10.13 High Sierra Installation de macos n’a pu être achevée

macomaniac a dit:
Bonjour Clément

Est-ce que High Sierra déjà installé --> tu as tenté d'installer un MÀJ de cet OS ? - ou une mise-à-niveau à Mojave ?
Cliquez pour agrandir...

High Sierra été déjà installé depuis assez longtemps. Une mise à jour c'est lancée sans que j'y fasse attention

J'ai poursuivi un peu les lignes de code que tu avais indiqué mais mon iMac est vieux et a déjà subi quelques modifications Hard et Soft

Mon système d'exploitation est sur un SSD (remis à la place du lecteur DVD) qui s'appelle /Volume/Applications

Je ne sais pas si c'est une simple mise à jour ou une mise à niveau Mojave

diskutil info /Volumes/Mac* me renvoi une erreur
 
Dernière édition par un modérateur:
Passe les 3 commandes (l'une après l'autre) :
Bloc de code: 
diskutil info /Volumes/Applications
ls /Volumes/Applications
bless --info /Volumes/Applications

  • le "l" de "ls" est la minuscule de "L"
  • la 1ère affiche un tableau d'informations sur le volume
  • la 2è liste ses objets de 1er rang (fichiers / dossiers)
  • la 3è retourne le chemin de démarrage actif du volume

Poste ces tableaux dans une fenêtre de code --> je pourrai me faire une idée de la situation du volume.

Note : si tu as une erreur dès la 1ère commande > c'est que FileVault serait activé et verrouillerait le volume-cible qui ne serait pas monté. Signale-le alors.
 
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil info /Volumes/Applications
   Device Identifier:        disk2s1
   Device Node:              /dev/disk2s1
   Whole:                    No
   Part of Whole:            disk2

   Volume Name:              Applications
   Mounted:                  Yes
   Mount Point:              /Volumes/Applications

   Partition Type:           41504653-0000-11AA-AA11-00306543ECAC
   File System Personality:  APFS
   Type (Bundle):            apfs
   Name (User Visible):      APFS
   Owners:                   Enabled

   OS Can Be Installed:      Yes
   Booter Disk:              disk2s2
   Recovery Disk:            disk2s3
   Media Type:               Generic
   Protocol:                 SATA
   SMART Status:             Verified
   Volume UUID:              D9F0DCDB-79D7-34CA-BAA8-BAE696E83043
   Disk / Partition UUID:    D9F0DCDB-79D7-34CA-BAA8-BAE696E83043

   Disk Size:                239.8 GB (239847653376 Bytes) (exactly 468452448 512-Byte-Units)
   Device Block Size:        4096 Bytes

   Volume Total Space:       239.8 GB (239847653376 Bytes) (exactly 468452448 512-Byte-Units)
   Volume Used Space:        50.2 GB (50185113600 Bytes) (exactly 98017800 512-Byte-Units) (20.9%)
   Volume Free Space:        189.7 GB (189662539776 Bytes) (exactly 370434648 512-Byte-Units) (79.1%)
   Allocation Block Size:    4096 Bytes

   Read-Only Media:          No
   Read-Only Volume:         No

   Device Location:          Internal
   Removable Media:          Fixed

   Solid State:              Yes
   Hardware AES Support:     No

-bash-3.2#
 
Bloc de code: 
-bash-3.2# ls /Volumes/Applications
.DS_Store
.DocumentRevisions-V100
.HFS+ Private Directory Data?
.IAProductInfo
.PKInstallSandboxManager-SystemSoftware
.Spotlight-V100
.Trashes
.file
.fseventsd
.vol
Applications
Guides de l’utilisateur et informations
Incompatible Software
Library
Network
System
Users
Vidéos
Volumes
bin
cores
dev
etc
home
iMovie Events.localized
installer.failurerequests
macOS Install Data
net
private
sbin
tmp
usr
var
-bash-3.2#
 
Bloc de code: 
-bash-3.2# bless --info /Volumes/Applications
        1255 => Blessed System File is <Preboot>/D9F0DCDB-79D7-34CA-BAA8-BAE696E83043/System/Library/CoreServices/boot.efi
          23 => Blessed System Folder is <Preboot>/D9F0DCDB-79D7-34CA-BAA8-BAE696E83043/System/Library/CoreServices
The blessed volume in this APFS container is "/Volumes/Applications"
-bash-3.2#
 
Analyse -->

- volume monté en lecture & écriture > réinstallable. 50 Go de données​

- distribution des fichiers-Système complète > sans mise-en-quarantaine > + un dossier macOS Install Data de l'installation avortée​

- chemin de démarrage valide > pointant sur le lanceur boot.efi de l'OS en place. OS en place apparemment non touché.​

Conclusion : après quelques apurements > ce volume est possiblement redémarrable.

