHOTOS-ILLUSTRATIO... 8.0 TB     disk3s2

/dev/disk4 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *3.0 TB     disk4
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk4s1
   2:                  Apple_HFS 3-SYMBOLIQUE ET INSI... 3.0 TB     disk4s2

/dev/disk5 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *8.0 TB     disk5
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk5s1
   2:          Apple_CoreStorage LaCie                   8.0 TB     disk5s2
   3:                 Apple_Boot Boot OS X               134.2 MB   disk5s3

/dev/disk6 (external, virtual):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                  Apple_HFS 1-TEXTES-REGLEMEN,T... +8.0 TB     disk6
                                 Logical Volume on disk5s2
                                 CC0FC88A-965D-482E-97EC-3EBBB2312D16
                                 Unlocked Encrypted

/dev/disk7 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *10.0 TB    disk7
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk7s1
   2:                  Apple_HFS 4-1-VRAC-My Book Duo-1  10.0 TB    disk7s2

/dev/disk8 (external, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *10.0 TB    disk8
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk8s1
   2:                  Apple_HFS 4-2-COPIE SAUVE GARD... 10.0 TB    disk8s2

ordinateurderemylongettilocal:~ remylongetti$
 

macomaniac

Ouroboros
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Forêt de Fontainebleau
Bien posté !

----------

Tu as un iMac avec 2 disques internes (SSD de 24 Go & HDD de 1 To) > solidarisés logiciellement par un Fusion Drive de type apfs. Ce type de Fusion Drive ayant été introduit par l'OS Mojave => on sait que Mojave est installé.

- mais ce tableau ne met jamais en relief le caractère chiffré ou non par FileVault du volume Macintosh HD dépendant du Fusion Drive. Donc passe la commande :​
Bloc de code:
diskutil ap list

  • qui va afficher le tableau détaillé du Conteneur apfs dont dépend Macintosh HD

Poste ce tableau --> on verra si Macintosh HD est protégé par FileVault.

----------

Par ailleurs > passe aussi la commande :
Bloc de code:
diskutil verifyVolume disk2

  • cette commande vérifie (sans réparation) : a) le Conteneur apfs (= espace-disque global virtualisé par le Fusion Drive) > b) les 4 volumes qu'il héberge (dans l'ordre de leurs index)

Poste l'affichage complet retourné par la commande.

----------

Enfin > tu as 5 disques externes de tailles géantes (8 To > 3 To > 8 To > 10 To > 10 To = 39 To en tout - 40 To avec le volume interne) attachés au Mac -->

- des volumes de stockage portés par ces disques > seul le volume 1-TEXTES-REGLEMEN,T... de 8 To est protégé aussi par un chiffrement. Le format du volume étant jhfs+ (Mac OS étendu journalisé) > c'est un dispositif de type CoreStorage (et pas apfs) qui permet le chiffrement du volume.​

=> je ne pense pas que ces disques soient impliqués dans ton problème.
 

