Les gars vous avez tous les deux raison :
avec plus de trente mille messages sur les forums on peut dire que l'on est à même d'avoir toutes les infos, mais il n'est pas normal qu'Apple ne signale pas au début de la procédure d'échange que l'on est susceptible de recevoir un appareil différent de celui que l'on envoie.
Pour ma part, ils m'ont signalé que mon 2° appareil ne serait finalement pas échangé. Sans plus d'explications.
Je vais reprendre contact avec eux.
avec plus de trente mille messages sur les forums on peut dire que l'on est à même d'avoir toutes les infos, mais il n'est pas normal qu'Apple ne signale pas au début de la procédure d'échange que l'on est susceptible de recevoir un appareil différent de celui que l'on envoie.
Pour ma part, ils m'ont signalé que mon 2° appareil ne serait finalement pas échangé. Sans plus d'explications.
Je vais reprendre contact avec eux.
