Caisse d'Epargne et Safari

[spoutnick]

Salut
Malgré la V74 toujours impossible de gérer mes comptes de la CE avec Safari, les pages s'affichent correctement mais pour accéder aux pages sécurisées le site me dis "Pour accéder au service Direct Ecureuil sur Internet, vous devez utiliser un navigateur acceptant les "cookies".

Pourtant l'option "accepter tout les cookies" est bien cochée...
C'est pareil chez les autres Caisse d'Epargne users ?
Est ce que j'ai manqué un épisode ?
merci

 

[minime]

Tu as essayé en activant le menu Debug de Safari avec Safari Enhancer et en changeant le User Agent qui identifie le navigateur ? Je ne sais pas si ça marchera à la Caisse d'Epargne mais la méthode a été proposée (pour le site de la Société Générale) dans les réactions à la dépêche annonçant Safari v74.

 

[spoutnick]

Merci MiniMe
J'ai suivi tes instructions mais quelque soit le navigateur du menu Debug - User agent que j'utilise, cela n'améliore pas les choses.
J'ai fait passer un mail à la Caisse d'Epargne et je vous tiendrai au courant.
@+

 

[Garulfo]

Pour ma part, ça marche très bien. Il y a juste le service portefeuille auquel je ne peux accéder je ne sais pour quelle raison.

@+

 

[ed71]

moi aussi ca marche super (depuis la premiere beta de safari d'ailleurs)

pb de reglages c'est tout

 

[Thierry6]

Pareil ici, Safari aime ma caisse d'ep depuis le début.

 

[spoutnick]

pb de reglages c'est tout [/b]

[/QUOTE]



par où commencer pour vérifier les "réglages" ?

si tu peux m'en dire un peu plus ed71
je prend

merci

 

[spoutnick]

J'ai fait passer un mail à la Caisse d'Epargne et je vous tiendrai au courant.
[/b]

[/QUOTE]

Voilà ce que l'on m'a répondu :
Bonjour et bienvenue sur Direct Ecureuil

Nous vous remercions tout d'abord pour l'intérêt que vous portez à notre
site.

Les utilisateurs du nouveau navigateur Apple SAFARI rencontrent
actuellement des problèmes de connexion sur notre site
Nos services travaillent actuellement sur ce problème.

Nous nous excusons pour tous ces désagréments rencontrés et nous vous
remercions pour votre patience et votre compréhension.

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.

A bientôt sur Direct Ecureuil
Centre de Relation à Dist@nce
Caisse d'Epargne Languedoc Roussillon

 

[mayou]

Mais alors pourquoi avec certains utilisateurs de Safari et pas avec d'autres ?

Je suis à la Caisse d'Ep', et avec Safari v.73 je n'ai aucun souci !

Tu n'as pas désactivé les cookies au moins ??

 

[spoutnick]

Tu n'as pas désactivé les cookies au moins ??

[/b]

[/QUOTE]

Non les cookies sont bien là.
Par contre j'aimerai avoir l'avis d'un utilisteur de ma région -Languedoc Roussilon- peut être est ce localisé ?

 

[Christophe31]

C'était la question, que je voulais poser

. N'aurais-tu pas, dans les préférences Safari, onglet sécurité, coché la case "jamais" du menu Afficher les cookies ?

 

[spoutnick]

<blockquote><font class="small">Post&eacute; &agrave; l'origine par Géronimo:</font><hr />

Bonjour et bienvenue sur Direct Ecureuil

Nous vous remercions tout d'abord pour l'intérêt que vous portez à notre
site.

Les utilisateurs du nouveau navigateur Apple SAFARI rencontrent
actuellement des problèmes de connexion sur notre site
Nos services travaillent actuellement sur ce problème.



[/QUOTE]

Ils ont travaillé et maintenant cela fonctionne.
Apparement, ils localisent les accès par région.

 

[DavidFR75]

A la Caisse d'Epargne, au moins, ils répondent ! J'attends toujours une réponse du Crédit Agricole d'Ile de France...

 

[macarel]

Cest bizarre, je n'ai jamais eu de problèmes avec le Credit qui Rigole. (en fait ils se foutent de notre geule , mais il paraît que c'est normal pour une banque) Ni avec IE, ni avec safari