Garantie MacBook Pro

[Macouille.]

Bonsoir, voilà mon MBP 15" acheter en 2007 quelque problemes : le lecteur dvd ne marche plus du tout depuis quelque temps (j'avais vu le meme probleme sur le meme modele) et depuis aujourd'hui je sais pas pourquoi quand je branche une enceinte elle ne marche pas elle gresille ou faut ke je tourne bien le cable pour que le son sorte. le probleme vient pas de l'enceinte je l'ai tester donc ça fait des probleme qui me gene.bonne nouvelle je suis encore sous garantie 1 ans (FNAC) mais je me demandai si je l'envoie et qu'il n'arrive pas à le reparer par exemple est-ce qu'il sont dans l'obligation de me le remplacer ou il me le restitue sans réparation ?

Important merci

 

[claud]

Bonjour,

C'est la FNAC qui peut répondre à ta question. Interroge-la.

 

[hemelune]

Il vont le réparer je viens de recevoir le mien qui rentre de réparation pour les mêmes problèmes.
Enlever par ups àmon domicile le 30/10/2009
Retour le 7 novembre

Soit une réparation plutôt rapide

 

[Macouille.]

oui je sais je l'avais deja réparé pour un problème d'écran : 2 semaine au lieu de 3
mais si il le dise irréparable il doive m'en donner un autre tu crois ?

 

[hemelune]

mais irréparable ça n'existe pas ...
tout peut se changer, donc ils vont juste le réparer.
pour qu'il soit irréparable il faudrait que le centre de réparation ne puisse pas avoir les pièces, ce dont je doute fortement sur un modèle de 2007.