(Gros) Problèmes depuis OSX Maverick

cellOkylar

Membre confirmé
2 Juin 2014
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Bonjour à tous,

Commençons par le commencement, je suis l'actuel possesseur d'un MacBook Pro 15" équipé d'un processeur Intel Core i5 de 2,53 GHz ainsi que de 4 Go 1067GHz DDR3 de mémoire vive qui date de mi-2010.

Avant récemment, mon ordinateur tournait sur l'OS de mi-2010 (don je ne connais pas le nom, n'y ayant jamais prêté attention). Aucuns problèmes, l'ordinateur allait vraiment bien pour l'utilisation basique que j'en fais, c'est à dire bureautique et internet très majoritairement. Rapide, aucun ralentissement malgré beaucoup, beaucoup de fichier Word, Excel, PowerPoint et PDF ouverts simultanément, pas de bugs notables...normale me direz vous!

Cependant, j'ai récemment mis à jour mon OS pour passer sous Maverick, MAJ gratuite et tout le tintouin, je me suis dis:"pourquoi pas" et je me suis lancé dans ma première MAJ. Et là, grosse déception! Lent à n'en plus finir, que ce soit à l'allumage ou à l'extinction, lors d'ouverture et de fermeture de logiciels, il se paye même le luxe de s'éteindre en plein travail avec la suite office (qui est une version crackée de office 2011).

Pour être plus précis il s'éteint très souvent lorsque j'ai Word, Excel ou PowerPoint d'ouvert simultanément lorsque je fais la manipulation Mission Control ou App Exposé avec le trackpad (4 doigts cers le haut ou vers le bas). Au redémarrage il m'affiche le message que je vous ai pris en pièce jointe.

Ma question est donc de savoir d'après vous, si mon problème de lenteur et d'extinction vient de l'OS en lui même (vu que je n'avais AUCUN problèmes avant cette mis à jour) ou bien alors de ma version d'office?

Informations supplémentaires:

-Pas de sauvegarde time machine avant la mis a jour (ça aurait été trop facile sinon, étant un utilisateur ultra basique je n'ai découvert ceci que très récemment)
-j'ai lu que les problèmes de lenteur pouvaient être dû à une mauvaise installation le l'OS?
-j'ai un rapport à rédiger et ses extinctions consécutives me rendent de vraiment mauvaise humeur, surtout que ça me fais constater plusieurs fois par jour, la lenteur de redémarrage de l'ordi ...

 
Non, c'est la version 14.3.1. Et je viens de penser également que j'ai ajouté mendeley à word pour introduire les références récemment.

Merci
 
A mon avis : tout sauvegarder sur un dd externe et refaire une clean install.
 
Cela ne me gène pas d'essayer mais avant j'ai une ou deux questions:

-Quand tu dis tous sauvegarder sur un dde, tu penses sauvegarder films, musique et autre ou alors faire une sauvegarde time machine?

-Que signifie exactement clean install? Je réinstalle Maverick? Car je ne crois plus avoir le CD installation de l'OS d'origine si c'est celui ci qu'il faut réinstaller...
 
Plutôt que time machine, je dirais un clone, comme ça tu pourras vérifier que le clone est bien une copie conforme de ton dd inetrne en démarrant dessus (sur ton clone).

Pour la clean install fais toi une clef USB bootable en utilisant diskmaker.
 
Bonjour,

OK je ferai un clone de mon OS dès ce soir. Pour cela je compte utiliser SuperDuper comme logiciel, cela te parait-il correct?

Pour la clean install, j'ai d'ores et déjà téléchargé diskmaker et (juste pour voir) je l'ai lancer afin de voir comment cela allait se passer. Résultat, le logiciel m'affiche ceci quand je lui demande de créer OSX Maverick



Comment cela se fait-il que le logiciel ne trouve pas l'application d'installation automatiquement?

Une dernière question: Pourquoi faire un clone pour faire une clean install ensuite? Je n'ai pas l'impression que la clean install s'appuie sur le clone?

Désolé pour toutes ces questions, c'est la première fois que j'ai un problème qui nécessite une discussion forum ...
 
OK je ferai un clone de mon OS dès ce soir. Pour cela je compte utiliser SuperDuper comme logiciel, cela te parait-il correct?
Oui


Comment cela se fait-il que le logiciel ne trouve pas l'application d'installation automatiquement?
Après l'installation de Mavericks, le fichier Install est supprimé du disque. Il faut donc télécharger de nouveau l'OS sans l'installer (ou tout au moins, après le téléchargement, il faut se créer la clef USB bootable, puis installer l'OS).



