iBank 4 : import des données d'iBank 3 impossible !

[loic drouet]

bonjour,

J'utilisait IBANK 3 en version d'essai sans aucun soucis, ce matin le fichier ne s'est ouvert.
J'ai téléchargé IBANK 4.3.1 sur l'APP STORE, le logiciel s'est installé correctement.

A la première utilisation un message d'erreur est apparu après avoir choisit l'option d'ouvrir un fichier dans une version précédente: "L’opération n’a pas pu s’achever. Source metadata is nil, not good, can't migrante."

quelqu'un a t'il déjà eu ce message et quel en est le remède?

Merci

 

[Aliboron]

Bonjour et bienvenue sur les forums de MacGénération !

Si on consulte le forum de l'éditeur du logiciel, il semble que ce problème survienne occasionnellement. Apparemment, cela pourrait être lorsque la version 3 n'était pas suffisamment à jour. Voir par exemple ce fil.

En tout cas, on dirait que les développeurs sont réactifs et intéressés à ce que les problèmes trouvent des solutions. On ne peut que t'engager à essayer de ce côté là si tu ne trouves pas d'utilisateur assez expérimenté pour te répondre par ici…

 

[loic drouet]

J'ai effectivement trouvé sur le forum du développeur le même problème concernant ibank 3.
J'ai laissé un message sur leur site, j'attend leur réponse.
dés que j'ai des nouvelles j'en ferais part.
Bon week end