10.12 Sierra Impossible de réinstaller macOS Sierra _ Pb via OS X Base System

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Parfait.

Dans la fenêtre des 4 Utilitaires macOS > lance l'option : "Réinstaller macOS" --> en prenant le volume Macintosh HD comme destination. Ça devrait marcher.
 
Content pour toi !
Bien le bonjour,
J'espère que mon message sera lu et que vous pourrez m'aider comme dans les autres posts, merci d'avance.
J'ai fait hier un nettoyage complet de mon Mac avant la rentrée, il marchait bien mais je voulais le remettre à l'état d'usine pour tout effacer et le faite tout propre. Je ne suis pas très douée en informatique donc j'ai suivi les conseils d'un forum pour effacer "Macintosh HD volume APSF" ça n'a pris que quelque seconde, ensuite jai vu que j'avais en Images disque "OS X base system" que je ne peux pas effacer, 2,01 Go dont 1,29Go utilisé. J'ai lancé la réinstallation de High sierra, qui a pris des heures car je n'ai pas la fibre, puis c'est restée bloqué toute la nuit à 1h14min de telechargement restant. J'ai donc annulé mais je ne sais plus quoi faire, je panique, il faut que mon mac soit opérationnel et j'ai peur d'avoir tout fichu, et je ne comprend pas vraiment le langage informatique, mille merci pour votre aide précieuse, j'écris depuis mon portable pour avoir le mac sous les yeux, merci merci merci de votre aide
 
Si ton Mac fonctionne bien avec Sierra : pourquoi chercher midi à quatorze heures ? - ravi pour toi que tes ennuis aient pris fin. Je trouvais bizarres ces échecs d'installation de High Sierra.
Bonjour j'ai posté la fin de ce sujet pour expliquer mon problème, mais mon mac me propose uniquement de réinstaller high sierra même si le Sierra me conviendrait parfaitement... que faire ? OS X base system semble être le soucis vu qu'il est à 1,29Go utilisé sur 2Go
 
Bonjour Tiffany

Voici comment tu vas pouvoir fournir les informations de base -->

- démarre les 2 touches ⌘R (cmd R) tenues pressées jusqu'à l'affichage d'une  = démarrage sur l'OS de secours. Tu obtiens un écran affichant une fenêtre de 4 Utilitaires macOS. Va à la barre de menus supérieure de l'écran > menu : Utilitaires > sous-menu : Terminal.

Dans la fenêtre ouverte > saisis la commande informative  :
Bloc de code:
diskutil list
et ↩︎ (presse la touche "Entrée" du clavier pour exécuter la commande)

  • tu vas voir s'afficher le tableau des disques attachés au Mac (en interne / externe) > avec leurs paramètres de tables de partition > partitions > Conteneur CoreStorage si présent > Conteneur apfs si présent
  • une série de micro-disques correspond à des images-disques créées en RAM à l'occasion du démarrage en mode Recovery > dont les volumes sont montés en lecture & écriture à l'espace de dossiers de l'OS de secours qui leur servent de points de montage. Ce qui permet pendant le fonctionnement de cet OS monté en lecture seule > à des écritures de s'effectuer à l'espace des dossiers où se trouvent montés les volumes des images-disques de la RAM. Ces images-disques s'effacent à l'extinction ou au re-démarrage.

Voici comment tu vas pouvoir poster ici ce tableau sans avoir besoin de prendre de photo -->

  • tu sélectionnes le tableau > ⌘C pour le copier dans le presse-papier > ⌘Q pour quitter le «Terminal» > option  : "Obtenir de l'aide en ligne" (dans la fenêtre des 4 Utilitaires) > ce qui lance un navigateur «Safari» 
  • page Apple par défaut > un clic sur l'adresse de haut de page pour l'éditer > saisis  : macgénération (tout court  : c'est une barre de recherche Google) et valide > tu atteins le site MacGé > Forums > te connectes > ce fil 
  • dans la page de ce fil de MacGé > presse le bouton
    InsererCodeMcGe.jpg
    ici :
    521520_original.png

    menu  : </> Code > par ⌘V colle dans la fenêtre Code > presse le bouton Insérer (ce procédé permet un affichage fenêtré qui économise l'espace de page en respectant la mise en forme des tableaux du «Terminal» --> d'où une plus grande lisibilité)

=> ces informations montreront la configuration logique de ton disque.

Note : si tu ne peux pas poster via le Safari de la session de secours (ça arrive) --> poste une photo du tableau (à partir du commencement = le disque /dev/disk0 ou disque physique interne) - tu as un bouton : "Transférer un fichier" en bas de cette page.
 
