Résolu iPhone avec SFR ?

[PadawanMac]

Je me pose une question : est-ce que Orange a conservé une exclusivité (3 mois ?) sur les prochains iPhones ?
Si c'est le cas cela voudrait dire que SFR ne vendrait plus d'iPhone pendant cette période...

C'est très improbable dans la mesure où cette politique commerciale vient d'être cassée et confirmée en appel (bien qu'un pourvoi soit formé). Ca signifie surtout qu'il y'a une forme de jurisprudence qui s'est installée et vu la façon dont a été tranchée cette affaire, ce serait très imprudent de revenir à la charge. Ceci dit on ne peut rien exclure, mais après l'iphone et sa chaîne TV foot, Orange ne pourra continuer pour l'instant à utiliser l'exclusivité sur d'autres produits.

Je suis intéressé par l'iPhone (quel fan d'Apple ne l'est pas ?) mais je sais pas si ca vaut le coup d'investir dans un iPhone maintenant (chez SFR)

C'est rarement un investissement mais je pense que dans la mesure où l'offre actuelle envers la 3G est quasi-complète avec l'arrivée de la TV et que SFR est sensiblement plus "illimité" que Orange (SMS, emails), moi je franchit le pas cette semaine (demain en boutique).

En supposant qu'un nouvel iphone soit commercialisé dans l'année, il sera plus cher qu'un 16Go actuel et cela implique d'attendre encore, et moi ça fait presque 1 an que je patiente.

A+

 

[michio]

Ce ne serait pas étonnant. Quel intérêt de commercialiser des forfaits si ils n'apportent pas de différences par rapport aux anciens et surtout s'ils n'encouragent pas les souscripteurs d'illymitics à migrer ?

A+

A ce jour, payer 10€ de plus par mois pour la télé...

Le Wifi ? Etant chez Neuf en ADSL, c'est dedans, donc pas besoin de l'option.

Depuis décembre*, je n'ai pas approché la barre des 500Mo / mois qui aurait peut-être réduit mon débit (à priori limitation jamais mise en oeuvre pas SFR), pas plus que de connexion ou autre hors forfait (en couplant avec les avantages fidélité, on peut avoir du 100% gratuit vers un autre mobile SFR pendant 6 mois, vers des fixes, depuis l'étranger, ...)

Si je dois me passer de la télé, c'est pas un pb : passer de 31 à 41€ juste pour ça, non merci.
J'ai quand même téléchargé l'app pour voir demain si ça tourne quand même ou pas : comme déjà dit, la TV étant supposée incluse dans les Illimythics, on ne sait jamais...

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* l'offre de remboursement de 560€ réglée sous quelques semaines, Illimythic 1h+1h moins de 26 ans à titre commercial en plus

 

[PadawanMac]

A ce jour, payer 10€ de plus par mois pour la télé...

D'accord avec toi c'est cher payé.

Le Wifi ? Etant chez Neuf en ADSL, c'est dedans, donc pas besoin de l'option.

Je ne te suis pas... L'intérêt est de pouvoir se connecter sur d'autres bornes que celle de la maison, et notamment les hotspots publics...

* l'offre de remboursement de 560€ réglée sous quelques semaines, Illimythic 1h+1h moins de 26 ans à titre commercial en plus

Sauf que cette offre n'existe plus, il n'y a donc pas de comparaison pertinente avec les offres actuelles. C'est un bon coup pour ceux qui y ont souscrit, maintenant il faut composer avec ce qui est commercialisé.

A+

 

[michio]

Je ne te suis pas... L'intérêt est de pouvoir se connecter sur d'autres bornes que celle de la maison, et notamment les hotspots publics...

Effectivement, je n'ai pas précisé : les abonnés 9 (devenu SFR) ont depuis 3 ans environ accès à toutes les bornes Neuf Wifi et NeuFon ouvertes (canal spécifique des box, comme les abonnés Free ont accès aux réseaux Free)
La semaine dernière, je me suis connecté ainsi avec mon MBP et mon iPhone à la gare Montparnasse (et c'est le cas dans une cinquantaine de grandes gares)

Cette "option" est donc sans le moindre intérêt pour ceux qui comme moi en bénéficient déjà (à Montparnasse, il y avait le choix entre les accès Wifi Neuf, SFR, Orange, et il me semble Bouygues).

 

[yann64]

Ce que je pense concernant SFR TV et les personnes ayant eu leur iphone avant l'annonce officielle de commercialisation de l'Iphone chez SFR, au travers de l'OP FID 31.

Je suppose que la plupart des personnes ayant acheté leur iPhone chez Orange puis remboursé par SFR, ont pris (ou avaient) un forfait Illimithics 3G+ sur lequel la TV est "incluse".

