Entourage : "quittage" inopiné !

[Damino]

Salut à tous. Mon cas est particulier :

J'ai reçu 2 mail de plus de 2 Mo avec piece jointe. Dès que je clique dessus Entourage quitte inopinement alors que tous mes autres mails sont visibles et que toutes les autres fonctions d'Entourage fonctionnent.

J'ai déjà : -réparer les autorisations.
-lancer Entourage avec alt enfoncé et viré l'ancienne base de données.
-Virer les préférences entourages

D'où mes questions : 1-Savez ce qui se passe ?
2-Comment virer ces mail de m..... (je n'espere même plus les ouvrir !)
3-Puis-je avoir accès à ces mail sans passer par Entourage.

Précisions : Office X / Mac OS X 10.2.8 et un sale modem sagemf@st 800.

MERCI de toutes idées.

 

[Damino]

J'oublié : si vous voulez je peux envoyer mon crash.log (comment je fais ?)

Merci.

 

[TibomonG4]

Bonjour

Pour envoyer le crash.log tu l'ouvres, tu sélectionnes tout, tu copies, et tu colles dans la fenêtre de réponse de MacG

 

[JediMac]

D'où mes questions : 1-Savez ce qui se passe ?

Non

2-Comment virer ces mail de m..... (je n'espere même plus les ouvrir !)

Avec la technique du sandwich. Il faut que ces gros méls soient encadrés par des méls que tu veux jeter, tu sélectionnes ensuite le tout et poubelle. Ou, mais je ne sais pas si c'est faisable avec Entourage, tu désactives la prévisualisation des méls (soit dans les préf., soit en fermant la fenêtre de visualisation).

3-Puis-je avoir accès à ces mail sans passer par Entourage.

Je ne pense pas, vu qu'ils sont intégrés à une base de données avec les autres méls.

Peut-être qu'une reconstruction de la base de données

. Mais je ne connais pas la manip pour le faire, l'aide d'entourage devrait le dire.

 

[Damino]

Donc ton idée était la bonne. J'ai désactivé les volets de visualisation et j'ai pu supprimer ces fichiers. Par contre je ne saurai jamais (?) ce qui s'est passé.

J'ai déjà reconstruit la base de données.

Au cas où un acharné comprendrait ci joint un document barbare :

**********

Date/Time: 2004-02-25 17:06:18 +0100
OS Version: 10.2.8 (Build 6R73)
Host: Ordinateur-moi

Command: Microsoft Entourage
PID: 378

Exception: EXC_BAD_ACCESS (0x0001)
Codes: KERN_INVALID_ADDRESS (0x0001) at 0x42456f48

Thread 0 Crashed:

Thread 1:
#0 0x90073ba8 in mach_msg_trap
#1 0x90005ed0 in mach_msg
#2 0x9022a720 in SwitchContexts
#3 0x90224fc8 in YieldToThread
#4 0x90243128 in SetThreadState
#5 0x9026d948 in SetThreadStateEndCritical
#6 0x00725558 in 0x725558
#7 0x00724154 in 0x724154
#8 0x00724078 in 0x724078
#9 0x007243ec in 0x7243ec
#10 0x00725944 in 0x725944
#11 0x9023bba8 in CooperativeThread
#12 0x90020c28 in _pthread_body

Thread 2:
#0 0x9003e9a8 in semaphore_wait_signal_trap
#1 0x9003e7c4 in _pthread_cond_wait
#2 0x9023317c in TSWaitOnSemaphoreCommon
#3 0x9024890c in _Z15AsyncFileThreadPv
#4 0x90020c28 in _pthread_body

Thread 3:
#0 0x9003130c in accept
#1 0x01dcb55c in FWaitForConnection
#2 0x0083bc54 in 0x83bc54
#3 0x008651c8 in 0x8651c8
#4 0x00865348 in 0x865348
#5 0x902b81e8 in _MP_CFMTaskProc
#6 0x9025e364 in PrivateMPEntryPoint
#7 0x90020c28 in _pthread_body

Thread 4:
#0 0x9002560c in recvfrom
#1 0x01dcb710 in FReceiveMessage
#2 0x0083bdcc in 0x83bdcc
#3 0x00865524 in 0x865524
#4 0x0086566c in 0x86566c
#5 0x902b81e8 in _MP_CFMTaskProc
#6 0x9025e364 in PrivateMPEntryPoint
#7 0x90020c28 in _pthread_body