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Réactions: TiffanyD1996
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *121.3 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk1         121.1 GB   disk0s2

/dev/disk1 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +121.1 GB   disk1
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Preboot                 32.5 MB    disk1s2
   2:                APFS Volume Recovery                517.8 MB   disk1s3
   3:                APFS Volume VM                      2.1 GB     disk1s4
   4:                APFS Volume Macintosh HD            20.5 KB    disk1s1

/dev/disk2 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk2
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk2s1

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk20

-bash-3.2#
 
High Sierra était déjà installé en format apfs. Tu t'es contentée de reformater le volume de démarrage Macintosh HD (seul visible dans l'Utilitaire de disque de la session de secours) -->

  • résultat : tu as laissé en place les 3 autres volumes auxiliaires du Conteneur apfs > dont le volume de prédémarrage Preboot. Lequel continue de receler les informations de prédémarrage de l'ancien Macintosh HD. Dans ces conditions > le programme d'installation de High Sierra plante (une faute de programmation particulièrement odieuse de High Sierra > qui a multiplié les ravages parmi les utilisateurs. Connue dès le début et jamais corrigée en cours de développement de cet OS : un scandale ! - d'après une expérience volontaire de ma part > corrigée par l'OS Mojave. Correction qui ne sera jamais ré-attribuée au programme d'installation de son prédécesseur High Sierra).

Il faut que tu redémarres par internet : Menu  > Redémarrer > tiens aussitôt pressées les 3 touches ⌘⌥R (cmd alt R) -->

  • connexion du Mac au Wi-Fi > téléchargement en RAM d'un OS de secours 10.13 ou 10.14 - à voir (500 Mo - globe terrestre en rotation) > démarrage du Mac à la fin sur cet OS de secours en RAM. Tu récupères le même écran avec la fenêtre des 4 Utilitaires macOS.

Repasse alors la commande :
Bloc de code:
diskutil list

  • et reposte le tableau des disques.

Note : dans la fenêtre des 4 Utiltaires macOS > lance l'option : "Réinstaller macOS" pour savoir quel OS te serait proposé à la résintallation (High Sierra ou Mojave ?). Cela fait > quitte le programme d'installation --> donne ici l'information.
 
Je viens de te répondre : ça prend parfois du temps de rédiger un message qui tienne debout...
Oh oui pardon, j'ai vu votre message au meme moment,
j'ai fait ce que vous avec demandé, et cette fois-ci il me propose de réinstaller Mojave
Bloc de code:
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *121.3 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk2         121.1 GB   disk0s2

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +121.1 GB   disk2
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume Macintosh HD            20.5 KB    disk2s1
   2:                APFS Volume Preboot                 32.5 MB    disk2s2
   3:                APFS Volume Recovery                517.8 MB   disk2s3
   4:                APFS Volume VM                      2.1 GB     disk2s4

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk20

-bash-3.2#
 
Alors la question ouverte est -->

  • veux-tu passer à Mojave 10.14 ? - ou veux-tu réinstaller High Sierra 10.13 ?
  • les 2 sont possibles : Mojave --> directement depuis la session de secours en RAM où tu es actuellement ; High Sierra > en redémarrant sur la session de secours locale (du disque) > et en utilisant un contournement à ma façon : plus long mais fonctionnel aussi

=> à toi de choisir...
 
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Réactions: TiffanyD1996
Alors la question ouverte est -->

  • veux-tu passer à Mojave 10.14 ? - ou veux-tu réinstaller High Sierra 10.13 ?
  • les 2 sont possibles : Mojave --> directement depuis la session de secours en RAM où tu es actuellement ; High Sierra > en redémarrant sur la session de secours locale (du disque) > et en utilisant un contournement à ma façon : plus long mais fonctionnel aussi
=> à toi de choisir...
Le plus simple ?
Avant de faire ça est-ce que mon mac est maintenant "bien nettoyé" ou au contraire j'ai laissé trainer des trucs encombrants ?
 
Ton Mac sera "nettoyé" après la commande de suppression de l'apfs que je te passerai (incessamment sous peu).

  • quel est le modèle de ton Mac ? - son année ?
 
Passe la commande :
Bloc de code:
sysctl hw.model

  • qui affiche l'identifiant de modèle du Mac

Poste cet identifiant.
 
Tu as un Terminal à la même place : barre de menus supérieure de l'écran > menu Utiltaires. Pas besoin de redémarrer.

Et note : dans une session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari > pour récupérer l'espace d'accueil de la session et relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.
 
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Réactions: TiffanyD1996
Tu as un Terminal à la même place : barre de menus supérieure de l'écran > menu Utiltaires. Pas besoin de redémarrer.

Et note : dans une session de secours > les applications se lancent en mode "alternatif" et pas parallèle. Il faut quitter le Terminal pour lancer Safari. Vice-versa > quitter Safari > pour récupérer l'espace d'accueil de la session et relancer le Terminal. Aucun redémarrage n'est requis.
Ah oui super merci ! je suis vraiment novice
Bloc de code:
-bash-3.2# sysctl hw.model
hw.model: MacBookPro11,1
-bash-3.2#