Bug carnet d'adresse sur les dates d'anniversaire.

[tophe630]

Bonjour.

J'ai snow leopard depuis quelques jours, et j'utilise le carnet d'adresses.

J'ai un problème lorsque je rentre les dates de naissance de mes contacts.
Par exemple, si je désire rentrer la date de naissance de Alexandre, je vais sur sa fiche, j'ajoute le champ anniversaire, puis je rentre la date d'anniversaire, 27/07/1987 par exemple.
Tout à l'air de bien se passer jusqu'à là.
Ensuite je passe à Amélie, donc je clic sur amélie, et là je vois que la date d'anniversaire d'Amélie est déja rentrée, et que c'est la même date de naissance que le contact précédent.
Et la date de naissance d'alexandre, elle a disparue.

Connaissez-vous ce problème ?

 

[pascalformac]

bonjour

t'as fait les tests classiques?
comme par exemple
créer un compte utilisateur du mac ( pas passer par invité , utiliser un vrai compte 2)

et sur ce compte2
tester le carnet
( t'es pas obligé de mettre des vrais annivs , c'est un test !)

si ca passe
=> souci local
faudra nettoyer des fichiers de gestion ( les plist ) du carnet session usuelle
la principale (addressbook) ou celle liée aux anniversaires (birhdayreminder) ou d'autres choses

si ca passe pas non plus sur session2
=>souci global

 

[tophe630]

Mon compte est un compte administrateur.
J'ai essayé avec un compte invité, et il y a le même problème.

Y'a t'il un moyen de réinstaller le carnet d'adresse ?

Et sinon, j'ai le droit à 90 jours d'assistance gratuite apple, comment ça fonctionne ? ça veux dire qu'on ne paye pas du tout de communication si c'est gratuit ? Car j'essayerais bien l'assistance Apple.

Avez-vous ce soucis sur Snow Leopard ou suis-je le seul ?

 

[pascalformac]

heureusement que j'ai dit pas "compte invité "
enfin...

donc
tu crées un vrai compte
et tu testes

et ensuite on verra
--
sur mac il est rarement necessaire de reinstaller quoique ce soit
il y a plein d'options avant

et si ca ne marche pas sur vraie session2 , ca ne signifie pas reinstall
ca signifie examiner et redresser l'OS et ou le mac
( aucune indications sur ton entretien ni version de leopard)

mesures classiques en cas de pépins
ceci n'est pas un tuto mais un simple rappel rapide de divers choses faisables
pour plus d'infos faire une recherche

mesures globales

Avoir son OS à jour

*réparation des autorisations via utilitaire disque ou autre outil (genre Onyx) : maintenance à faire à chaque mise à jour Apple ( ou install d'une application avec installateur)
de preference via utilitaire disque si onyx est ancien

* verification réparation du volume
( via utilitaire disque du support d'installation d'OS)


*nettoyage-maintenance : voir l'outil Onyx qui fait ca très bien
lire l'aide avant de cocher des options
http://www.titanium.free.fr/pgs/french.html

* téléchargement et installation de la mise à jour combinée de l'OS
et ce quelque soit les mises à jour déjà faites

Cela permet de consolider l'OS et de corriger une erreur éventuelle non corrigée par une mise à jour précédente ou apparue depuis
regroupe en un seul fichier toutes les mises à jour
http://www.apple.com/fr/support/downloads/

Si Tiger , prendre celle correspondant à l' OS et au type de processeur (PPC ou macintel)
Si panther à faire si l'OS est entre 10.3 et 10.3.8 , sinon pas très utile car ancienne,et elle ne tient pas compte de divers maj apparues depuis


mesures concernant une fonction ou application

*verification du fonctionnement de l'application ou fonction à problème sur un autre compte- autre session 2
( session 1 fermée)
Au besoin créer une session test et la garder car ca reservira toujours
Si ca marche sur session 2 , le souci est local ( session1)
et il faudra réparer session1

*nettoyage-réparation liés à une application spécifique:
application fermée déplacer ( pas jeter , garder, sur le bureau par exemple ) les fichiers liés dans la biblotheque de l'utilisateur: plist de l'appli , les caches de l'appli dans la session,et dans certains cas les fichiers de données quand il y en a dans la bibliotheque
relancer
Attention selon les applications il faudra préserver certains fichiers liés ( données persos) avant de changer les plists sinon risque d'effacement d'archives ou données

N'envisager une reinstall partielle ( application ) ou complete ( OS) qu' uniquement en dernier quand tout le reste a vraiment échoué

toutes ces manips sont complémentaires et détaillées en archives et au cas par cas selon l'application

 

[tophe630]

euh, désoler mais j'ai pas trop saisis le sens de ta phrase quand tu me parle de session2.
Moi j'ai uniquement un compte administrateur et un compte invité.

J'ai switcher en mai dernier, mais jusqu'à maintenant j'utilisais toujours mon PC car plus fiable que le Mac, (oui vous avez bien lu!), donc mac je ne connais pas bien tout.

Je pensais qu'il n'y avais que admin et invité.

 

[pascalformac]

tu as lu au dessus?

si t'as pas de 2 è session
tu en CREES une , c''est fait en 30 secondes

 

[tophe630]

Ah! tu me demande de créer un second compte administrateur !
OK, j'avais pas bien compris.
j'essaye ça ce soir. et j'essaye aussi tout ce que tu m'as dit, merci bien.

 

[pascalformac]

pas forcement admiistrateur
ca peut etre un standard

 

[tophe630]

OK, j'essaye ce soir.

 

[tophe630]

Bonjour,
J'ai suivi tout ce que tu as dit, et ça fonctionne pour le moment. Je ne sais plus quelle manipulation a corrigé l'erreur, mais l'essentiel c'est que ça fonctionne.

Merci pour ton aide pascal.

 

[pascalformac]

curieux ca

A moins que...
ce fut le un redemarrage qui a nettoyé les anomalies

( et oui les redemarrages de mac ont des vertus)