Besoin d'aide pour Free sur Mac ? (Freebox, multiposte, mail...)

[Madmac]

Salut à tous...

Je suis chez mes beau-parents, et ils me demandent de les inscrire chez free en adsl.
Leur village, Loriol sur Drôme quand même, n'est pas desservi par l'adsl selon free...:hein:
ça me laisse dubitatif, mais bon... Free propose un abonnement de 20 heures de connexion gratuite , mais quand je remplis le formulaire, je doit donner les infos bancaires (rib etc..) comme pour un abonnement adsl.:mad:
quelqu'un a t-il déjà expérimenté ça ?
Free va t-il prélevé 29,99 € pour ces 20 heures de connexion ou est-ce vraiment gratuit en attendant l'adsl ?

 

[Pascal 77]

Nonobstant de toujours possibles erreurs administratives, Free à tendance à bien tenir ses engagements, et ne pratique pas de publicité mensongère. depuis vingt mois chez eux, je n'ai pas eu la moindre surprise désagréable de ce côté.

 

[pascalformac]

Je ne suis pas aussi enthousiaste que Pascal 77
mes milliers de posts d'aide 100% free, ailleurs, m'ont rendu plus... prudent

Concernant Madmac la situation est classique et là je ferai gaffe
Ses beaux parents sont dans une zone non couverte par Free

Qui propose alors -en attendant l'adsl - de passer par 20h en RTC
C'est une vraie offre mais pas nécessairement interessante
GAFFE
Ce sont 20h """offertes" à condition de SIGNER-maintenant- le contrat de freeadsl, Adsl free qui N'est PAS encore ...faisable

Ca peut arriver dans 2 mois comme 6 et..vous lie à Free
---
Concernant ce genre de ligne
( bourg de 6.000 habitants assez étendu)
Free ne se précipite pas pour équiper.... et ne donne jamais aucun calendrier.


Par ailleurs il faudrait voir à quelle distance du central sont tes beaux parents

( on le sait en entrant un test sur leur numeo FT via degrouptest)

http://www.degrouptest.com/

Si la ligne est longue, l'ADSL sera de qualité moyenne ou médiocre ( pas de TV etc) et ce quelque soit l'operateur ( wanadoo , free , Alice ou autre) et que ce soit en dégroupé ou non dégroupé.

 

[Pascal 77]

Mes considérations portaient sur l'aspect contractuel de la situation, pas sur l'aspect technique. J'ai juste avancé que, selon mon expérience, Free tenait ses engagements sur l'aspect "facturation". Après, sur l'aspect technique, je n'ai rien avancé, pour la simple raison qu'en dehors des grandes agglomérations, il est très difficile en cette matière de dégager une règle générale.

Ce que je peux en dire, c'est que pour mon cas personnel (IPADSL à près de 2700 m du DSLAM), je n'ai pas à me plaindre disposant d'une liaison la plupart du temps supérieure à 6 Mb/s pour un maximum théorique de 10 à moins de 1000 m du DSLAM. Toutefois, je sais que dans certaines régions rurales (un de mes amis est dans ce cas dans la Somme), la vétusté des lignes de FT fait qu'on ne peux dépasser 500 à 600 Kb/s, ce qui reste une amélioration substantielle par rapport aux 36 à 45 Kb/s auxquels plafonnent dans la pratique les liaisons RTC.

Une précision concernant la TV, quelque soit le débit en IPADSL (zone non dégroupée), on ne peux pas la recevoir. Ce service est réservé, à ce jour, aux seuls Freenautes résidant en zone dégroupée, donc disposant de l'ADSL2.

 

[MarcMame]

J'ai juste avancé que, selon mon expérience, Free tenait ses engagements sur l'aspect "facturation".

Il est vrai que l'aspect Facturation fonctionne plutot bien chez Free. Il a même parfois tendance à s'emballer.
C'est plutot l'aspect remboursement et gestion de conflit qui pose problème...

je n'ai pas à me plaindre disposant d'une liaison la plupart du temps supérieure à 6 Mb/s pour un maximum théorique de 10 à moins de 1000 m du DSLAM.

Il me semblait que tous les DSLAM de Free, y compris ceux en non-dégroupé étaient maintenant équipés en ADSL2+. Je me trompe ?

 

[Pascal 77]

Il me semblait que tous les DSLAM de Free, y compris ceux en non-dégroupé étaient maintenant équipés en ADSL2+. Je me trompe ?