SPA3

Membre junior
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il de france
merci
voici les tableaux demandé, j'ai mis FileVault en arrêt pour avancer au cas ou ! mais c'est long !
Bloc de code:
|
+-- Container disk2 E77D7EAB-738E-4647-A14C-1ED264D9736B
    ====================================================
    APFS Container Reference:     disk2 (Fusion)
    Size (Capacity Ceiling):      1023683072000 B (1.0 TB)
    Capacity In Use By Volumes:   523639427072 B (523.6 GB) (51.2% used)
    Capacity Not Allocated:       500043644928 B (500.0 GB) (48.8% free)
    |
    +-< Physical Store disk0s2 B416764C-171D-4F90-A6D9-3ACD3BE76D79
    |   -----------------------------------------------------------
    |   APFS Physical Store Disk:   disk0s2 (Main)
    |   Size:                       23687942144 B (23.7 GB)
    |
    +-< Physical Store disk1s2 0000427C-1F77-0000-F50E-00001F4B0000
    |   -----------------------------------------------------------
    |   APFS Physical Store Disk:   disk1s2 (Secondary, Designated Aux Use)
    |   Size:                       999995129856 B (1000.0 GB)
    |
    +-> Volume disk2s1 998CF7EC-E9A5-3C0E-928B-26B114C8472D
    |   ---------------------------------------------------
    |   APFS Volume Disk (Role):   disk2s1 (No specific role)
    |   Name:                      Macintosh HD (Case-insensitive)
    |   Mount Point:               /
    |   Capacity Consumed:         518560706560 B (518.6 GB)
    |   Decryption Progress:       40.0% (Unlocked)
    |
    +-> Volume disk2s2 376CE9F7-AFB8-49F2-BFD3-916B5AE382CA
    |   ---------------------------------------------------
    |   APFS Volume Disk (Role):   disk2s2 (Preboot)
    |   Name:                      Preboot (Case-insensitive)
    |   Mount Point:               Not Mounted
    |   Capacity Consumed:         45531136 B (45.5 MB)
    |   FileVault:                 No
    |
    +-> Volume disk2s3 6C64E641-31EA-4B32-BB36-979BB6F878A0
    |   ---------------------------------------------------
    |   APFS Volume Disk (Role):   disk2s3 (Recovery)
    |   Name:                      Recovery (Case-insensitive)
    |   Mount Point:               Not Mounted
    |   Capacity Consumed:         510246912 B (510.2 MB)
    |   FileVault:                 No
    |
    +-> Volume disk2s4 291ED318-4655-4CC2-85E0-AEE05FCC84A6
        ---------------------------------------------------
        APFS Volume Disk (Role):   disk2s4 (VM)
        Name:                      VM (Case-insensitive)
        Mount Point:               /private/var/vm
        Capacity Consumed:         24576 B (24.6 KB)
        FileVault:                 No
ordinateurderemylongettilocal:~ remylongetti$

et le second :

Bloc de code:
Usage:  diskutil verifyVolume MountPoint|DiskIdentifier|DeviceNode
Verify the file system data structures of a volume. Any underlying Storage
System (e.g. Core Storage, APFS) is verified before the target volume itself.
Verification is bracketed with attempted unmount(s) and mount-state restore(s).
In certain cases, "live" verify, including of the boot volume, is supported.
Ownership of the affected disk is required.
ordinateurderemylongettilocal:~ remylongetti$

voilà !
Encore MERCI pour ton attention !
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
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Forêt de Fontainebleau
On voit en effet que FileVault était activé et esst actuellement en procès de désactivation -->
Bloc de code:
    |   Decryption Progress:       40.0% (Unlocked)

  • la 2è commande n'a rien retourné. As-tu bien passé la commande :
Bloc de code:
diskutil verifyVolume disk2

  • ou pas ? - de toute façon > s'il y a des erreurs > tu ne pourras pas les réparer avant que le déchiffrement ne soit terminé.
 

SPA3

Membre junior
14 Juillet 2012
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il de france
Salut !
En effet je l'avais fait mais certainement mal car maintenant ça défile bien !! le Filevault en a encore pour 50 mn...
voici
Bloc de code:
Last login: Tue Aug 20 14:40:12 on console
ordinateurderemylongettilocal:~ remylongetti$ diskutil verifyVolume disk2
Started file system verification on disk2
Verifying storage system
Using live mode
Performing fsck_apfs -n -x -l /dev/disk1s2
Checking the container superblock
Checking the fusion superblock
Checking the EFI jumpstart record
Checking the space manager
Checking the space manager free queue trees
Checking the object map
Checking the Fusion data structures
Checking volume
Checking the APFS volume superblock
The volume Macintosh HD was formatted by hfs_convert (945.220.38) and last modified by apfs_kext (945.275.7)
Checking the object map
Checking the snapshot metadata tree
Checking the snapshot metadata
Checking the extent ref tree
Checking the fsroot tree
Checking volume
Checking the APFS volume superblock
The volume Preboot was formatted by hfs_convert (945.220.38) and last modified by apfs_kext (945.275.7)
Checking the object map
Checking the snapshot metadata tree
Checking the snapshot metadata
Checking the extent ref tree
Checking the fsroot tree
Checking volume
Checking the APFS volume superblock
The volume Recovery was formatted by diskmanagementd (945.220.38) and last modified by apfs_kext (945.275.7)
Checking the object map
Checking the snapshot metadata tree
Checking the snapshot metadata
Checking the extent ref tree
Checking the fsroot tree
Checking volume
Checking the APFS volume superblock
The volume VM was formatted by apfs.util (945.220.38) and last modified by apfs_kext (945.275.7)
Checking the object map
Checking the snapshot metadata tree
Checking the snapshot metadata
Checking the extent ref tree
Checking the fsroot tree
error: found file extent gap (id 16) at logical address 1729818624 (expected 0)
Verifying allocated space
Performing deferred repairs
error: found file extent gap (id 16) at logical address 0+1729818624
Deferred repairs failed
The volume /dev/disk1s2 could not be verified completely
Storage system check exit code is 8
Error: -69716: Storage system verify or repair failed
Underlying error: 8
ordinateurderemylongettilocal:~ remylongetti$