Bien sûr, la majorité des personnes ont fait activer dans la foulée et gratuitement l'option iPhone chez SFR pour pouvoir se servir de l'APN sl2sfr. Cette option doit être la même que celle proposée officiellement aujourd'hui chez SFR avec le forfait Illimithics Pro + Option iPhone.
A l'époque je suppose que SFR ne pouvait commercialiser officiellement cette option puisque l'offre OP FID 31 n'était elle même pas officielle.

Aujourd'hui sur l'App Store, lorsque vous allez sur les applications SFR TV, il est préciser "la visualisation des chaînes TV est disponible pour les clients SFR détenteurs d'un forfait Illimithics iPhone ou de l'Option iPhone, en 3G seulement". idem concernant l'application SFR WIFI

Donc je pense que les personnes possédant un forfait Illimithics 3G+ avec TV incluse et Option iPhone activée pourront se servir de ces 2 applications gratuitement.

à vérifier dès demain

 

[parky]

C'est très improbable dans la mesure où cette politique commerciale vient d'être cassée et confirmée en appel (bien qu'un pourvoi soit formé). Ca signifie surtout qu'il y'a une forme de jurisprudence qui s'est installée et vu la façon dont a été tranchée cette affaire, ce serait très imprudent de revenir à la charge. Ceci dit on ne peut rien exclure, mais après l'iphone et sa chaîne TV foot, Orange ne pourra continuer pour l'instant à utiliser l'exclusivité sur d'autres produits.

Oui mais pour les autres téléphones, il y a souvant des petites exclusivités de un mois ou plus pour un opérateur. Je crois que le conseil de la concurrence a cassé la longeur excessive de l'exclusivité Orange c'est pour ça que je me demande si le prochain iPhone ne sera pas en exclu chez Orange sur une petite période...

 

[PadawanMac]

Dans ce cas-là je n'y vois aucun inconvénient en tant que consommateur, c'est assimilable à une avant-première, donc prkoi pas.

A+

 

[vg93179]

Hello,

J'ai un iphone depuis octobre dernier, subventionné à l'époque par SFR, avec un illymithcs 3G et l'option gratuite pour recevoir les mails SL2SFR (option appelée couramment iphone à l'époque)
J'ai téléchargé SFR TV,
L'appli me disait ce matin (en 3G) que cela nécessitait un forfait iphone ou l'option iphone.
J'ai réessayé cet après midi, mais toujours le même message.

J'ai donc appelé le service client. Réponse : (après 10 mn de renseignement car le mec ne savait pas qu'on pouvait regarder la télé, mais cela ne l'empechait pas de dire que le terminal comme l'iphone nécessitait un forfait iphone pour recevoir les mails... ah la la, quand vont ils se décider à former les gens, bordel, ou du moins à leur apprendre à dire qu'ils ne savent pas plutôt que de dire des bêtises... )
Réponse donc : il faut l'option iphone si vous voulez la TV en gardant votre forfait.
J'ai donc gardé mon forfait, il m'a activé l'option, puis m'a dit (dans cet ordre) que c'était 8 euros par mois. (mais ca sert pas qu'à la tv ! - ah bon, a quoi d'autre ? - a recevoir ses mails, à surfer sur le net... - oui mais je peux déjà le faire - oui mais vous allez voir avec l'iphone, vous pourrez plus - non mais je peux déjà le faire avec l'iphone depuis octobre... - ah ? ah ben je savais pas alors... - )
Bref... je dirais dans un mois que je comprends pas pourquoi cette option est facturée alors que la télé est sensée être comprise...
Mais pour le moment, j'ai la télé sur mon iphone ! (et par bonheur je suis pas à 8 euros pres... )
Et ca fonctionne pas mal du tout !!!

Dommage d'être obligé de désactiver le wifi pour y accéder.. c'est très con comme verrouillage (fastidieux de le désactiver, réactiver à chaque fois... ), même si je comprends bien qu'ils aient voulu limité l'accès à la seule 3 G pour faire activer l'option - paynte donc - par les gens...

 

[yann64]

@ vg93179

je suis dans le même cas que toi, titulaire d'un iPhone avec l'OP FID 31 puis changement de forfait pour un Illimithics 3G et enfin activation gratuite par le service client de l'option iPhone en Janvier.

Je viens de télécharger SFR TV et çà fonctionne parfaitement sans avoir appellé le service client, souscrit l'option dont tu parles.

 

[PadawanMac]

Bon... Moi je viens de prendre possession de l'iphone 3G chez SFR (soirée avant première à Bordeaux) et les 1er obstacles apparaissent.

