Incident Kodak EasyShare

lemanosquin

Membre junior
10 Septembre 2011
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Hautes Alpes
:mad:
Bonjour,
Je suis utilisateur d'un appareil Kodak Z740 et j'ai installé la version sous Mac du logiciciel "EasyShare" pour gérer mes photos, et j'ai le soucis suivant:
Lorsque je lance un diaporama avec un réglage de 4 secondes pour chaque photo. La première reste figée; si on clique sur "suivante" le logiciel botte en touche et un message apparait dans une fenêtre Apple "l'application C++filt ne peut s'ouvrir car les applications powerPC ne sont plus prises en charge.
J'ai fait remonter l'information auprès du service assistance de chez kodak qui a daigné me répondre au bout d'un mois et dix jours en préconisant simplement de désinstaller le logiciel et en me fournissant le lien sur leur site pour télécharger la même version. A ce jour le problème reste identique, et j'ai renvoyé la même question depuis 2 jours.
Je sais que la compagnie Kodak est en procès pour détournement de brevets contre Apple, mais j'espère quand même que le service d'assistance ne fait pas de la rétention d'informations.
Avez vous une solution ?