10.12 Sierra impossible d'installer mac OS sur mac remis à zéro après achat

[hobbymac]

Bonsoir,
je viens d'acheter d'occasion un imac 27 pouces 5K 2017 et le précédent propriétaire a retiré toutes ces données du disque dur en m'ayant dit qu'il avait remis l'ordi a Zéro.
il m'est impossible d'installer un système dessus, il me propose par defaut Sierra ( je souhaitais mettre mojave ou bigsur mais si je peux installer sierra ce sera deja pas mal !), l'imac lance l'installation de Sierra et à la fin du processus, j'ai une fenêtre qui s'affiche et il est écrit:"une erreur s'est produite lors de la préparation de l'installation. Essayez d'exécuter à nouveau cette application".
j'ai renouvelé le processeur de nombreuses fois , avec toujours le même résultat.
comment faire ?
merci de votre aide

 

[peyret]

Bonsoir,
je viens d'acheter d'occasion un imac 27 pouces 5K 2017 et le précédent propriétaire a retiré toutes ces données du disque dur en m'ayant dit qu'il avait remis l'ordi a Zéro.
il m'est impossible d'installer un système dessus, il me propose par defaut Sierra ( je souhaitais mettre mojave ou bigsur mais si je peux installer sierra ce sera deja pas mal !), l'imac lance l'installation de Sierra et à la fin du processus, j'ai une fenêtre qui s'affiche et il est écrit:"une erreur s'est produite lors de la préparation de l'installation. Essayez d'exécuter à nouveau cette application".
j'ai renouvelé le processeur de nombreuses fois , avec toujours le même résultat.
comment faire ?
merci de votre aide

Salut,

...le plus simple à mon avis : amazon

 

[Powerdom]

Bonjour

Tu as acheté un Mac sans système dessus ?

 

[sinbad21]

Le mieux est d'installer le dernier système compatible, apparemment Ventura, à partir d'une clé usb qu'il faudra faire avec un autre Mac.

 

[Sly54]

comment faire ?

As tu essayé de démarrer avec mes 3 touches cmd alr R ?

 

[hobbymac]

j'ai réussi a installer ventura, c'est le seul possible , le précédent propriétaire était sous ventura ! la question que je me pose maintenant c'est que j'ai 2 partitions ( déja présente avant l'installation de Ventura) , une de 1To et l'autre de 27,99 Go ! pourquoi ? et je n'ai pu installer Ventura que sur la grosse partition, l'autre , pourquoi est elle là , il est ecrit dans sa description: volume physique interne PCI-express !!!!

 

[Ahiqar]

Avant d'installer Ventura il aurait fallu effacer tout le disque... Si tu sélectionnes ce volume peux tu l'effacer ?

ps c'est peut être un SSD d'un Fusion Drive ?

 

[hobbymac]

J'ai essayé d'effacer tout le disque mais ce n'était pas possible, il refusait.
c'est un fusion drive mais je ne sais pas si le DD de 1To est mécanique ou SSD !

 

[guytoon48]

Très probablement à plateaux!

 

[hobbymac]

peut être à plateaux mais ça ne me dit pas pourquoi c'est en 2 parties que je ne parviens pas à mettre en une seule !

 

[love_leeloo]

parce qu'un Fusion Drive c'est la concaténation de 2 disques.
un petit SSD de 28Go sur lequel l'OS est installé et un disque à plateaux de 1To.
le Fusion Drive fait qu'on ne voit qu'un seul disque et c'est macOS qui gère où mettre les fichiers.

là tu as cassé le Fusion Drive, donc tu vois les 2 disques.

tu peux le refaire en suivant ce guide :

Réparation d’un disque Fusion Drive - Assistance Apple (FR)

Si votre disque Fusion Drive apparaît dans le Finder sous la forme de deux lecteurs au lieu d’un seul, cela indique qu’il ne fonctionne plus en tant que disque Fusion Drive. Voici comment le réparer.

support.apple.com

 

[hobbymac]

merci bien. j'ai recupérer l'imac avec 2 disques apparents