Une dernière question: Pourquoi faire un clone pour faire une clean install ensuite? Je n'ai pas l'impression que la clean install s'appuie sur le clone?
Parce que tu vas pouvoir tester la "qualité" de ta sauvegarde. Tu redémarres sur ton clone, tu vérifies que tu as toutes tes données.
Du coup, tu pourras lancer la clean install, tu réinstalleras chaque application à la main et tu migreras tes données à partir de ton clone.
 
Bonsoir,

Alors, j'ai réalisé un clone sur un ddd. Pas de problèmes de ce coté là.

Après j'ai fais une clef bootable et j'ai réalisé une clean install, en tous cas, c'est ce que je pense. Mais je n'en suis pas sûr car après la réinstallation de OS maverick j'ai juste mon fond d'écran qui à changé, tous le reste est encore là, tous mes programmes, mes documents, et quand j'ai réouvert safari il m'a même réouvert tous mes onglet...

Est ce normal?

Merci d'avance.

Infos supplémentaires: je suis resté appuyé sur "alt" durant le démarrage de l'ordi pour lancer la réinstallation à partir de la clef usb. Je pense ne pas avoir fait d'erreurs?
 
Est ce normal?

Infos supplémentaires: je suis resté appuyé sur "alt" durant le démarrage de l'ordi pour lancer la réinstallation à partir de la clef usb. Je pense ne pas avoir fait d'erreurs?

Après avoir démarré sur la clef, il faut lancer Utilitaire de disque (de la clef) et effacer le dd.
Puis installer l'OS.

Evidemment, tu auras pris la précaution de vérifier au préalable que tes sauvegardes sont OK.
 
Voilà, c'est fait.

Je repars à zero. du coup maintenant je dois re-télécharger toutes mes applications ou bien je les récupères de mon clone?
D'ailleurs comment on récupère des donnés depuis le clone? un simple copier/coller suffira?

Merci encore pour tes réponses rapides et désolé pour mon ignorance totale dans ce domaine :p

PS:Et oui j'avais pris la précaution de vérifier que le clone pouvait être lancé et que la plupart des applications fonctionnaient correctement.
 
Pour tes applications : oui télécharge les de nouveau de façon à ce qu'elles soient bien installées.

Pour tes données : oui pour un glissé - déposé du contenu des dossiers (contenu du dossier Images; contenu du dossier iTunes; contenu du dossier Documents, on y allant en plusieurs fois), puis après viendront les données de Safari, Mail, Contacts, etc. qui sont dans ton dossier Bibliothèque.
 
ok.

Merci beaucoup pour ton aide.

Ce matin j'ai fait un test rapide avec l'ordi de mon amie (MacBook Pro rétina d'un an environ don je ne connais pas les spécifications). J'ai démarré les deux en même temps et mon ordi, encore vide pourtant, ce prend une grosse raclé au démarrage. Ne serait-ce que pour me demander mon mdp et pire encore quand il sagit de prendre la main sur les applications ... Je posterai la configuration de l'autre ordi ce soir, voir si ça peut s'expliquer par la configuration...

Sinon existe il une façon de booster le démarrage ?
 
Tu compares le temps de boot d'un ordi équipé d'un SSD (MBP retina) versus un MBP avec un dd (probablement à 5200 trs/min)

donc grosse différence forcément !


Sinon existe il une façon de booster le démarrage ?
  • Mettre un SSD ;)
  • Avec un OS propre (mais c'est ton cas)
  • Ne pas lancer d'applications au démarrage
  • Limiter le nb de polices (même si je crois que ça n'impacte plus trop le temps de démarrage maintenant) et d'utilitaires
  • etc.
 
Tu compares le temps de boot d'un ordi équipé d'un SSD (MBP retina) versus un MBP avec un dd (probablement à 5200 trs/min)

donc grosse différence forcément !
+1
ne pas s'occuper du comparatif temps demarrage disque à plateau tournant et SSD
(deux concepts differents , SSD nettement plus rapide)
 
Bon OK je ne comparerai plus ses deux ordi ensemble^^

Par contre j'ai toujours un gros problème.
Tous va bien, j'ai récupéré mes dossier de boulot en premier lieu, je verrai plus tard pour les films et musiques.

Le soucis c'est word!! Je ré-instal le pack office, j'ouvre et là...ça plante!! encore et encore, trois fois de suite!! Avec le même message que dans mon post initial qui s'affiche toujours au redémarrage.

Cette fois j'ai récupéré les rapport d'erreurs.

Voici celui de l'ordinateur.

