Écran clignotant sur MBA 11" mi-2013

ROG46

Membre confirmé
24 Mars 2007
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Bonjour,

Depuis hier l'écran du MBA de mon épouse clignote, rendant l'utilisation de l'ordi impossible. Il est sous El Capitan et a très bien fonctionné depuis la MàJ.
Est-ce qu'il est possible de faire une manip simple pour solutionner le problème ?

Merci de vos réponses.
 
Salut ROG46.

Un ? clignotant au démarrage signifie que le Programme Interne du Mac (l'EFI) ne trouve pas de Système de boot au démarrage. C'est plus ou moins inquiétant selon la raison de cet échec (petit dé-paramétrage des gestionnaires de démarrage sur la Carte-Mère / erreurs logiques dans le système de fichiers de l'OS / décapitation d'un Groupe de Volumes : CoreStorage sur la partition de l'OS / impossibilité de communiquer avec le disque).


I - Tu pourrais dans un 1er temps tenter de reparamétrer les gestionnaires en t'inspirant de ces 2 pages d'Apple : ☞Réinitialisation du contrôleur de gestion du système (SMC) sur votre Mac☜ et ☞Réinitialisation de la mémoire NVRAM de votre Mac☜. Tente également le démarrage en "Safe Mode" (dit "Sans extension" ou encore "sans échecs") => il suffit de démarrer le Mac le touche (maj ou shift) tenue pressée le temps d'avoir l'affichage d'une barre de progression à l'écran, qui signale un processus de réparation du système de fichiers de l'OS.

☞ est-ce que ces quelques manipulations règlent la situation ou pas ?


II - Si ce n'est pas le cas, le disque du MacBook Air de ta femme dispose d'une partition de récupération invisible graphiquement, dite «Recovery HD», qui permet des opérations de sauvetages en cas de problèmes de la partition principale d'OS X. Tu peux démarrer sur cette «Recovery HD» en (re)démarrant le Mac les touches ⌘R (cmd R) tenues pressées ensemble jusqu'à l'affichage du logo .

Si ce démarrage était possible, tu te retrouverais dans l'environnement d'un Bureau simplifié dans lequel s'affiche une fenêtre centrale de 4 Utilitaires OS X. Lance l'«Utilitaire de Disque», et sélectionne successivement, dans sa colonne de gauche, le disque physique du Mac (ligne supérieure, attenante à la marge) et le volume d'«El Capitan» (ligne subalterne, en alinéa de la marge, volume intitulé Macintosh HD par défaut) - pour exécuter chaque fois un S.O.S sur chacun => est-ce que tu obtiens un satisfecit pour les 2 si tu bascules l'onglet "Afficher les détails" (pour le disque : "la carte de partition semble être en bon état" ; pour le volume : "le code de sortie de la vérification du système de fichiers est est 0" i.e. « sans erreurs ») ?

[Si tu rencontrais des difficultés dans la manipulation du volume Macintosh HD (affiché en mode réduit = "démonté" suite à son verrouillage par le chiffrement activé de «FileVault»), sélectionne-le et tu trouveras dans la barre de menus supérieure de l'«Utilitaire de Disque», au menu Fichier, un sous-menu "Déverrouiller" --> un panneau se démasque demandant une authentification : il suffit que ta femme tape son mot-de-passe de session admin dans «El Capitan» pour déverrouiller et monter le volume.]

Les S.O.S. exécutés, ferme l'«Utilitaire de Disque» et va à la barre de menus supérieure de l'écran, tout à gauche, au menu  => sous-menu : "Disque de démarrage" --> le volume Macintosh HD apparaît-il et est-il choisissable comme volume de démarrage ? Si tu redémarres ainsi, «El Capitan» se charge-t-il en permettant une ouverture de session ?


