10.11 El Capitan Écran gris lors du démarrage Mac

[Hugog]

Bonjour à tous,

Je remercie ceux qui vont lire ce post, et qui pourront me venir en aide. Je précise que je n'ai pas trouvé la solution à mon problème sur le forum.

Avant hier j'ai eu l'opportunité d'avoir un MacBook Pro, laissé à l'abandon dans un placard depuis 2013, version 10.6.8. Il est en bon état, j'ai donc voulu le remettre à jour.

J'ai contacté le support Apple, qui m'a conseillé d'installer El Capitan à travers un lien. Ce que j'ai donc fait, premier problème, la mise à jour ne voulait pas se terminer.

Second soucis : pas de sauvegarde Time machine sur le mac. J'ai donc effectuer un démarrage CMD + R, afin de cliquer sur SOS sur mon disque Macintosh HD.

Cette fois-ci, en démarrant le mac, j'arrive sur un écran gris me demandant de choisir la langue, une fois rentrée, j'arrive sur un écran gris.

Que faire ?

Merci à vous,

Cordialement.

 

[Membre supprimé 1060554]

Salut Hugog

Il y a des chances que le programme d'installation d'El Capitan 10.11 --> ait commencé par créer une partition de secours sur le disque interne du Mac. Partition avec un volume Recovery HD contenant un OS de secours démarrable.

Pour tester cette option > démarre ton Mac les 2 touches ⌘R (cmd R) tenues pressées -->

• est-ce que tu vois s'afficher une  > et est-ce que tu obtiens après un temps de démarrage un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires OS X ?

 

[Hugog]

Merci de ta réponse.

Oui j'ai l'utilitaire en CMD + R.
J'ai suivi les conseils d'un ami, et j'ai essayer de réinstaller OS X, on me signale un probleme d'accessibilité.

J'ai donc réparer les disques avec SOS, mais toujours ce soucis d'accessibilité

 

[Membre supprimé 1060554]

Va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative  :

diskutil list

et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

• tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs paramètres de tables de partition > partitions > Conteneur CoreStorage si présent

• une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dans le volume desquelles sont montés en lecture & écriture des dossiers du recoveryOS sur lequel tu démarres. Elles s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre des captures d'écran -->

• tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari» 

• page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil 

• dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton ⌹ (carré avec un + inscrit - juste au milieu de la largeur de la fenêtre totale) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations donneront une idée de la configuration logique de ton disque.

 

[Hugog]

Malheureusement, je ne peux pas me connecter depuis le mac (identifiant incorrect), peut-être dù à mon nouveau compte.

J'ai donc pris en photo la réponse du terminal :

 

[Membre supprimé 1060554]

Je ne vois pas d'anomalie -->

• partition principale de type Apple_HFS classique > de 319 Go > sur laquelle monte un volume intitulé Macintosh HD

Est-ce que tu veux conserver le contenu du volume Macintosh HD > ou est-ce qu'on peut le reformater ?

 

[Hugog]

Nous pouvons le reformater

 

[Membre supprimé 1060554]

Passe la commande :

diskutil eraseVolume jhfs+ "Macintosh HD" disk0s2

• respecte tous les espaces ; mets "Macintosh HD" avec des "" ; le 0 de disk0s2 est un zéro

• la commande reformate la grande partition > et remonte un volume vide Macintosh HD au format Apple_HFS+

Poste une photo de l'affichage retourné par la commande.

 

[Hugog]

Voici le résultat

 

[Membre supprimé 1060554]

Le reformatage s'est bien passé.

• quitte le Terminal > dans la fenêtres des 4 "Utilitaires OS X" > lance l'option : "Ré-installer OS X" --> à destination du volume Macintosh HD

=> tu n'auras qu'à dire si l'installation s'effectue jusqu'au bout.

 

[Hugog]

J'ai toujours le message d'erreur : "Une erreur s'est produite lors de la préparation de l'installation. Essayez d'exécuter à nouveau cette application"

 

[Membre supprimé 1060554]

C'est peut-être un problème de connexion au serveur du Mac App Store.

Relance le Terminal et passe la commande :

date

(tout court)

• qui affiche la date et l'heure à l'horloge du kernel de l'OS de secours démarré.

Poste ce retour.

 

[Hugog]

Voici la réponse

 

[Membre supprimé 1060554]

Tu as reposté la photo du reformatage > pas celle de la date.

 

[Hugog]

Autant pour moi

 

[Membre supprimé 1060554]

Lundi 1er Janvier 2001 > 13H 56' : je pense que tu as raté le changement d'heure-

Passe la commande :

date 0415185118

• qui inscrit la date du 15 Avril 2018 à 18H 51

Cela fait > quitte le Terminal > et relance l'option : "Ré-installer OS X" à destination de Macintosh HD.

 

[Hugog]

La MAJ semble s'installer, 30 minutes restantes. Merci pour votre réactivité, je vous tiens au courant a la fin.