Erreur de connexion application Facebook

Natacha28

Membre enregistré
24 Mars 2021
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Bonjour,
Depuis maintenant 2mois, je n’arrive pas à me connecter sur mon application Facebook, le message suivant s’affiche : Erreur de Connexion Une erreur inattendue s’est produite Veuillez essayer de vous reconnecter
J’ai désinstallé l’application et réinstallée, j’ai la dernière version de l’IOS 14.4.1, mes identifiants sont les bons car j’arrive à me connecter sur mon compte FB sur mon ordi et en passant par Safari sur mon IPhone , j’ai réinitialiser les paramètres réseaux, j’ai éteins mon téléphone et rallumé mais rien de tout ça fonctionne... j’ai signalé mon problème à Fb mais pas de solutions apportées...
Quelqu’un aurait une idée pour m’aider à résoudre mon problème svp ?
Natacha
 

Rannvro

Membre confirmé
3 Avril 2013
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Bonsoir,

Vous pourriez essayer ceci :

- Passez de la connection Wifi à la 4G ou autre en ayant désactivé le Wifi à moins que ce soit déjà le cas.

- Effacez toutes les données de l'application Facebook sur votre iPhone dans " Réglages " , " Applications " , " Gérer les applications " , " Facebook " , " Effacer les données " , " Effacer toutes les données " , ensuite, allez dans " Réglages " , " A propos de cet iPhone " , " Stockage " , " Données en cache " , " Effacer les données en cache " .

- Réinitialisez les réglages de localisation / vie privée - toutes les applications qui utilisent votre position devront à nouveau avoir un accès autorisé - allez dans " Réglages " , " Général " , " Réinitialisation " , " Réinitialisation de la localisation / vie privée " .
 

Aïcha

Membre enregistré
17 Avril 2021
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Bonjour,
Depuis maintenant 2mois, je n’arrive pas à me connecter sur mon application Facebook, le message suivant s’affiche : Erreur de Connexion Une erreur inattendue s’est produite Veuillez essayer de vous reconnecter
J’ai désinstallé l’application et réinstallée, j’ai la dernière version de l’IOS 14.4.1, mes identifiants sont les bons car j’arrive à me connecter sur mon compte FB sur mon ordi et en passant par Safari sur mon IPhone , j’ai réinitialiser les paramètres réseaux, j’ai éteins mon téléphone et rallumé mais rien de tout ça fonctionne... j’ai signalé mon problème à Fb mais pas de solutions apportées...
Quelqu’un aurait une idée pour m’aider à résoudre mon problème svp ?
Natacha
Bonjour moi aussi j’ai le même problème vous avez résolu ?
 

Oussleboss

Membre enregistré
29 Avril 2021
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Bonjour,
Depuis maintenant 2mois, je n’arrive pas à me connecter sur mon application Facebook, le message suivant s’affiche : Erreur de Connexion Une erreur inattendue s’est produite Veuillez essayer de vous reconnecter
J’ai désinstallé l’application et réinstallée, j’ai la dernière version de l’IOS 14.4.1, mes identifiants sont les bons car j’arrive à me connecter sur mon compte FB sur mon ordi et en passant par Safari sur mon IPhone , j’ai réinitialiser les paramètres réseaux, j’ai éteins mon téléphone et rallumé mais rien de tout ça fonctionne... j’ai signalé mon problème à Fb mais pas de solutions apportées...
Quelqu’un aurait une idée pour m’aider à résoudre mon problème svp ?
Natacha
Bonjour toujours ne fonctionne pas ? J'ai le meme probleme depuis 3 mois
 

Oussleboss

Membre enregistré
29 Avril 2021
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27
Bonjour,
Depuis maintenant 2mois, je n’arrive pas à me connecter sur mon application Facebook, le message suivant s’affiche : Erreur de Connexion Une erreur inattendue s’est produite Veuillez essayer de vous reconnecter
J’ai désinstallé l’application et réinstallée, j’ai la dernière version de l’IOS 14.4.1, mes identifiants sont les bons car j’arrive à me connecter sur mon compte FB sur mon ordi et en passant par Safari sur mon IPhone , j’ai réinitialiser les paramètres réseaux, j’ai éteins mon téléphone et rallumé mais rien de tout ça fonctionne... j’ai signalé mon problème à Fb mais pas de solutions apportées...
Quelqu’un aurait une idée pour m’aider à résoudre mon problème svp ?
Natacha
Bonjour, je viens de réussi à me connecter aujourd’hui même sans faire quoique ce soit de plus que ce que je n’avais déjà fait... bizarre...
La chance c bizarre leur système sa me rend fou lol pourtant je l'ai fait leur dernière mise à jour la ...
 

leeloo.minai

Membre enregistré
19 Août 2021
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Bonjour à tous. Depuis quelques jours je rencontre ce message d’erreur quand j’essaye de me connecter sur l’app Facebook : « Une erreur inattendue s’est produite. Veuillez essayer de vous reconnecter. »

J’ai beau réessayer cela ne fonctionne pas. J’arrive à me connecter sur safari sans aucun problème. J’ai réinstallé plusieurs fois l’application, redémarré mon téléphone, pas moyen de faire marcher ce truc…
Aidez moi svp :)
 

Robert

Membre enregistré
13 Septembre 2021
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Bonjour,
Depuis maintenant 2mois, je n’arrive pas à me connecter sur mon application Facebook, le message suivant s’affiche : Erreur de Connexion Une erreur inattendue s’est produite Veuillez essayer de vous reconnecter
J’ai désinstallé l’application et réinstallée, j’ai la dernière version de l’IOS 14.4.1, mes identifiants sont les bons car j’arrive à me connecter sur mon compte FB sur mon ordi et en passant par Safari sur mon IPhone , j’ai réinitialiser les paramètres réseaux, j’ai éteins mon téléphone et rallumé mais rien de tout ça fonctionne... j’ai signalé mon problème à Fb mais pas de solutions apportées...
Quelqu’un aurait une idée pour m’aider à résoudre mon problème svp ?
Natacha
Bonjour j’ai le même problème que vous et je n’arrive toujours pas à me connecter ….
 

Maurane

Membre enregistré
20 Septembre 2021
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Est-ce que vous avez trouvé une solution ? A mon avis, une partie du réseau de votre région est bloqué et je suis sur que l’administrateur cherche une solution pour y remédier.
Bonjour. Je n’ai toujours pas trouvé de solutions. 5 mois déjà. C’est fatiguant

Est-ce que vous avez trouvé une solution ? A mon avis, une partie du réseau de votre région est bloqué et je suis sur que l’administrateur cherche une solution pour y remédier.
Je suis vraiment bloquée

Bonsoir,

Vous pourriez essayer ceci :

- Passez de la connection Wifi à la 4G ou autre en ayant désactivé le Wifi à moins que ce soit déjà le cas.

- Effacez toutes les données de l'application Facebook sur votre iPhone dans " Réglages " , " Applications " , " Gérer les applications " , " Facebook " , " Effacer les données " , " Effacer toutes les données " , ensuite, allez dans " Réglages " , " A propos de cet iPhone " , " Stockage " , " Données en cache " , " Effacer les données en cache " .

- Réinitialisez les réglages de localisation / vie privée - toutes les applications qui utilisent votre position devront à nouveau avoir un accès autorisé - allez dans " Réglages " , " Général " , " Réinitialisation " , " Réinitialisation de la localisation / vie privée " .
J’ai essayé ça. Aucun résultat. Que faire ?
 

Jura39

Dans le Haut Jura
Modérateur
Club MacG
1 Décembre 2013
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13 622
Bonjour,

Quel iOS ?