III- Au cas où le re-démarrage échoue comme avant, mais où la partition de récupération est bien accessible, re-démarre encore sur la «Recovery HD» et vérifie d'abord, dans l'«Utilitaire de Disque», si le volume d'«El Capitan» = Macintosh HD est bien monté (s'il était verrouillé, remonte-le via le menu "Fichier" comme décrit ci-dessus).

S'il est bien monté (affichage plein), quitte l'«Utilitaire de Disque» et sélectionne la fonctionnalité : "Ré-installer OS X" en indiquant le volume Macintosh HD comme "destination" : les ressources de restauration de l'OS «El Capitan» (+ 6Go) vont être téléchargées de l'AppStore (plusieurs heures de délai), puis les fichiers du Système ré-écrits sans pertes de données pour l'utilisateur => si ça marchait, la session courante pourrait être réouverte en fin de compte.


IV- Au cas où tu peux démarrer sur la «Recovery HD» mais où le volume supportant «El Capitan» jouerait les Arlésiennes en n'étant affiché nulle part sous aucune forme (ni monté, ni démonté) => alors, en négligeant la fenêtre des 4 Utilitaires OS X, va à la barre supérieure des menus de l'écran, menu "Utilitaires" et lance le «Terminal». Dans la fenêtre de traitement de texte très basique qui s'affiche (il est possible d'y passer des commandes en mode texte, informatives ou opératives), saisis d'abord la commande (informative) :

Bloc de code:
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour activer la commande) --> en retour s'affiche le tableau du partitionnement du disque du Mac : si tu sélectionnes ses lignes et par ⌘C tu les copies dans le presse-papier, si tu quittes ensuite le «Terminal» pour lancer la fonctionnalité "Obtenir de l'aide sur internet" de la fenêtre des 4 Utilitaires OS X (ce qui lance en fait un «Safari»), tu peux naviguer à ce fil de MacGé et par ⌘V coller ici les lignes du tableau. Si tu n'y arrives pas, peux-tu faire un cliché numérique du tableau à l'écran et le charger sur le serveur de MacGé via un autre ordinateur (un bouton d'upload est disponible quand tu engages un brouillon de message) afin qu'il soit lisible ici ?

Passe encore la 2è commande (informative encore) :

Bloc de code:
diskutil cs list
et ↩︎ --> cette commande retourne l'imposant tableau d'un Groupe de Volumes Logiques, au cas où un format CoreStorage existe sur la partition d'OS X (ce qui est tout à fait probable, vu que l'installateur d'«El Capitan» a l'instruction de le générer sur la partition d'accueil) --> peux-tu pareillement en fournir l'affichage ici ?


V - Si tu ne pouvais pas du tout démarrer par ⌘R sur la partition de récupération, alors démarre le Mac les touches ⌘⌥R (cmd alt R) pressées ensemble => c'est le démarrage "par internet" qui connecte le Mac au serveur de l'AppStore et permet le téléchargement en RAM du dossier de boot d'une «Recovery» (affichage du logo d'un globe terrestre en rotation le temps du téléchargement des 450 Mo du dossier de démarrage) => il s'agit donc d'un démarrage totalement indépendant du disque interne du Mac.

À l'arrivée, affichage du même environnement que celui décrit ci-dessus pour la «Recovery HD» [attention ! la fonctionnalité "Ré-installer OS X" télécharge et restaure l'OS X d'usine du Mac = «Mountain Lion 10.8.4 / Mavericks 10.9» pour un MacBook Air Mid_2011, pas «El Capitan»] => peux-tu vérifier l'état des choses pour le disque du Mac dans l'«Utilitaire de Disque» / passer les commandes dans le «Terminal» et afficher le résultat ici ?

 
Dernière édition par un modérateur:
Merci beaucoup Macomaniac !
J'ai fait le I (reparamétrage des gestionnaires) plusieurs fois ... Résultat : le clignotement a diminué d'intensité et après avoir éteint l'ordinateur, je viens de le remettre en marche (démarrage normal) et il ne tremble plus !

Merci again pour les explications et pour ta réponse rapide !