----------

Passe la commande exacte :
Bloc de code: 
rm -rf /Volumes/Applications/"macOS Install Data"

  • mets "macOS Install Data" avec les ""
  • la commande supprime le dossier de l'installation avortée ; elle passe sans commentaire (retour direct de -bash-3.2#) si elle passe

=> est-ce que ça a été le cas ?
 
Passe encore les commandes (l'une après l'autre) :
Bloc de code: 
kextcache -u /Volumes/Applications
diskutil ap updatePreboot disk2s1

  • la 1ère met à jour le cache de démarrage prelinkedkernel > chargé par le lanceur boot.efi au boot. Elle passe sans (guère de) commentaire
  • la 2è met à jour les informations de prédémarrage du volume Preboot > chargées par le programme interne du Mac (EFI) en prédémarrage. Elle passe avec un affichage kilométrique

Poste uniquement les 10 dernières lignes (environ) du tableau retourné par la 2è commande.
 
Aucun commentaire sur la première commande

Fin de la seconde :
Bloc de code: 
UpdatePreboot: Successfully wrote EFI resource file
UpdatePreboot: Generating AdminUserList for Recovery purposes
UpdatePreboot: Considering admin user FFFFEEEE-DDDD-CCCC-BBBB-AAAA00000000
UpdatePreboot: Considering admin user DF43F6FA-F453-4023-8EC1-3D0A60537882
UpdatePreboot: Error among all processed admin users was 0
UpdatePreboot: Writing Admin User Info File to path /Volumes/Preboot/D9F0DCDB-79D7-34CA-BAA8-BAE696E83043/var/db/AdminUserRecoveryInfo.plist
UpdatePreboot: Successfully wrote Admin User Info File
UpdatePreboot: Checking for existence of Secure Access Token file /Volumes/Applications/var/db/dslocal/nodes/Default/secureaccesstoken.plist
UpdatePreboot: Before copying Secure Access Token file /Volumes/Applications/var/db/dslocal/nodes/Default/secureaccesstoken.plist into directory /Volumes/Preboot/D9F0DCDB-79D7-34CA-BAA8-BAE696E83043/var/db
UpdatePreboot: After copying error=(ZeroMeansSuccess)=0
UpdatePreboot: Releasing mount hold on Preboot Volume
UpdatePreboot: Unmounting Preboot Volume
UpdatePreboot: Did unmount Preboot Volume err=(ignored)=0
UpdatePreboot: Doing memory releases
UpdatePreboot: Exiting Update Preboot operation with overall error=(ZeroMeansSuccess)=0
Finished APFS operation
-bash-3.2#
 
Parfait. Alors va à : Menu  > Disque de démarrage > sélectionne Applications > redémarre dessus -->

- tu n'auras qu'à dire si le Système s'est bien chargé et si tu as pu réouvrir ta session...​
 
  • J’aime
Réactions: clementnoel
Cela a bien fonctionné.

MERCI ET BRAVO !

Quand je regarde dans les mises à jour proposées, il y a une mise à jour de sécurité 2018-003 10.13.6 recommandée.

Penses tu qu'il s'agisse de l'origine du problème et si oui, comment puis-je éviter que cela se reproduise ?
 
Content pour toi !

