Apple ne se moquerait quand même pas un peu du monde ?

[Membre supprimé 2]

J'ai acheté un G4 QS + écran TFT 15' soit au bas mot 26000 FRF la config. Autant dire que j'ai cassé ma tirelire.

Avec ça, on pense avoir la crème de la crème, la Rolls des ordinateurs. Que nenni.

Premier problème, le haut parleur interne du QuickSilver emet en permanence une sorte de souffle extrêment irritant. Pire qu'une veille casserole d'autoradio de voiture. Avec ce type d'ordinateur et vu son prix, jamais je n'aurai imaginé rencontrer ce type de pépin. Les forums américain du site apple.com regorgent d'utilisateurs qui ont le même problème. Il y a des centaines de messages et Apple n'a toujours pas référencé ce bug de façon officielle.

2ème problème : il m'a fallu de nombreuses tentatives avant de pouvoir graver un DVD correct. J'ai eu plein de plantage et au prix du DVD-R ça fait mal. Même topo. Plein d'utilisateurs se plaignent sur les forums et Apple fait la sourde oreille.
Si le gravage de DVD se démocratise avec l'iMac 2, il y a intérêt à ce que ce genre de plantages n'arrivent pas trop souvent si Apple ne veut pas dégouter une partie de sa clientèle.

Résultat, avec une config haut de gamme, je n'ai même pas un haut parleur de qualité et en dépit des promesses publicitaires d'Apple, la gravure de DVD me semble plus relever de l'exploit que de la routine.

Il faut vraiment être un client patient...

 

[florentdesvosges]

Quel genre de problèmes avec le DVD ? Est le logiciel qui est mis en cause ? Ou le graveur ?

 

[florentdesvosges]

Quel genre de problèmes avec le DVD ? Est le logiciel qui est mis en cause ? Ou le graveur ?
Dans tous les cas, il n'y plus qu'à espérer que ce sera régler avec le nouvel iMac ... Désolé pour vous.

 

[Membre supprimé 2]

L'histoire du problème avec iDVD se trouve dans le forum dédié à la Video. Je t'invite à lire les quelques messages.

 

[Membre supprimé 2]

Est-ce que le haut-parleur fait du bruit sur OS 9 et OS X ou sur un des deux OS ??

 

[Membre supprimé 2]

sur les 2 OS. La seule différence est que sous 9 lorsque le son est à zéro le bruit disparaît alors que sous X le bruit est toujours présent quoi qu'il arrive.

 

[philk34]

oui je confirme car j'ai le même pbs avec mon Hp d'ailleurs je l'ai débranché, j'e, avais marre de "capter la Fm" avec

 

[zizou]

et encore on n'a pas parlé du problème des lecteurs de DVD sur les powerbook firewire? J'en ai été victime et voir les forums d'Apple...

 

[Tyler]

Le problème ne vient pas du fait qu'il y ai souvent des pannes ou problemes avec les macs...

Ca c'est comme toutes les machines éléctroniques...Meme chez Bang & olufsen, il y a des trucs qui ont des blems ou des pannes rapidement...Et pourtant,les prix sont importantS...Mais le truc,c'est que quand tu remmennes un truc qui est tombé en panne : B.O te le reparer TRES RAPIDEMENT, mais si c'est un probleme du genre du powermac,genre soufflement qui veint de la fabrication,alors là c'est ECHANGE DIRECT PENDANT UN AN, un marque comme B et O ne peut considèrer que ce genre de probleme soit admissible auprès de ses clients,alors c'est echange direct.


Bref,le grand probleme c'est le S.A.V de MERDE (pardon,mais je peux pas m'en empeché) d'Apple.

Genre, par exemple,lorsque j'ai eu mon premier Combo Ti,he ben,quand j'ai appellé apple pour leur dire qu'il etait "mort" au bout de trois heures d'utilisations,ILS ONT TROUVE CA NORMAL LES ABRUTIS,ils m'on dis : on vient le chercher et il est bon pour la hollande !
Que neni j'ai dit ! Heureusement que il y avait la fnac,qui elle echange le produit. (dieu benisse la fnac).

Si il y avait des réparateurs dans chaque grande villes,ou même des petits reparateurs remunérés par Apple dans des centres de maintenances ouvert par Apple un peu partout,dès que l'on rencontrerai un problème,on irait faire tout de suite réparer ça...

Mais là,il faut envoyer son mac à Babelwouède les bains...Attendre un million d'années....Etc...

Et c'est là ou le bas blesse...

Parce que les problèmes en éléctronique,c'est normal,et il y a la garantie des produits qui sont là pour parfaire et pour reparer...Mais le SAV d'apple,c'est de la chiasse,ce qui fait que souvent,un ptit probleme se transforme en "NE PLUS AVOIR D'ORDI PENDANT UNE,DEUX,TROIS semaines ? Un mois ?"...Et voilà...

C'est vrailement la merde quoi....

[19 janvier 2002 : message édité par Tyler]

 

[macinside]

Petite idée demandont au lecteur les adresses de bon centre de maintenance apple ?