MacBook Air Ecran noir et lignes verticales

[Tillasne]

Bonjour,

l’écran de mon MacBook Air est tout à coup devenu noir avec des lignes verticales. Pour vous donner une idée, lorsque je bouge ma souris, je peux voir une ligne bougée (donc les lignes ou l’écran noir n’est pas “fixe”).
J’ai l’impression qu’il n’y aussi plus de son, en tout cas dès que je le rallume il n’y a pas le son habituel.
J’ai cependant essayé de brancher mon ordi sur ma télévision avec un câble HDMI et je pouvais bien voir mon écran depuis la télé.
Savez-vous d’où peut provenir ce problème et comment le réparer ? Merci !

 

[lepetitpiero]

Surement un problème de nappe entre l'écran et le clavier...

 

[Tillasne]

Surement un problème de nappe entre l'écran et le clavier...

Merci de votre réponse ! Est-ce que vous pourriez m’en dire plus svp ? Si besoin, je peux ouvrir mon ordinateur

 

[Sly54]

Si besoin, je peux ouvrir mon ordinateur

iFixit.com

Quel modèle précis de MBA ?

 

[Tillasne]

iFixit.com

Quel modèle précis de MBA ?

C’est un MBAir 13.3/1.6GHz. J’ai déjà les outils pour l’ouvrir.

Aujourd’hui j’ai reessayé de l’allumer et il a fonctionné pendant 10sec puis c’est revenu à l’écran noir que j’ai mis en photo plus haut. J’ai débranché/rebranché la nappe près de la batterie (en suivant ce tuto) mais cela n’a rien changé.

 

[Sly54]

Si c'est un problème de nappe, il faudrait pouvoir tester avec une nappe qui n'est pas endommagée. Pareil si le problème vient de l'écran…

 

[Tillasne]

Je peux prendre la nappe d'un autre MacBook Air et la tester sur mon ordinateur pour voir si cela fonctionne. Je vous tiens au courant, merci

EDIT: J'ai tenté de remplacer la nappe mais cela n'a pas réglé le problème. Je dois donc changer l'écran pour savoir si c'est la source ? Est-ce que je peux suivre ce tuto ?

 

[Sly54]

EDIT: J'ai tenté de remplacer la nappe mais cela n'a pas réglé le problème. Je dois donc changer l'écran pour savoir si c'est la source ? Est-ce que je peux suivre ce tuto ?

Oui, dès lors que tu as bien un MacBook Air 13" début 2015

 

[Finn02]

Bonjour vôtre soucis d’écran est-il résolu ? Car j’ai exactement les mêmes symptômes ! Merci

Bonjour,

l’écran de mon MacBook Air est tout à coup devenu noir avec des lignes verticales. Pour vous donner une idée, lorsque je bouge ma souris, je peux voir une ligne bougée (donc les lignes ou l’écran noir n’est pas “fixe”).
J’ai l’impression qu’il n’y aussi plus de son, en tout cas dès que je le rallume il n’y a pas le son habituel.
J’ai cependant essayé de brancher mon ordi sur ma télévision avec un câble HDMI et je pouvais bien voir mon écran depuis la télé.
Savez-vous d’où peut provenir ce problème et comment le réparer ? Merci !Voir la pièce jointe 201083

bonjour j’ai le même souci ! L’avez-vous résolu ? Merci

 

[Sly54]

Bonjour,

Bonjour vôtre soucis d’écran est-il résolu ? Car j’ai exactement les mêmes symptômes ! Merci

Quel modèle de Mac ?

Pour connaitre précisément le modèle de Mac avec son numéro de série à entrer là : https://support.apple.com/fr_FR/spe...UW0NxyJTEhwUx0Mo3EzUkiUhSVVG3n-RI0&ircid=7616

 

[Finn02]

Bonjour MacBook air 13.3 de 2019

 

[Sly54]

Bonjour MacBook air 13.3 de 2019

Si ça fait moins de 2 ans que tu l'as acheté --> SAV

Et branché sur un écran externe, vois tu quelque chose sur cet écran externe ?

 

[Finn02]

Si ça fait moins de 2 ans que tu l'as acheté --> SAV

Et branché sur un écran externe, vois tu quelque chose sur cet écran externe ?

non plus de 2 ans malheureusement et je n’ai pas essayé sur un écran externe, j’essaye et reviens vers vous merci beaucoup

 

[Sly54]

non plus de 2 ans malheureusement et je n’ai pas essayé sur un écran externe, j’essaye et reviens vers vous merci beaucoup

Et si tu pouvais prendre une photo de ton écran et la poster ici, ça serait bien.

 

[Finn02]

Et si tu pouvais prendre une photo de ton écran et la poster ici, ça serait bien.

Mon écran est exactement comme celui en photo plus haut

 

[Sly54]

Mon écran est exactement comme celui en photo plus haut

Tu peux toujours vérifier que la nappe écran est bien mise en place : https://fr.ifixit.com/Tutoriel/Remplacement+de+l'écran+du+MacBook+Air+13-Inch+Retina+2019/135290

 

[Tillasne]

Bonjour, pour vous donner des nouvelles, j’ai démonté mon ordinateur et changé l’écran avec un autre mac et cela fonctionnait. Donc la solution que j’ai trouvé a été de racheter un écran et de le changer, comme expliqué dans un tuto (le lien est plus haut dans la conversation je crois).

 

[Sly54]

Bonjour, pour vous donner des nouvelles, j’ai démonté mon ordinateur et changé l’écran avec un autre mac et cela fonctionnait. Donc la solution que j’ai trouvé a été de racheter un écran et de le changer, comme expliqué dans un tuto (le lien est plus haut dans la conversation je crois).

Merci pour ton retour
Comme tu avais posé le bon diagnostic, le reste devenait moins difficile