Pourtant j'ai bien dans les mains une facture de l'apple store du site d'apple avec la référence du MacBook
Facture contrefaite qui sais...! Il est surement tomber du camion ton Mac
Pourtant j'ai bien dans les mains une facture de l'apple store du site d'apple avec la référence du MacBook
Facture contrefaite qui sais...! Il est surement tomber du camion ton Mac
le principal est que tu as trouvé d'où venait le pb
on a tjrs dit qu'en informatique 99% des pbs se situaient entre l'ecran et la chaise!
le principal est que tu as trouvé d'où venait le pb
on a tjrs dit qu'en informatique 99% des pbs se situaient entre l'ecran et la chaise!
s'il la' acheté avec son compte apple, le mac est enregistrer sur son compte et tu ne peux pas le ré-enregistrer il me semble.. à confirmer; tu n'aura pas de soucis de garantie tkt pas.
Je viens d'appeler Apple à nouveau, il ne trouve pas le numéro de commande.
J'ai rallumé le MacBook, le numéro de série dedans est le même que sur la boîte mais n'est pas tout à fait le même que sur la facture (un numéro en plus sur la facture). Je n'étais pas fou, le moment où ça a fonctionné, c'est le moment ou j'ai mis le numéro de série du macbook.
Quand j'ai donné le bon numéro de série à Apple, ils m'ont demandé l'adresse de facturation et celle-ci ne correspond pas à celle que j'ai sur la facture. On part donc sur une fausse facture bien imitée, mais je ne comprends pas pourquoi le vendeur s'est donné ce mal, de plus il avait vraiment l'air honnête, je lui ai laissé un message pour mettre les choses au clair.
Dans tous les cas, je suis encore garantie pour 10 mois et je peux souscrire à l'apple care depuis mon compte apple à priori.
Bonjour,
C'est une facture faite à la main, ou l'originale/photocopie de la une facture Apple ?
En fait le seul soucis, c'est que la facture originale selon Apple pour ce numéro de série n'est pas au nom de la personne qui me l'a vendue et qui apparaît sur la facture qu'elle m'a fournie. Pas vraiment grave en soi, à priori pour en revenir à la question originale de mon topic, je ne pense pas qu'Apple peut désactiver mon MacBook et je ne pense pas avoir de soucis pour la garantie (si je me présente sans facture en disant qu'on me l'a vendu ça sera bon).
Dites moi si je me trompe...
Bonjour,
C'est une facture faite à la main, ou l'originale/photocopie de la une facture Apple ?
A ce moment là on peut dire que je n'ai pas eu de facture, que je l'ai acheté comme ça...
En meme temps si le mac n'a pas été acheté chez eux c'est normal qu'il ne la trouve pas la facture...
Une histoire qui fini bien
Ils n'ont pas la facture mais détrompe toi dès la 1ère connexion ton mac est bien enregistré ... Et à la date de l'installation (et même de la 1ère installation pour aller plus loin) pas à la date de ta 1ère connexion.