ensuite j'aurais un autre problème à te soumettre dont j'avais ouvert une discussion ici mais qui a disparue ??

a toute à l'heure après ton KF !
 

macomaniac

Ouroboros
Club MacG
20 Septembre 2012
76 932
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Forêt de Fontainebleau
La vérification relève en effet une erreur qui affecte curieusement le volume VM (Virtual Memory) = volume auxiliaire archivant le contexte de la RAM et le swap éventuel -->

- le fsroot tree (segment de l'apfs formateur du volume) recèle des erreurs.​

Une possibilité consisterait à supprimer carrément ce volume - étant donné qu'il serait recréé automatiquement à la réouverture de ta session d'utilisateur (peut-être effectuer cette suppression dans le Terminal de la session de secours). Ou le supprimer puis le recréer formellement. À moins que tu ne tienne avant à tenter une réparation dans la session de secours (étant donné qu'on ne peut réparer l'apfs que si ses volumes sont démontés).
 

SPA3

Membre junior
14 Juillet 2012
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il de france
Merci pour ce retour,
je ne sais trop quoi faire ni comment le faire, sachant qu'en mode "secours" le disk est inaccessible... alors par quel biais? et le faire "formellement" consiste en quoi?
 

SPA3

Membre junior
14 Juillet 2012
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il de france
Qu'est ce que le tableau des disques ?
bon entre temps j'ai relance un check normal qui maintenait le problème puis un check secours O miracle qui a fonctionné et réparé !! ce serait donc lié au Filevault.... c'est intelligent de ne pas le signaler .. merci Apple !
Si tu pense le problème résolu j'en aurais un autre..
 

SPA3

Membre junior
14 Juillet 2012
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il de france
VOICI
Bloc de code:
Last login: Tue Aug 20 16:43:00 on console
ordinateurderemylongettilocal:~ remylongetti$ diskutil verifyVolume disk2
Started file system verification on disk2
Verifying storage system
Using live mode
Performing fsck_apfs -n -x -l /dev/disk0s2
Checking the container superblock
Checking the fusion superblock
Checking the EFI jumpstart record
Checking the space manager
Checking the space manager free queue trees
Checking the object map
Checking the Fusion data structures
Checking volume
Checking the APFS volume superblock
The volume Macintosh HD was formatted by hfs_convert (945.220.38) and last modified by apfs_kext (945.275.7)
Checking the object map
Checking the snapshot metadata tree
Checking the snapshot metadata
Checking the extent ref tree
Checking the fsroot tree
Checking volume
Checking the APFS volume superblock
The volume Preboot was formatted by hfs_convert (945.220.38) and last modified by apfs_kext (945.275.7)
Checking the object map
Checking the snapshot metadata tree
Checking the snapshot metadata
Checking the extent ref tree
Checking the fsroot tree
Checking volume
Checking the APFS volume superblock
The volume Recovery was formatted by diskmanagementd (945.220.38) and last modified by apfs_kext (945.275.7)
Checking the object map
Checking the snapshot metadata tree
Checking the snapshot metadata
Checking the extent ref tree
Checking the fsroot tree
Checking volume
Checking the APFS volume superblock
The volume VM was formatted by apfs.util (945.220.38) and last modified by apfs_kext (945.275.7)
Checking the object map
Checking the snapshot metadata tree
Checking the snapshot metadata
Checking the extent ref tree
Checking the fsroot tree
Verifying allocated space
The volume /dev/disk0s2 appears to be OK
Storage system check exit code is 0
Finished file system verification on disk2
ordinateurderemylongettilocal:~ remylongetti$