10.14 Mojave imac bloque lors de la barre de progression

Bonsoir,

Un ami a exactement ces symptômes sur sa machine, est-ce un problème connu ?

Cordialement

Le volume de démarrage Macintosh HD est en format apfs. Son occupation est de 2,2 To (joli paquet !). Il y a 800 Go d'espace disponible dans le Conteneur apfs.

À présent : quand tu dis qu'il y a blocage de la barre de progression > est-ce que par hasard l'affichage correspondrait à ceci -->

- progression du chargement à vitesse normale sur la 1ère moitié (environ) > puis ralentissement dramatique de l'avancée pour l'autre moitié > laquelle atteint néanmoins l'extrémité de la jauge > sans que l'écran de connexion ne s'affiche ni que la session puisse s'ouvrir à la fin...​

- ou bien s'agit-il d'un autre phénomène ?
 
Bonsoir,
Non c'est la dernière version de Mojave.
L'appareil a été débranché car orage. Puis le lendemain impossible de redémarrer.
Il y avait apparemment un message indiquant une difficulté à fermer a cause de Mail ouvert, mais ok après sa fermeture.
Il y avait peut-être un téléchargement en cours.
 
Une possibilité est que le cache mbr_cache du Service d'Annuaire (qui gère les utlisateurs et les groupes) --> soit corrompu. Cette corruption ralentit l'initialisation de l'OS et bloque l'ouverture de session à la fin.

Voici un tuto pour supprimer ce cache depuis la session de secours -->

- redémarre > et presse les 2 touches ⌘R (cmd R) = (démarrage sur l'OS de secours). Tu atteins à la fin un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS.​

----------

Lance d'abord l'Utilitaire de disque. Dans la colonne de gauche > vérifie si le volume Macintosh HD est affiché en noir (= monté - FileVault non activé) ou en grisé (= non monté - FileVault activé). Dans le 2è cas > sélectionne le volume Macintosh HD libellé en grisé (= non monté) > bouton : "Monter" > ton mot-de-passe de session dans le panneau qui le demande --> Macintosh HD doit être libellé en noir, si le volume est remonté.

----------

Macintosh HD affiché en noir > quitte l'Utilitaire de disque > va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande (avec la plus grande exactitude) -->
Bloc de code:
rm /Volumes/"Macintosh HD"/var/db/caches/opendirectory/*

et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • un espace entre rm et /Volumes--- ; mets "Macintosh HD" avec les "" ; pas d'espace entre HD" et la / qui suit ; un astérisque * à la fin
  • cette commande supprime le cache du Service d'Annuaire

=> cela fait > re-démarre normalement (Menu  > Disque de démarrage > choisis Macintosh HD > redémarre dessus) -->

- tu verras bien si l'OS se charge et si la session s'ouvre à la fin.​
 
Voilà, procédure testée... et problème résolu !
Un grand merci de la part d'un ami qui était très inquiet pour ses données, time machine en vue...
Bon week-end
 
Bonjour, j'ai le même probleme depuis hier soir. Barre de téléchargement rapide dans la première moitié, extrêmement lente ensuite puis bloquée à la fin. Je suis novice en matière de code et de commande terminal. Comment y accéder sans l'écran pour faire les manips verify et le reste ? Merci de votre aide, assez urgent !
 
Éteins ton Mac de force (pression continue sur le bouton d'alimentation). Puis rallume-le > les 2 touches ⌘R (cmd R) tenues pressées pour ouvrir la session de secours. Tu obtiens un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS.

- va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.​

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative (ce qui est inscrit sous Bloc de code) :
Bloc de code:
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs configurations
  • une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari»
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil
  • utilise le menu ...▾ (à droite de la bobine souriante) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> Bloc de code => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Joindre un fichier" en bas de cette page.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.
 
Tu as raison il N’est pas présent dans la liste je file récupérer un DDE

Je n’arrive pas à me connecter via safari
Voici la photo

Voir la pièce jointe 130104
Éteins ton Mac de force (pression continue sur le bouton d'alimentation). Puis rallume-le > les 2 touches ⌘R (cmd R) tenues pressées pour ouvrir la session de secours. Tu obtiens un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS.

- va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.​

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative (ce qui est inscrit sous Bloc de code) :
Bloc de code:
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs configurations
  • une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari»
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil
  • utilise le menu ...▾ (à droite de la bobine souriante) dans la barre de menus au-dessus du champ de saisie d'un message > sous-menu : </> Bloc de code => tu fais ton coller dans la fenêtre de code et Continuer.

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note 1 : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Joindre un fichier" en bas de cette page.

Note 2 : dans la session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari pour récupérer l'écran général de la session de secours et pouvoir relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.
Voilà le tableau en 2 photos, j'espère lisibles...
 

Fichiers joints

  • IMG_20191203_101949.jpg
    IMG_20191203_101949.jpg
    1,9 Mo · Affichages: 160
  • IMG_20191203_101938.jpg
    IMG_20191203_101938.jpg
    1,8 Mo · Affichages: 152
Je vois que Macintosh HD est en format apfs. 960 Go d'occupation (!).

- si tu quittes le Terminal et lances l'Utilitaire de disque (fenêtre des 4 Utilitaires macOS) => est-ce que Macintosh HD est affiché en noir (= monté --> FileVault non activé) ou en grisé (= non monté --> FileVault activé) ?​

- l'OS actuellement installé est-il High Sierra ?​
 
Je vois que Macintosh HD est en format apfs. 960 Go d'occupation (!).

- si tu quittes le Terminal et lances l'Utilitaire de disque (fenêtre des 4 Utilitaires macOS) => est-ce que Macintosh HD est affiché en noir (= monté --> FileVault non activé) ou en grisé (= non monté --> FileVault activé) ?​

- l'OS actuellement installé est-il High Sierra ?​
Je ne sais plus si c'est High Sierra ou Mojave. Ou puis je le vérifier en version de secours ? Apparemment un Macintosh HD en noir oui. En pj la photo de la fenêtre de l'utilitaire.

J'étais justement entrain de lancer les mises à jour...
 

Fichiers joints

  • 15753655642373878021501075744549.jpg
    15753655642373878021501075744549.jpg
    1,7 Mo · Affichages: 155
Quitte l'Utilitaire de disque > relance le Terminal > passe la commande (avec la plus grande exactitude) -->
Bloc de code:
rm /Volumes/"Macintosh HD"/var/db/caches/opendirectory/*

  • un espace entre rm et /Volumes--- ; mets "Macintosh HD" avec les "" ; pas d'espace entre HD" et la / qui suit ; un astérisque * à la fin
  • cette commande supprime le cache du Service d'Annuaire > dont la corruption ralentit l'initialisation de l'OS et bloque à la fin l'ouverture de session

=> est-ce que tu as obtenu un retour ?