Tu crois que une PME sans ordinateur de remplacement a le temps et l'argent à perdre durant les réparations ? ....
Ton père Noël est chiant, tu imagines le bordel si les pro n'avais pas d'autres contrats avec des tiers pour des remplacements de machine ?
Tu vis au Groenland ?
Et toi, tu vis chez les Bizounours ? :rolleyes:
ALAPETITE, a un contrat spécifique avec Apple, t'es parent avec SJ, tu as un grand compte, etc ?
Sinon,
"avoir envie/vouloir/estimer que", qu'Apple devrait prêter une machine (ce qui doit bien arriver dans certains rares cas) et croire que c'est une obligation inscrite dans le marbre du SAV, c'est du grand n'importe quoi, tu prends tes rêves pour la réalité. :hosto:
Demande des dommages et intérêts qu'on rigole ! Apple n'est même pas responsable des données que tu laisses sur ton DD. :rateau:
:siffle: Depuis le début, tu as un problème de compréhension
(de neurone comme tu dis ^^), ALAPETITE et toi réagissez comme des enfants qui croient au Père Noël. <= D'ou, mes boutades.
Mon Père Noël, lui, est lucide, et il va te le faire en clair :sleep::
ALAPETITE, nous dit qu'Apple remplace son Mac défectueux par un neuf (ce qui entre nous, est déjà un sacré coup de bol), problème ce Mac n'arrive pas rapidement*, on compati, personne n'a dit que c'était drôle.
Ce qui est "drôle", c'est de se faire autant d'illusions sur Apple, au point de penser qu'on te traiterait différemment, Apple fait rarement des exceptions, le process du SAV est là pour ça, Apple est une multinationale et pas ta mère.
*A mon avis, si ALAPETITE était passé directement par Apple, et non par un Premium, l'affaire aurait été menée plus rapidement.
