Certains messages Gmail ne s'ouvrent pas

[HenryP]

Bonjour,
La boite de la messagerie Gmail indique que j'ai reçu 4 messages. Impossible de les ouvrir.

J'ai suivi toutes les instructions de dépannage sans résultat. Même si je n'arrive pas à les ouvrir, j'aimerais bien les supprimer sachant ce qu'ils sont, et que le 4 soit remplacé par 0.
Merci pour une aide espérée.

 

[Membre supprimé 1129907]

Est-ce via l'application gmail ou le webmail associé ?

https://mail.google.com/mail/

 

[HenryP]

C'est avec l'application gmail je pense ?

 

[Membre supprimé 1129907]

Dans ce cas, test avec le webmail (le lien dans mon poste précédent)

 

[HenryP]

Idem, pas de changement.

 

[HenryP]

Je précise, les messages bloqués ont été envoyés par un smartphone. Certains messages passent d'autres arrivent mais ne s'ouvrent pas.

 

[Membre supprimé 1129907]

Si tu les vois dans la liste, pourquoi ne pas les marquer comme lu ?

 

[HenryP]

Il ne figurent pas dans la liste. Je sais qu'il y en a 4 puisque qu'ils sont ... voir capture précédente.