MacBook Pro WhatsApp et MacBook Pro : visio impossible

Ulysse191

Membre confirmé
25 Novembre 2010
387
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41
REIMS
Bonjour et bon courage à tous en cette période de confinement !

J'ai un MBP 2018 15" et je souhaite le brancher à ma TV en HDMI pour faire une Visio WhatsApp avec des amis pendant le confinement.

Aucun problème pour brancher l'ordi et la TV, et avoir l'écran qui apparaît sur cette dernière.

Mais je ne parviens pas à avoir les appels vidéo, ni entrants, ni sortants, sur l'application WhatsApp.

Je suis allé sur leur site, j'ai testé avec la version navigateur ( web) et la version à télécharger : rien.

Idem avec celle de l'AppStore.

Mon téléphone (iPhone 11 Pro) reçoit ou peut passer des appels, mais rien n'apparaît sur l'ordinateur.

Aucun Q&R sur le site de WhatsApp ne fait état de ce type de problème.

Et Skype n'est pas envisageable.

Quelques précisions :

- la TV est une Panasonic Viera (smart TV) d'il y a quelques années.

- mon iPhone ne permet pas d'envoyer vidéos ou photos, ou mettre des vidéos YouTube sur la TV, quand elle le permet avec ma TV LG perso (pas présente ici).

- l'autre téléphone du foyer, un Samsung S10, ne parvient plus à se connecter en écran-miroir. Les codes PIN proposés par l'application (0000 et 1234) ne fonctionnent pas et aucun autre n'avait été configuré.

Merci !

Prochaine visio prévue, dans 2 jours.
 

captain13

Membre junior
19 Mars 2010
16
1
Marseille
Bonjour,
C'est normal que cela ne fonctionne pas.
Actuellement, il n'est pas possible d'effectuer de visio avec WhatsApp depuis un ordinateur.
Que cela soit avec le navigateur web ou bien l'application officiel.
Pour le moment cela est seulement possible sur smartphone et tablette.

Il va vous falloir trouver une autre solution, j'en suis désolé :)