iMac iMac lent à s'éteindre

[Frenchisme]

Bonsoir,

Je possède un iMac 27 pouces de fin 2012, avec un processeur de 2,9GHz Intel Core i5, une mémoire de 24GO.
Lorsque je veux éteindre mon iMac, j'ai l'écran noir avec la roulette blanche qui tourne sans que l'iMac s'arrête. J'ai lu sur le forum plusieurs moins, mais j'avoue ne pas trop comprendre ce qu'il faut que je fasse.
Je vous remercie par avance pour vos futurs messages.

 

[Deleted member 1099514]

Salut

Combien de temps met-il à s'éteindre?
Ou ne s'éteint-il jamais?

 

[Frenchisme]

Bas écoutez j'ai demandé à ce qu'il s'éteigne, je suis revenu 1h plus tard la roulette était toujours en train de tourner...

 

[Deleted member 1099514]

C'est la première fois?
As-tu essayé de forcer l'arrêt : appuis long sur le bouton d'alimentation?

 

[Frenchisme]

Bas la je suis revenu j'ai été obligé de forcer avec le bouton d'alimentation oui