iPhone 5 : NSMS

[Hedi2]

Bonsoir,

je suis chez bouygues depuis 2 mois et je dois dire que j'en ai vraiment (vraiment) marre. J'ai un iPhone 5 acheté chez eux et quand j'essaye d'activer iMessage (pour recevoir les messages avec mon numéro de téléphone et non pas mon adresse mail), je reçois 15 messages par heure de cet expéditeur "NSMS" avec dans le contenu du message : "è@hf837492((ifhefhegfjgigjh(...)". Bref j'en ai ma claque. J'ai tout fait : restauré, restauré les paramètres réseaux, fait une sauvegarde sur iTunes, sur iCloud, restauré et réinstallé les sauvegardes des deux, desactivé iMessage et FaceTime (qui ne marche pas non plus), créé un contact avec mon nom, mon numéro de téléphone (en +33), ... RIEN !

Au service client on ne sait même pas ce qu'est iMessage.
Par ailleurs je ne peux pas ni recevoir de MMS.

Y en a-t'il dans le même cas que moi ?

 

[claudius]

J'ai le même problème depuis 1/2 heure, c'est-à-dire depuis que j'ai reçu mon iPhone 5 et activé la carte SIM : déjà deux SMS de NSMS.
D'après d'autres victimes (sur l'assistance B&You : https://assistance.b-and-you.fr/questions/289523-suite-passage-ios6-reapparition-du-pb-nsms) , il semble que tout rentre dans l'ordre au bout de quelques jours…

Le site web de B&Y est lent comme un veau et en plus il ne savent pas résoudre les problèmes de SMS. Le mieux semble de prendre son mal en patience mais chacun des nouveaux messages de NSMS montre le niveau des techniciens de B&Y…