Erreur de connexion application Facebook

Natacha28

Nouveau membre
24 Mars 2021
3
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43
Bonjour,
Depuis maintenant 2mois, je n’arrive pas à me connecter sur mon application Facebook, le message suivant s’affiche : Erreur de Connexion Une erreur inattendue s’est produite Veuillez essayer de vous reconnecter
J’ai désinstallé l’application et réinstallée, j’ai la dernière version de l’IOS 14.4.1, mes identifiants sont les bons car j’arrive à me connecter sur mon compte FB sur mon ordi et en passant par Safari sur mon IPhone , j’ai réinitialiser les paramètres réseaux, j’ai éteins mon téléphone et rallumé mais rien de tout ça fonctionne... j’ai signalé mon problème à Fb mais pas de solutions apportées...
Quelqu’un aurait une idée pour m’aider à résoudre mon problème svp ?
Natacha
 

Rannvro

Membre junior
3 Avril 2013
79
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Bonsoir,

Vous pourriez essayer ceci :

- Passez de la connection Wifi à la 4G ou autre en ayant désactivé le Wifi à moins que ce soit déjà le cas.

- Effacez toutes les données de l'application Facebook sur votre iPhone dans " Réglages " , " Applications " , " Gérer les applications " , " Facebook " , " Effacer les données " , " Effacer toutes les données " , ensuite, allez dans " Réglages " , " A propos de cet iPhone " , " Stockage " , " Données en cache " , " Effacer les données en cache " .

- Réinitialisez les réglages de localisation / vie privée - toutes les applications qui utilisent votre position devront à nouveau avoir un accès autorisé - allez dans " Réglages " , " Général " , " Réinitialisation " , " Réinitialisation de la localisation / vie privée " .
 

Aïcha

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17 Avril 2021
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Bonjour,
Depuis maintenant 2mois, je n’arrive pas à me connecter sur mon application Facebook, le message suivant s’affiche : Erreur de Connexion Une erreur inattendue s’est produite Veuillez essayer de vous reconnecter
J’ai désinstallé l’application et réinstallée, j’ai la dernière version de l’IOS 14.4.1, mes identifiants sont les bons car j’arrive à me connecter sur mon compte FB sur mon ordi et en passant par Safari sur mon IPhone , j’ai réinitialiser les paramètres réseaux, j’ai éteins mon téléphone et rallumé mais rien de tout ça fonctionne... j’ai signalé mon problème à Fb mais pas de solutions apportées...
Quelqu’un aurait une idée pour m’aider à résoudre mon problème svp ?
Natacha
Bonjour moi aussi j’ai le même problème vous avez résolu ?
 

Oussleboss

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29 Avril 2021
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Bonjour,
Depuis maintenant 2mois, je n’arrive pas à me connecter sur mon application Facebook, le message suivant s’affiche : Erreur de Connexion Une erreur inattendue s’est produite Veuillez essayer de vous reconnecter
J’ai désinstallé l’application et réinstallée, j’ai la dernière version de l’IOS 14.4.1, mes identifiants sont les bons car j’arrive à me connecter sur mon compte FB sur mon ordi et en passant par Safari sur mon IPhone , j’ai réinitialiser les paramètres réseaux, j’ai éteins mon téléphone et rallumé mais rien de tout ça fonctionne... j’ai signalé mon problème à Fb mais pas de solutions apportées...
Quelqu’un aurait une idée pour m’aider à résoudre mon problème svp ?
Natacha
Bonjour toujours ne fonctionne pas ? J'ai le meme probleme depuis 3 mois
 

Oussleboss

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29 Avril 2021
2
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27
Bonjour,
Depuis maintenant 2mois, je n’arrive pas à me connecter sur mon application Facebook, le message suivant s’affiche : Erreur de Connexion Une erreur inattendue s’est produite Veuillez essayer de vous reconnecter
J’ai désinstallé l’application et réinstallée, j’ai la dernière version de l’IOS 14.4.1, mes identifiants sont les bons car j’arrive à me connecter sur mon compte FB sur mon ordi et en passant par Safari sur mon IPhone , j’ai réinitialiser les paramètres réseaux, j’ai éteins mon téléphone et rallumé mais rien de tout ça fonctionne... j’ai signalé mon problème à Fb mais pas de solutions apportées...
Quelqu’un aurait une idée pour m’aider à résoudre mon problème svp ?
Natacha
Bonjour, je viens de réussi à me connecter aujourd’hui même sans faire quoique ce soit de plus que ce que je n’avais déjà fait... bizarre...
La chance c bizarre leur système sa me rend fou lol pourtant je l'ai fait leur dernière mise à jour la ...