Bonjour,
J'ai un problème avec mon HP tout en un PSC 750. Sur le site de HP ils donnent la solution ci-jointe, mais ça ne marche pas.
Je ne comprends pas la solution n°2.
Merci de votre aide.
P.S. : iMac G4 700 MHz, Mac OS X Version 10.3.8
HP a dit:
PROBLEME : Le message d'erreur suivant apparaît lorsque vous essayez d'effectuer une numérisation : "Impossible de se connecter au périphérique ou de communiquer avec la source de données TWAIN."
SOLUTION nº1: essayez de réalisez les étapes suivantes avant de passer à la solution nº2.
1. Déconnectez le câble USB de l'imprimante.
2. Mettez l'imprimante hors tension pendant au moins 10 secondes.
3. Rebranchez le cordon USB et rallumez l'imprimante.
REMARQUE: Le périphérique tout-en-un doit être allumé pour pouvoir démarrer une numérisation. Cette erreur risque d'apparaître si vous essayez de numériser un document alors que le tout-en-un est en veille. Supprimez les préférences de liens et réessayez de numériser votre document.
SOLUTION nº2: cette solution consiste à contacter Apple pour savoir comment reformater le disque dur au format HFS+. Le logiciel de numérisation HP n'est pas compatible avec les disques durs formatés en UFS (UNIX(R) File System). Procédez comme suit pour déterminer si votre disque dur a besoin d'être formaté.
1. Ouvrez le disque dur OS X.
2. Cliquez sur le dossier Applications.
3. Ouvrez le dossier Utilitaires.
4. Cliquez sur l'Utilitairedisque.
5. Mettez le Disque dur OS X (sur la gauche) en surbrillance. Le format HFS+ (Mac OS X étendu) devrait apparaître sous l'onglet Informations.
Sur mon disque , j'ai ceci:
Nom : Macintosh HD
Type : Volume
Identifiant du disque : disk0s5
Point de montage : /
Système de fichiers : Mac OS étendu (journalisé)
Bus de connexion : ATA
Contenu ES : Apple_HFS
Arbre des périphériques : mac-io/ata-4@1f000/@0:5
Inscriptible : Oui
Capacité : 38,2 Go (40*970*994*688 octets)
Espace libre : 6,4 Go (6*910*173*184 octets)
Utilisé : 31,7 Go (34*057*674*752 octets)
Nombre de fichiers : 282*516
Nombre de dossiers : 67*631
Autorisations activées : Oui
Peut désactiver autorisations : Oui
Peut réparer autorisations : Oui
Peut être vérifié : Oui
Peut être réparé : Oui
Peut être formaté : Oui
Bootable : Oui
Gère la journalisation : Oui
Consigné : Oui
Numéro du disque : 0
Numéro de partition : 5