- tu peux éviter que des ennuis recommencent avec High Sierra en installant ... Mojave en mise à niveau simple de ton OS actuel (en bref : en supprimant le support des erreurs > tu supprimes ses erreurs) :hilarious:​
 
  • J’aime
Réactions: clementnoel
Bonjour,

j'ai moi même ce problème et je suis en panique car mon ordinateur est mon outil de travail.
précision: firevault est activé chez moi
j'ai eu ce bug en faisant un màj normale sur mac high sierra je crois
mon mac est de mi-2012 et je ne suis pas très sure qu'il résistera à mojave...
j'ai faiot des changements sur mon mac :le disque a planté il y a environ un an et demi et j'ai mis un SSD

Voici ce que donnent les tableau. J'espere que vous pourrez m'aider. je vous remercie beaucoup d'avance

Adeline

Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil list
/dev/disk0 (internal, physical):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        *500.1 GB   disk0
   1:                        EFI EFI                     209.7 MB   disk0s1
   2:                 Apple_APFS Container disk2         499.9 GB   disk0s2

/dev/disk1 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      GUID_partition_scheme                        +2.1 GB     disk1
   1:                  Apple_HFS OS X Base System        2.0 GB     disk1s1

/dev/disk2 (synthesized):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:      APFS Container Scheme -                      +499.9 GB   disk2
                                 Physical Store disk0s2
   1:                APFS Volume SSD                     440.0 GB   disk2s1
   2:                APFS Volume Preboot                 22.0 MB    disk2s2
   3:                APFS Volume Recovery                518.8 MB   disk2s3
   4:                APFS Volume VM                      3.2 GB     disk2s4

/dev/disk3 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +5.2 MB     disk3

/dev/disk4 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk4

/dev/disk5 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk5

/dev/disk6 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk6

/dev/disk7 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk7

/dev/disk8 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk8

/dev/disk9 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk9

/dev/disk10 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +12.6 MB    disk10

/dev/disk11 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +4.2 MB     disk11

/dev/disk12 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk12

/dev/disk13 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk13

/dev/disk14 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk14

/dev/disk15 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk15

/dev/disk16 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +1.0 MB     disk16

/dev/disk17 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk17

/dev/disk18 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +6.3 MB     disk18

/dev/disk19 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +524.3 KB   disk19

/dev/disk20 (disk image):
   #:                       TYPE NAME                    SIZE       IDENTIFIER
   0:                            untitled               +2.1 MB     disk20

-bash-3.2#
 
Bonjour Adeline

Est-ce qu'il s'agit d'une installation qui a planté ? - d'une MÀJ de High Sierra déjà installé ? - d'une mise-à-niveau à Mojave de High Sierra déjà installé ?
 
macomaniac a dit:
Bonjour Adeline

Est-ce qu'il s'agit d'une installation qui a planté ? - d'une MÀJ de High Sierra déjà installé ? - d'une mise-à-niveau à Mojave de High Sierra déjà installé ?
Cliquez pour agrandir...

Bonjour et merci pour ta réponse rapide,
Je crois qu'il s'agit de mise à jour qui ont planté sur High sierra.
En afit, j'ai fait les MàJ hier; j'ai redémarré; ca semble avoir marché; j'ai éteint mon ordi hier soir et ce matin j'avais le fameux écran disant que l'installation de macosx n'avait pas pu être achevée
 
Passe les 3 commandes (l'une après l'autre) :
Bloc de code: 
diskutil info /Volumes/SSD
ls /Volumes/SSD
bless --info /Volumes/SSD

  • le "l" de "ls" est la minuscule de "L" ; respecte tous les espaces
  • la 1ère affiche un tableau d'informations sur le volume
  • la 2è liste ses objets de 1er rang (fichiers / dossiers)
  • la 3è retourne le chemin de démarrage actif du volume

Poste ces tableaux --> je pourrai me faire une idée de la situation du volume...

- note : si tu avais un message d'erreur dès la 1ère > c'est que FileVault serait activé et verrouillerait le volume : signale-le alors.​
 
Dernière édition par un modérateur:
macomaniac a dit:
Passe les 3 commandes (l'une après l'autre) :
Bloc de code: 
diskutil info /Volumes/SDD
ls /Volumes/SDD
bless --info /Volumes/SDD

  • le "l" de "ls" est la minuscule de "L" ; respecte tous les espaces
  • la 1ère affiche un tableau d'informations sur le volume
  • la 2è liste ses objets de 1er rang (fichiers / dossiers)
  • la 3è retourne le chemin de démarrage actif du volume
Poste ces tableaux --> je pourrai me faire une idée de la situation du volume...