Oui, en zone non dégroupée, nous n'avons accès qu'à l'IPADSL, et ce, d'après ce que j'ai compris, en raison d'une limitation technique liée à la ligne.

 

[kalimero38]

Difficultées pour configurer ? Pour brancher Airport sur le modem livré ? Posez ici les questions techniques pour lesquelles vous n'avez pas trouvé de réponses claires dans les pages d'aide de Free.

Ouf!
Enfin un coin où vous allez peut-être pouvoir m'aider...
J'ai déposé un post côté réseau sans succès.

Merci Amok d'avoir ouvert celui-ci, z'avais pas vu avant!

Aucune dificultés pour brancher AirPort à FreeBox.
Tout est même ok depuis des mois.
FreeBox + AirPort en routeur.

Mais GROS PB pour utiliser le FreePlayer en revanche...
J'ai suivi la proc Free, mais rien!


Je copie-colle donc:

Mon FreePlayer est activé depuis des mois.
J'ai installé la dernière version de VLC (le pack Free complet ds un dossier dans le dossier Appli)
Je ping parfaitement vers la FreeBox et le FreePlayer
J'utilise un PowerBook (non Intel!) sous Tiger en réseau AirPort (très mini: 1 G3 via ethernet, une laser eth. + mon G4 via AirPort)
Cahcun a bien sûr une IP fixe (10.0.1.3 en l'occurence pr mon portable G4 sur lequel j'essaye de lancer FreePlayer)
Et j'ai mappé le 8080 sur la borne.

Malgré celà rien!
Impossible d'accéder à une playlist depuis la TV (FreePlayer reste désepéremment rouge)
et impossible de lancer la TV depuis VLC sur le portable non plus.

Je désespère en voyant que pour certains celà semble parfaitement fonctionner sans grandes modifs, mais dans mon cas, rien à faire...


Est-il nécessaire d'ouvrir le 1234 en UDP dans le firewall de la machine comme je l'ai lu?
C'est fait, mais ça ne change rien!

Je n'utilise pas la FreeBox comme routeur mais ma borne AirPort qui se trouve derrière.
Merci de faire la distinction entre l'admin AP et le firewall OsX dans vos éventuelles explications...

Quelqu'un pourrait-il un peu clarifier les choses?
Que faire et dans quel ordre procéder?

Si quelqu'un pour qui ça fonctionne a une config similaire, je veux bien un petit coaching spécial nulos, parce que là je me sens vraiment tout petit cette fois...

pas glop!

MERCI

 

[Original-VLM]

Double Topic Grillaid

Je t'ai répondu sur l'autre Topic

 

[kalimero38]

Je t'ai répondu sur l'autre Topic

moi aussi
merci

 

[Leyry Hynemonth]

Bonjour !!

Voilà, je vais emménager dans un appartement, et je voudrais passer directement chez Free, pour ne jamais avoir à entendre parler de France Télécom.

Pour ça, Free propose de s'abonner soit en fournissant le n° de Tel du précédant propriétaire de la ligne FranceTel (sous réserve que cette ligne ait été fermée dans les 3 mois maximum qui précèdent la demande), soit en donnant tous les détails du local à équiper (pour les gens qui n'ont jamais eu le téléphone chez eux).


Le problème, c'est que l'appartement dans lequel je vais, il n'a pas été habité depuis plus de 6 mois, mais pourtant, il y a déjà eu le téléphone.
Donc, je ne sais pas comment me placer par rapport aux possibilité d'inscription.


Quelqu'un pourrais me dire où je vais :heu:

Merci :zen:

 

[pascalformac]

le critère 3 mois est à prendre au sens large
j'ai vu des gens réussir la démarche chez Free sur un numero inactif depuisplus de 6 mois ( je crois que le max est un an)
l'important en ce cas est de retrouver le numero utilisé à l'époque

--
Sinon , c'est la démarche réouverture de ligne FT suivi de résiliation FT (démarche par free)

un des endroits où tu devris poser la question
les forums spécialisés free
par exemple
aduf
(site - forum 100% free , et controlé en partie par free en sous main)
http://www.aduf.org/

 

[Leyry Hynemonth]

Ok, je prends note. Merci pour les infos, et surtout le forum Free

 

[baiona]

salut
si tu ouvre une ligne chez FT tu es bloqué chez eux 6 mois (avant c'etait 1 an mais il me semble que ca a changé recement) avant de pouvoir resillier

 

[MarcMame]

si tu ouvre une ligne chez FT tu es bloqué chez eux 6 mois (avant c'etait 1 an mais il me semble que ca a changé recement) avant de pouvoir resillier

Non, c'est fini tout ça. On peut ouvrir une ligne le lundi et résilier le mardi.
Par contre, il faut toujours payer les 55€ de frais d'ouverture de ligne + le prorata jusqu'au dégroupage effectif de la ligne.

