j'ai téléphoné ce matin a apple pour faire changer ma batterie.
la personne au téléphone n'avait pas besoin que je lui explique, elle m'a décrit mon problème sans que je ne dise quoi que ce soit (ou presque)
apparement c'est un problème reconnu chez apple vu comme l'assistance a l'air bien briefé.
par contre pas d'envoi pour moi de batterie, mon portable date de novembre 2006, peut etre faut-il être dans les 90 jours ou alors tombé sur la bonne personne.
j'ai donc du aller ramener mon macbook dans le centre agré de mon choix, heureusement y en a un pas trop loin (Metz).
j'y suis donc allé et par chance le technicien était là et tout comme apple, semblait tout de suite savoir ce qu'il en était et m'a dit qu'il avait déjà eu plusieurs personnes venant avec ce soucis.
il va donc me commander une nouvelle batterie et pour le moment mon macbook tourne au secteur, je trouve d'ailleurs cela génial qu'apple ai permis d'utiliser le macbook sans batterie uniquement via secteur !
certains portables exigent la présence d'une batterie pour s'allumer.
la personne au téléphone n'avait pas besoin que je lui explique, elle m'a décrit mon problème sans que je ne dise quoi que ce soit (ou presque)
apparement c'est un problème reconnu chez apple vu comme l'assistance a l'air bien briefé.
par contre pas d'envoi pour moi de batterie, mon portable date de novembre 2006, peut etre faut-il être dans les 90 jours ou alors tombé sur la bonne personne.
j'ai donc du aller ramener mon macbook dans le centre agré de mon choix, heureusement y en a un pas trop loin (Metz).
j'y suis donc allé et par chance le technicien était là et tout comme apple, semblait tout de suite savoir ce qu'il en était et m'a dit qu'il avait déjà eu plusieurs personnes venant avec ce soucis.
il va donc me commander une nouvelle batterie et pour le moment mon macbook tourne au secteur, je trouve d'ailleurs cela génial qu'apple ai permis d'utiliser le macbook sans batterie uniquement via secteur !
certains portables exigent la présence d'une batterie pour s'allumer.