Anonymous UUID: 4E7B062F-F91D-3B0D-7261-16EC8BD847C0

Thu Jun 5 16:45:27 2014
panic(cpu 0 caller 0xffffff7f8978af7c): "GPU Panic: [<None>] 5 3 7f 0 0 0 0 3 : NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x00000100: CFG 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, BAR0 0xc0000000 0xffffff80af366000 0x0a5480a2, D0, P3/4\n"@/SourceCache/AppleGraphicsControl/AppleGraphicsControl-3.5.26/src/AppleMuxControl/kext/GPUPanic.cpp:127
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff80aec8b6b0 : 0xffffff8007422fa9
0xffffff80aec8b730 : 0xffffff7f8978af7c
0xffffff80aec8b800 : 0xffffff7f87e25e7b
0xffffff80aec8b8c0 : 0xffffff7f87eef46a
0xffffff80aec8b900 : 0xffffff7f87eef4da
0xffffff80aec8b970 : 0xffffff7f8816e056
0xffffff80aec8baa0 : 0xffffff7f87f12b09
0xffffff80aec8bac0 : 0xffffff7f87e2c8cd
0xffffff80aec8bb70 : 0xffffff7f87e2a3d8
0xffffff80aec8bd70 : 0xffffff7f87e2b478
0xffffff80aec8be50 : 0xffffff7f87dd823e
0xffffff80aec8beb0 : 0xffffff7f8975c66c
0xffffff80aec8bf00 : 0xffffff7f8975b55e
0xffffff80aec8bf20 : 0xffffff800744a23a
0xffffff80aec8bfb0 : 0xffffff80074d7127
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.driver.AppleMuxControl(3.5.26)[B67CD59F-1344-37BC-8A9A-46D6D3DCA13D]@0xffffff7f8977c000->0xffffff7f8978ffff
dependency: com.apple.driver.AppleGraphicsControl(3.5.26)[C0F9A79F-167E-3A68-873C-5CE17B97FB11]@0xffffff7f89774000
dependency: com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[045D5D6F-AD1E-36DB-A249-A346E2B48E54]@0xffffff7f87d2b000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[244D4E48-78E6-3369-8D76-285C66EF9BF4]@0xffffff7f87abe000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[B889D3AB-CCC0-3FCD-A83E-D2E3E4CB537B]@0xffffff7f87d83000
dependency: com.apple.driver.AppleBacklightExpert(1.0.4)[E04639C5-D734-3AB3-A682-FE66694C6653]@0xffffff7f89777000
co


J'avais un rapport d'erreur word qui s'est volatilisé durant la troisième extinction ...

Franchement je ne sais plus quoi faire, c'est vraiment désespérant! Et dire qu'avec mon vielle OS d'origine tout allait toujours nickel ... Je pense essayer de retrouver le disc d'installation le plus vite possible si ça continue.
 
ici ca m'a l'air d'un probleme Apple et pas word

les coupables sont mentionnés dans les lignes dependencies
com.apple.driver.AppleMuxControl(3.5.26)[B67CD59F-1344-37BC-8A9A-46D6D3DCA13D]@0xffffff7f8977c000->0xffffff7f8978ffff
dependency: com.apple.driver.AppleGraphicsControl(3.5.26)[C0F9A79F-167E-3A68-873C-5CE17B97FB11]@0xffffff7f89774000
dependency: com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[045D5D6F-AD1E-36DB-A249-A346E2B48E54]@0xffffff7f87d2b000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[244D4E48-78E6-3369-8D76-285C66EF9BF4]@0xffffff7f87abe000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[B889D3AB-CCC0-3FCD-A83E-D2E3E4CB537B]@0xffffff7f87d83000
dependency: com.apple.driver.AppleBacklightExpert(1.0.4)[E04639C5-D734-3AB3-A682-FE66694C6653]@0xffffff7f89777000
co
.
 
OK mais je fais quoi pour travailler maintenant?