 

[pascalformac]

+1
je confirme

 

[Gallagher]

Bonjour à tous,
le sujet a déjà été abordé mais je suis définitivement perdu. Je viens d'installer ma freebox HD. Pour l'instant tout va bien mais je ne parviens plus à utiliser ma borne airport express. J'aimerais pouvoir continuer à l'utiliser pour airtunes. Après recherche je crois avoir compris que dans l'admin airport il fallait cocher "Se joindre à un réseau sans fil existant", pour ainsi surfer via la freebox en wifi et continuer à utiliser airtunes. C'est ce que j'ai fait... 3 fois!
Mais la borne n'apparait jamais dans iTunes (oui j'ai coché rechercher les hauts-parleurs) et on peut même dire qu'elle disparait tout court et je suis obligé de la réinitialiser à chaque fois pour la retrouver.
Est ce que quelqu'un peut m'aider???

 

[dupontrodo]

Bonjour,
j'ai installé la Freebox HD la semaine dernière chez moi et j'ai des problèmes de connexion. J'utilise mon Mac Mini sur la prise ethernet et mon MacBook sur le wifi, mais il y a sans arrêt des microcoupures qui, dans le meilleur des cas, coupent aMsn toutes les 2 minutes, et dans les pires cas, m'obligent à débrancher la frebox pour la réinitialiser (notamment sur le Mac Mini qui me fait un diagnostic reseau et qui une fois la freebox debranchée et rebranchée remarche).
Savez vous d'où cela vient ? Ma freebox ? ma ligne ?
Y a t il des solutions car c'est très pénible !

 

[Madmac]

Bonjour,
j'ai installé la Freebox HD la semaine dernière chez moi et j'ai des problèmes de connexion. J'utilise mon Mac Mini sur la prise ethernet et mon MacBook sur le wifi, mais il y a sans arrêt des microcoupures qui, dans le meilleur des cas, coupent aMsn toutes les 2 minutes, et dans les pires cas, m'obligent à débrancher la frebox pour la réinitialiser (notamment sur le Mac Mini qui me fait un diagnostic reseau et qui une fois la freebox debranchée et rebranchée remarche).
Savez vous d'où cela vient ? Ma freebox ? ma ligne ?
Y a t il des solutions car c'est très pénible !

Tu commences par ouvrir toutes les prises téléphone de chez toi... même la 1ere à l'arrivée de la ligne FT.
Si tu trouves un anti-parasite dans une des prises, et a fortiori dans plusieurs, tu l'enlève.
et ta freebox fonctionnera beaucoup mieux...
si il n'y en a pas, reviens nous voir...

 

[Madmac]

Non, c'est fini tout ça. On peut ouvrir une ligne le lundi et résilier le mardi.
Par contre, il faut toujours payer les 55€ de frais d'ouverture de ligne + le prorata jusqu'au dégroupage effectif de la ligne.

oui, d'ailleurs, une veuve qui annonce à FT que son époux est décédé, et qu'il faudrait changer le nom sur la facture et l'annuaire, se retrouve aussi avec les 55 € à payer...
scandaleux...

(ça n'a rien à voir avec le sujet, mais ça m'énerve, et je ne peux garder ça pour moi tout seul...)

 

[dupontrodo]

Tu commences par ouvrir toutes les prises téléphone de chez toi... même la 1ere à l'arrivée de la ligne FT.
Si tu trouves un anti-parasite dans une des prises, et a fortiori dans plusieurs, tu l'enlève.
et ta freebox fonctionnera beaucoup mieux...
si il n'y en a pas, reviens nous voir...

Ok, donc vu qu'il n'y a qu'une prise chez moi sur laquelle est branchée la freebox, j'ai juste à démonter celle-là pour voir s'il y a un anti parasite.
Ah oui, j'avais oublié de préciser : j'ai un débit super faible (genre 2h pour telecharger 100Mo) et que ce soit en ethernet ou en wifi...
Je testerai ça ce soir et je vous tiendrai au courant.
Pour info, j'ai un abonnement FT pour 6 mois, mais je pense que ça n'a rien à voir avec mes pbs.
Merci