10.14 Mojave imac bloque lors de la barre de progression

Bonsoir,

Un ami a exactement ces symptômes sur sa machine, est-ce un problème connu ?

Cordialement

macomaniac a dit:
Le volume de démarrage Macintosh HD est en format apfs. Son occupation est de 2,2 To (joli paquet !). Il y a 800 Go d'espace disponible dans le Conteneur apfs.

À présent : quand tu dis qu'il y a blocage de la barre de progression > est-ce que par hasard l'affichage correspondrait à ceci -->

- progression du chargement à vitesse normale sur la 1ère moitié (environ) > puis ralentissement dramatique de l'avancée pour l'autre moitié > laquelle atteint néanmoins l'extrémité de la jauge > sans que l'écran de connexion ne s'affiche ni que la session puisse s'ouvrir à la fin...​

- ou bien s'agit-il d'un autre phénomène ?
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Bonsoir,
Non c'est la dernière version de Mojave.
L'appareil a été débranché car orage. Puis le lendemain impossible de redémarrer.
Il y avait apparemment un message indiquant une difficulté à fermer a cause de Mail ouvert, mais ok après sa fermeture.
Il y avait peut-être un téléchargement en cours.
 
Une possibilité est que le cache mbr_cache du Service d'Annuaire (qui gère les utlisateurs et les groupes) --> soit corrompu. Cette corruption ralentit l'initialisation de l'OS et bloque l'ouverture de session à la fin.

Voici un tuto pour supprimer ce cache depuis la session de secours -->

- redémarre > et presse les 2 touches ⌘R (cmd R) = (démarrage sur l'OS de secours). Tu atteins à la fin un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS.​

----------

Lance d'abord l'Utilitaire de disque. Dans la colonne de gauche > vérifie si le volume Macintosh HD est affiché en noir (= monté - FileVault non activé) ou en grisé (= non monté - FileVault activé). Dans le 2è cas > sélectionne le volume Macintosh HD libellé en grisé (= non monté) > bouton : "Monter" > ton mot-de-passe de session dans le panneau qui le demande --> Macintosh HD doit être libellé en noir, si le volume est remonté.

----------

Macintosh HD affiché en noir > quitte l'Utilitaire de disque > va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande (avec la plus grande exactitude) -->
Bloc de code: 
rm /Volumes/"Macintosh HD"/var/db/caches/opendirectory/*

et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • un espace entre rm et /Volumes--- ; mets "Macintosh HD" avec les "" ; pas d'espace entre HD" et la / qui suit ; un astérisque * à la fin
  • cette commande supprime le cache du Service d'Annuaire

=> cela fait > re-démarre normalement (Menu  > Disque de démarrage > choisis Macintosh HD > redémarre dessus) -->

- tu verras bien si l'OS se charge et si la session s'ouvre à la fin.​
 
Voilà, procédure testée... et problème résolu !
Un grand merci de la part d'un ami qui était très inquiet pour ses données, time machine en vue...
Bon week-end
 
Bonjour, j'ai le même probleme depuis hier soir. Barre de téléchargement rapide dans la première moitié, extrêmement lente ensuite puis bloquée à la fin. Je suis novice en matière de code et de commande terminal. Comment y accéder sans l'écran pour faire les manips verify et le reste ? Merci de votre aide, assez urgent !
 
Éteins ton Mac de force (pression continue sur le bouton d'alimentation). Puis rallume-le > les 2 touches ⌘R (cmd R) tenues pressées pour ouvrir la session de secours. Tu obtiens un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS.

- va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.​

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative (ce qui est inscrit sous Bloc de code) :
Bloc de code: 
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs configurations
  • une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari»
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil
  • utilise le menu ...▾ (à droite de la bobine souriante) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> Bloc de code => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Joindre un fichier" en bas de cette page.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.
 
Cirev a dit:
Tu as raison il N’est pas présent dans la liste je file récupérer un DDE

Je n’arrive pas à me connecter via safari
Voici la photo

Voir la pièce jointe 130104
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macomaniac a dit:
Éteins ton Mac de force (pression continue sur le bouton d'alimentation). Puis rallume-le > les 2 touches ⌘R (cmd R) tenues pressées pour ouvrir la session de secours. Tu obtiens un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS.

- va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.​

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative (ce qui est inscrit sous Bloc de code) :
Bloc de code: 
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs configurations
  • une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari»
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil
  • utilise le menu ...▾ (à droite de la bobine souriante) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> Bloc de code => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Joindre un fichier" en bas de cette page.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.
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Voilà le tableau en 2 photos, j'espère lisibles...
 

Fichiers joints

  • IMG_20191203_101949.jpg
    IMG_20191203_101949.jpg
    1,9 Mo · Affichages: 160
  • IMG_20191203_101938.jpg
    IMG_20191203_101938.jpg
    1,8 Mo · Affichages: 152
Je vois que Macintosh HD est en format apfs. 960 Go d'occupation (!).

- si tu quittes le Terminal et lances l'Utilitaire de disque (fenêtre des 4 Utilitaires macOS) => est-ce que Macintosh HD est affiché en noir (= monté --> FileVault non activé) ou en grisé (= non monté --> FileVault activé) ?​

- l'OS actuellement installé est-il High Sierra ?​
 
macomaniac a dit:
Je vois que Macintosh HD est en format apfs. 960 Go d'occupation (!).

- si tu quittes le Terminal et lances l'Utilitaire de disque (fenêtre des 4 Utilitaires macOS) => est-ce que Macintosh HD est affiché en noir (= monté --> FileVault non activé) ou en grisé (= non monté --> FileVault activé) ?​

- l'OS actuellement installé est-il High Sierra ?​
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Je ne sais plus si c'est High Sierra ou Mojave. Ou puis je le vérifier en version de secours ? Apparemment un Macintosh HD en noir oui. En pj la photo de la fenêtre de l'utilitaire.

J'étais justement entrain de lancer les mises à jour...
 

Fichiers joints

  • 15753655642373878021501075744549.jpg
    15753655642373878021501075744549.jpg
    1,7 Mo · Affichages: 155
Quitte l'Utilitaire de disque > relance le Terminal > passe la commande (avec la plus grande exactitude) -->
Bloc de code: 
rm /Volumes/"Macintosh HD"/var/db/caches/opendirectory/*

  • un espace entre rm et /Volumes--- ; mets "Macintosh HD" avec les "" ; pas d'espace entre HD" et la / qui suit ; un astérisque * à la fin
  • cette commande supprime le cache du Service d'Annuaire > dont la corruption ralentit l'initialisation de l'OS et bloque à la fin l'ouverture de session

=> est-ce que tu as obtenu un retour ?
 

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