Un nouveau rapport un peu différent


Anonymous UUID: 4E7B062F-F91D-3B0D-7261-16EC8BD847C0

Thu Jun 5 20:06:10 2014
panic(cpu 0 caller 0xffffff7f9d78af7c): "GPU Panic: [<None>] 5 3 7f 0 0 0 0 3 : NVRM[0/1:0:0]: Read Error 0x00000100: CFG 0xffffffff 0xffffffff 0xffffffff, BAR0 0xc0000000 0xffffff80c318a000 0x0a5480a2, D0, P3/4\n"@/SourceCache/AppleGraphicsControl/AppleGraphicsControl-3.5.26/src/AppleMuxControl/kext/GPUPanic.cpp:127
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff80233c2ea0 : 0xffffff801b422fa9
0xffffff80233c2f20 : 0xffffff7f9d78af7c
0xffffff80233c2ff0 : 0xffffff7f9be25e7b
0xffffff80233c30b0 : 0xffffff7f9beef46a
0xffffff80233c30f0 : 0xffffff7f9beef4da
0xffffff80233c3160 : 0xffffff7f9c16e056
0xffffff80233c3290 : 0xffffff7f9bf12b09
0xffffff80233c32b0 : 0xffffff7f9be2c8cd
0xffffff80233c3360 : 0xffffff7f9be2a3d8
0xffffff80233c3560 : 0xffffff7f9be2bd27
0xffffff80233c3630 : 0xffffff7f9cd903df
0xffffff80233c3700 : 0xffffff7f9cdba7b3
0xffffff80233c3780 : 0xffffff7f9cda2ae0
0xffffff80233c37e0 : 0xffffff7f9cda33da
0xffffff80233c3830 : 0xffffff7f9cda3754
0xffffff80233c38a0 : 0xffffff7f9cda3fc8
0xffffff80233c38e0 : 0xffffff7f9cd70fea
0xffffff80233c3a60 : 0xffffff7f9cda0940
0xffffff80233c3b20 : 0xffffff7f9cd6fad9
0xffffff80233c3b70 : 0xffffff801b8cea56
0xffffff80233c3b90 : 0xffffff801b8d0051
0xffffff80233c3bf0 : 0xffffff801b8cdabf
0xffffff80233c3d40 : 0xffffff801b4b66a8
0xffffff80233c3e50 : 0xffffff801b426bf1
0xffffff80233c3e80 : 0xffffff801b4139f5
0xffffff80233c3ef0 : 0xffffff801b41e043
0xffffff80233c3f70 : 0xffffff801b4c989d
0xffffff80233c3fb0 : 0xffffff801b4f3c76
Kernel Extensions in backtrace:
com.apple.driver.AppleMuxControl(3.5.26)[B67CD59F-1344-37BC-8A9A-46D6D3DCA13D]@0xffffff7f9d77c000->0xffffff7f9d78ffff
dependency: com.apple.driver.AppleGraphicsControl(3.5.26)[C0F9A79F-167E-3A68-873C-5CE17B97FB11]@0xffffff7f9d774000
dependency: com.apple.iokit.IOACPIFamily(1.4)[045D5D6F-AD1E-36DB-A249-A346E2B48E54]@0xffffff7f9bd2b000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[244D4E48-78E6-3369-8D76-285C66EF9BF4]@0xffffff7f9babe000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[B889D3AB-CCC0-3FCD-A83E-D2E3E4CB537B]@0xffffff7f9bd83000
dependency: com.apple.driver.AppleBacklightExpert(1.0.4)[E04639C5-D734-3AB3-A682-FE66694C6653]@0xffffff7f9d777000
com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(8.2.4)[6EB3FF52-A4F6-3496-AE9C-D89B00FDE504]@0xffffff7f9bdd6000->0xffffff7f9c03efff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[244D4E48-78E6-3369-8D76-285C66EF9BF4]@0xffffff7f9babe000
dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.4.1)[B93BBFC9-9ED5-3DDD-8CED-5EDA081BB997]@0xffffff7f9bdc6000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[B889D3AB-CCC0-3FCD-A83E-D2E3E4CB537B]@0xffffff7f9bd83000
com.apple.nvidia.classic.NVDANV50HalTesla(8.2.4)[B0E6AAA7-E970-3D81-8B43-145D56A3A4AC]@0xffffff7f9c049000->0xffffff7f9c2f2fff
dependency: com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(8.2.4)[6EB3FF52-A4F6-3496-AE9C-D89B00FDE504]@0xffffff7f9bdd6000
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[244D4E48-78E6-3369-8D76-285C66EF9BF4]@0xffffff7f9babe000
com.apple.GeForceTesla(8.2.4)[24ED915E-02F3-3A31-8502-6AA41FFCA420]@0xffffff7f9cd5e000->0xffffff7f9ce28fff
dependency: com.apple.iokit.IOPCIFamily(2.9)[244D4E48-78E6-3369-8D76-285C66EF9BF4]@0xffffff7f9babe000
dependency: com.apple.iokit.IONDRVSupport(2.4.1)[B93BBFC9-9ED5-3DDD-8CED-5EDA081BB997]@0xffffff7f9bdc6000
dependency: com.apple.iokit.IOGraphicsFamily(2.4.1)[B889D3AB-CCC0-3FCD-A83E-D2E3E4CB537B]@0xffffff7f9bd83000
dependency: com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla(8.2.4)[6EB3FF52-A4F6-3496-AE9C-D89B00FDE504]@0xffffff7f9bdd6000

