Chez Apple :
Si l'ordinateur ne répond pas
· Redémarrez l'ordinateur et maintenez le bouton de la souris appuyé lorsque vous entendez la mélodie de démarrage.
· Redémarrez l'ordinateur, maintenez la touche Option appuyée et utilisez le gestionnaire de démarrage pour ouvrir le tiroir.
· Choisissez un système d'exploitation différent dans le gestionnaire de démarrage et éjecter le CD en suivant les étapes mentionnées ci-dessus.
· Insérez un trombone dans le trou d'éjection manuelle situé en bas à droite du lecteur (en fonction du modèle), sous le cache. Un trombone inséré dans ce trou déverrouille le lecteur. Ensuite, pliez le trombone en forme de crochet et glissez-le sous le tiroir. Maintenant, vous devriez pouvoir ouvrir le tiroir.
· Pendant le démarrage, maintenez les touches Commande - Option - O - F appuyées pour entrer dans Open Firmware, tapez "eject cd" en lettre minuscules, puis appuyez sur Entrée.