Grosse panne, écran bleu uni !

[l'Ami-Râle]

Bonjour a tous, mon i Mac 20 presque neuf, a l'écran bleu uni, donc plus rien.
je m'explique: j'étais sur time machine pour rechercher un dossier a restaurer, au bout d'un moment les pages se sont bloquées,plus moyen de fermer, et l'écran est devenu noir, j'ai attendu, rien j'ai remis en route avec le bouton arriere et là, écran bleu uni...merci de votre aide

 

[Dos Jones]

Bonjour a tous, mon i Mac 20 presque neuf, a l'écran bleu uni, donc plus rien.
je m'explique: j'étais sur time machine pour rechercher un dossier a restaurer, au bout d'un moment les pages se sont bloquées,plus moyen de fermer, et l'écran est devenu noir, j'ai attendu, rien j'ai remis en route avec le bouton arriere et là, écran bleu uni...merci de votre aide

Démarrer sur le DVD d'install avec la touche "c" au redémarrage, ne pas aller au dela du choix de la langue et trouver "Utilitaire de disque" dans le menu du haut. Faire celle du disque et la réparation des autorisations…

 

[l'Ami-Râle]

merci l'ami mais il viens de revenir normal apres avoir éteint pour 5 mn....par contre il n'y avait plus l'icone du disk externe sur le bureau!! un vrai mystere; tu as une explication ?