BSD process name corresponding to current thread: WindowServer

Mac OS version:
13D65

Kernel version:
Darwin Kernel Version 13.2.0: Thu Apr 17 23:03:13 PDT 2014; root:xnu-2422.100.13~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: ADD73AE6-88B0-32FB-A8BB-4F7C8BE4092E
Kernel slide: 0x000000001b200000
Kernel text base: 0xffffff801b400000
System model name: MacBookPro6,2 (Mac-F22586C8)

System uptime in nanoseconds: 2746337743533
last loaded kext at 2427894228391: com.apple.driver.AppleIntelMCEReporter 104 (addr 0xffffff7f9d88d000, size 49152)
last unloaded kext at 2555742423653: com.apple.driver.AppleIntelMCEReporter 104 (addr 0xffffff7f9d88d000, size 32768)
loaded kexts:
com.apple.driver.AppleHWSensor 1.9.5d0
com.apple.filesystems.autofs 3.0
com.apple.driver.AudioAUUC 1.60
com.apple.iokit.IOBluetoothSerialManager 4.2.4f1
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com.apple.iokit.BroadcomBluetoothHostControllerUSBTransport 4.2.4f1
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com.apple.driver.AirPort.Brcm4331 700.20.22
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com.apple.driver.AppleRTC 2.0
com.apple.driver.AppleSMBIOS 2.1
com.apple.driver.AppleACPIEC 2.0
com.apple.driver.AppleAPIC 1.7
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagementClient 217.92.1
com.apple.nke.applicationfirewall 153
com.apple.security.quarantine 3
com.apple.driver.AppleIntelCPUPowerManagement 217.92.1
com.apple.kext.triggers 1.0
com.apple.iokit.IOSerialFamily 10.0.7
com.apple.AppleGraphicsDeviceControl 3.5.26
com.apple.driver.DspFuncLib 2.6.1f2
com.apple.vecLib.kext 1.0.0
com.apple.iokit.IOAudioFamily 1.9.7fc2
com.apple.kext.OSvKernDSPLib 1.14
com.apple.iokit.IOSurface 91.1
com.apple.nvidia.classic.NVDANV50HalTesla 8.2.4
com.apple.nvidia.classic.NVDAResmanTesla 8.2.4
com.apple.iokit.IOBluetoothFamily 4.2.4f1
com.apple.iokit.IOBluetoothHostControllerUSBTransport 4.2.4f1
com.apple.iokit.IOFireWireIP 2.2.6
com.apple.driver.AppleHDAController 2.6.1f2
com.apple.iokit.IOHDAFamily 2.6.1f2
com.apple.driver.AppleSMC 3.1.8
com.apple.driver.IOPlatformPluginLegacy 1.0.0
com.apple.driver.IOPlatformPluginFamily 5.7.0d11
com.apple.driver.AppleSMBusPCI 1.0.12d1
com.apple.driver.AppleGraphicsControl 3.5.26
com.apple.driver.AppleBacklightExpert 1.0.4
com.apple.iokit.IONDRVSupport 2.4.1
com.apple.driver.AppleSMBusController 1.0.11d1
com.apple.iokit.IOGraphicsFamily 2.4.1
com.apple.driver.AppleUSBMultitouch 240.9
com.apple.iokit.IOSCSIBlockCommandsDevice 3.6.6
com.apple.iokit.IOUSBMassStorageClass 3.6.0
com.apple.iokit.IOUSBHIDDriver 660.4.0
com.apple.driver.AppleUSBMergeNub 650.4.0
com.apple.driver.AppleUSBComposite 656.4.1
com.apple.iokit.IOSCSIMultimediaCommandsDevice 3.6.6
com.apple.iokit.IOBDStorageFamily 1.7
com.apple.iokit.IODVDStorageFamily 1.7.1
com.apple.iokit.IOCDStorageFamily 1.7.1
com.apple.iokit.IOAHCISerialATAPI 2.6.1
com.apple.iokit.IOSCSIArchitectureModelFamily 3.6.6
com.apple.iokit.IOUSBUserClient 660.4.2
com.apple.iokit.IO80211Family 630.35
com.apple.iokit.IOFireWireFamily 4.5.5
com.apple.iokit.IOEthernetAVBController 1.0.3b4
com.apple.driver.mDNSOffloadUserClient 1.0.1b5
com.apple.iokit.IONetworkingFamily 3.2
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USB Device: Apple Internal Keyboard / Trackpad
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