- note : si tu avais un message d'erreur dès la 1ère > c'est que FileVault serait activé et verrouillerait le volume : signale-le alors.​
Cliquez pour agrandir...

SDD ou SSD?
 
Voilà ce que j'ai
Bloc de code: 
-bash-3.2# diskutil info/Volumes/SSD
diskutil: did not recognize verb "info/Volumes/SSD"; type "diskutil" for a list
-bash-3.2# diskutil info /Volumes/SDD
Could not find disk: /Volumes/SDD
-bash-3.2# diskutil info /Volumes/SSD
   Device Identifier:        disk2s1
   Device Node:              /dev/disk2s1
   Whole:                    No
   Part of Whole:            disk2

   Volume Name:              SSD
   Mounted:                  Yes
   Mount Point:              /Volumes/SSD

   Partition Type:           41504653-0000-11AA-AA11-00306543ECAC
   File System Personality:  APFS
   Type (Bundle):            apfs
   Name (User Visible):      APFS
   Owners:                   Enabled

   OS Can Be Installed:      Yes
   Booter Disk:              disk2s2
   Recovery Disk:            disk2s3
   Media Type:               Generic
   Protocol:                 SATA
   SMART Status:             Verified
   Volume UUID:              A20F6927-20C1-3FF7-96C4-46E60A95C32F
   Disk / Partition UUID:    A20F6927-20C1-3FF7-96C4-46E60A95C32F

   Disk Size:                499.9 GB (499898105856 Bytes) (exactly 976363488 512-Byte-Units)
   Device Block Size:        4096 Bytes

   Volume Total Space:       499.9 GB (499898105856 Bytes) (exactly 976363488 512-Byte-Units)
   Volume Used Space:        443.9 GB (443873697792 Bytes) (exactly 866940816 512-Byte-Units) (88.8%)
   Volume Free Space:        56.0 GB (56024408064 Bytes) (exactly 109422672 512-Byte-Units) (11.2%)
   Allocation Block Size:    4096 Bytes

   Read-Only Media:          No
   Read-Only Volume:         No

   Device Location:          Internal
   Removable Media:          Fixed

   Solid State:              Yes
   Hardware AES Support:     No

-bash-3.2# ls /Volumes/SSD
.DS_Store                bin
.DocumentRevisions-V100            cores
.HFS+ Private Directory Data?        dev
.IAProductInfo                etc
.OSInstallerMessages            home
.PKInstallSandboxManager-SystemSoftware    installer.failurerequests
.Spotlight-V100                macOS Install Data
.file                    net
.fseventsd                opt
.vol                    private
Applications                sbin
Library                    tmp
Network                    usr
System                    var
Users                    vm
Volumes
-bash-3.2# bless --info /Volumes/SDD
No mount point for /Volumes/SDD
Can't get mount point for /Volumes/SDD
-bash-3.2# bless --info /Volumes/SSD
        1989 => Blessed System File is <Preboot>/A20F6927-20C1-3FF7-96C4-46E60A95C32F/System/Library/CoreServices/boot.efi
          23 => Blessed System Folder is <Preboot>/A20F6927-20C1-3FF7-96C4-46E60A95C32F/System/Library/CoreServices
The blessed volume in this APFS container is "/Volumes/SSD"
-bash-3.2#
 
Analyse -->

- volume monté en lecture & écriture > réinstallable. 444 Go de données​

- distribution des fichiers-Système complète > sans mise-en-quarantaine > + un dossier macOS Install Data de l'installation avortée​

- chemin de démarrage valide > pointant sur le lanceur boot.efi de l'OS en place. OS en place apparemment non touché.​

Conclusion : l'installation a dû planter d'entrée (pour une raison = x) sans rien faire. Après quelques apurements > le volume est possiblement redémarrable.

----------

Passe la commande exacte :
Bloc de code: 
rm -rf /Volumes/SSD/"macOS Install Data"

  • mets "macOS Install Data" avec les ""
  • la commande supprime le dossier de l'installation avortée ; elle passe sans commentaire (retour direct de -bash-3.2#) si elle passe

=> est-ce que ça a été le cas ?
 

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