Thread 5:
#0 0x90042588 in semaphore_timedwait_signal_trap
#1 0x9003e7b4 in _pthread_cond_wait
#2 0x902a0d4c in MPWaitOnSemaphore
#3 0x008657d8 in 0x8657d8
#4 0x902b81e8 in _MP_CFMTaskProc
#5 0x9025e364 in PrivateMPEntryPoint
#6 0x90020c28 in _pthread_body

Thread 6:
#0 0x90073ba8 in mach_msg_trap
#1 0x90005ed0 in mach_msg
#2 0x901489f0 in __CFRunLoopRun
#3 0x90180f58 in CFRunLoopRunSpecific
#4 0x94d9c1c0 in _ZN10HALRunLoop9OwnThreadEPv
#5 0x94d911b0 in _ZN9CAPThread5EntryEPS_
#6 0x90020c28 in _pthread_body

Thread 7:
#0 0x9000508c in syscall
#1 0x90515d0c in BSD_waitevent
#2 0x905156dc in CarbonSelectThreadFunc
#3 0x90020c28 in _pthread_body

Thread 8:
#0 0x9003e9a8 in semaphore_wait_signal_trap
#1 0x9003e7c4 in _pthread_cond_wait
#2 0x9051dbf0 in CarbonOperationThreadFunc
#3 0x90020c28 in _pthread_body

Thread 9:
#0 0x9003e9a8 in semaphore_wait_signal_trap
#1 0x9003e7c4 in _pthread_cond_wait
#2 0x905259e0 in CarbonInetOperThreadFunc
#3 0x90020c28 in _pthread_body

Thread 10:
#0 0x90073ba8 in mach_msg_trap
#1 0x90005ed0 in mach_msg
#2 0x9022a720 in SwitchContexts
#3 0x90224fc8 in YieldToThread
#4 0x9022ab80 in YieldToAnyThread
#5 0x02aca5d8 in 0x2aca5d8
#6 0x02ad38b4 in 0x2ad38b4
#7 0x02ad3730 in 0x2ad3730
#8 0x02ad36fc in 0x2ad36fc
#9 0x02ad4d20 in 0x2ad4d20
#10 0x02c0798c in 0x2c0798c
#11 0x02cea250 in 0x2cea250
#12 0x02b45968 in 0x2b45968
#13 0x02ce7f50 in 0x2ce7f50
#14 0x02aca300 in 0x2aca300
#15 0x9023bba8 in CooperativeThread
#16 0x90020c28 in _pthread_body

Thread 11:
#0 0x90073ba8 in mach_msg_trap
#1 0x90005ed0 in mach_msg
#2 0x9022a720 in SwitchContexts
#3 0x90224fc8 in YieldToThread
#4 0x9022ab80 in YieldToAnyThread
#5 0x02aca5d8 in 0x2aca5d8
#6 0x02ad38b4 in 0x2ad38b4
#7 0x02ad3730 in 0x2ad3730
#8 0x02ad36fc in 0x2ad36fc
#9 0x02ad4d20 in 0x2ad4d20
#10 0x02b462ec in 0x2b462ec
#11 0x02b45968 in 0x2b45968
#12 0x02ce7f50 in 0x2ce7f50
#13 0x02aca300 in 0x2aca300
#14 0x9023bba8 in CooperativeThread
#15 0x90020c28 in _pthread_body

PPC Thread State:
srr0: 0x42456f48 srr1: 0x4000f030 vrsave: 0x00000000
xer: 0x00000000 lr: 0x42456f4b ctr: 0x90073fe0 mq: 0x00000000
r0: 0x42456f4b r1: 0xbfffd050 r2: 0x00de5000 r3: 0x00000000
r4: 0x00000000 r5: 0x00000014 r6: 0x52787474 r7: 0x6a337467
r8: 0x535a3657 r9: 0x5a36574f r10: 0xbfffcff0 r11: 0xa0221738
r12: 0x0261eb03 r13: 0x00000000 r14: 0x00000000 r15: 0x00e52580
r16: 0x00000000 r17: 0x00ead350 r18: 0x00000000 r19: 0x00000001
r20: 0x02a7d6d0 r21: 0x00e570a4 r22: 0xbfffdbac r23: 0x00000001
r24: 0x00000002 r25: 0x00000000 r26: 0x00000000 r27: 0x00000000
r28: 0x005180dd r29: 0xbfffd1dc r30: 0x52464131 r31: 0x55772f35