Tout d'abord, j'ai bénéficié de l'offre exclusive "client SFR", soit 199€ le 16Go (blanc) avec réengagement 24 mois et formule 2H +2H soir et WE à 47,90€/mois. Le "plus" de cette promo c'est que je conserve mes 22 510 points, pas débile. J'ai eu l'iphone quasi-instantanément lorsque je me suis accoudé au comptoir et que j'ai mentionné la couleur et le type d'appareil. Petits fours et boissons au menu en prime

Il fallait attendre 20h (il était 17h30 lorsque j'étais sur place) pour procéder à l'activation, car ils doivent installer une application propre à "SFR", auxquel cas le gars m'a proposé que je le fasse moi-même. J'ai dis pas de prob, je fais ç en arrivant... Sauf que je n'ai pas trouvé l'appli en question sur l'apple-store et que pour courroner le tour, mon powerbook est équipé de OS X 10.3.9 et que la version 10.4 mini est nécessaire pour entamer l'activation. :mad:

Je vais revenir demain en boutique pour qu'ils installent eux-mêmes cette s*** d'application et par la même occasion tenter une activation et également convertir mon abonnement puisqu'ils ne pouvaient le faire quà partir de demain.

En résumé, je suis certainement l'un des 1er bordelais à avoir obtenu le téléphone tant convoité, mais je ne peux pas m'en servir avant demain. Tout est nikel chez Apple, un peu comme chez Audi quant on va acheter sa caisse, sauf que c'est super compliqué pour mettre en service le téléphone et ça, ça gache une bonne partie du plaisir d'acquisition.

A+

 

[iota]

Salut.

Je vais revenir demain en boutique pour qu'ils installent eux-mêmes cette s*** d'application et par la même occasion tenter une activation et également convertir mon abonnement puisqu'ils ne pouvaient le faire quà partir de demain.

Oui, les offres iPhone ne seront chargées dans le référentiel que cette nuit.
Je suis de plus surpris que l'on t'ai déjà vendu ton iPhone.
Tes "problèmes" sont liés à l'impatience de ton vendeur, pas vraiment à l'iPhone en soit

@+
iota

 

[PadawanMac]

Oui, les offres iPhone ne seront chargées dans le référentiel que cette nuit.

Bah c'est nul !

Je suis de plus surpris que l'on t'ai déjà vendu ton iPhone.

Il est branché pour sa charge de 15h, au moins il sera prêt demain. Au comptoir il fallait être vigilant, le gars avait également attrapé une coque et le chargeur-voiture, pour 30€ de plus :eek: Je n'ai pris que le chargeur, il ne voulait pas me faire les 2 à 15€ .

Tes "problèmes" sont liés à l'impatience de ton vendeur, pas vraiment à l'iPhone en soit

Ce qui est incompréhensible c'est d'être bloqué avec cette version d'OS X !? Ca signifie que même si je fais mon activation via un autre ordinateur, je ne pourrais jamais synchroniser mon téléphone et mon powerbook ?

A+

 

[vg93179]

Bah c'est nul !
Ce qui est incompréhensible c'est d'être bloqué avec cette version d'OS X !? Ca signifie que même si je fais mon activation via un autre ordinateur, je ne pourrais jamais synchroniser mon téléphone et mon powerbook ?

A+

En même temps, c'est spécifié, et je me souviens que c'était déjà le cas pour les ipod nano en 2007 :siffle:

---------- Nouveau message ajouté à 23h56 ---------- Le message précédent a été envoyé à 23h55 ----------

@ vg93179

je suis dans le même cas que toi, titulaire d'un iPhone avec l'OP FID 31 puis changement de forfait pour un Illimithics 3G et enfin activation gratuite par le service client de l'option iPhone en Janvier.

Je viens de télécharger SFR TV et çà fonctionne parfaitement sans avoir appellé le service client, souscrit l'option dont tu parles.

Zut, tu crois que c'était qu'une question de temps ?
Qu'ils m'ont eu les saligos ? :mouais:

 

[michio]

Je confirme les propos de yann64 (Illimythic 3G 1h+1h depuis fin décembre (OP Fid 31)) :

La SFR TV fonctionne sans rien faire (à part désactiver le Wifi)..


Je le garde mon forfait à 31,90 !!!!! :siffle:

 

[yann64]

ben aujourd'hui tout à changer.:mad:

Hier encore la TV marchait sur l'Iphone avec un simple forfait illimithics 3G et option iPhone activée gratuitement il y a quelque mois.

Aujourd'hui, l'application affiche maintenant le fameux message "vous devez disposer d'un forfait illimithics pour iPhone ou de l'Option iPhone pour accéder aux chaînes".

Affaire à suivre mais je sens que beaucoup de personne vont se pencher sur ce cas et essayer de trouver la faille pour faire plier sfr.

 

[iota]

Salut,

pour info, pas la peine de se précipiter dès maintenant chez SFR si vous souhaitez profiter de l'offre de renouvellement de mobile.
Il y a pas mal de problème pour le moment à ce niveau, ça devrait être corrigé dans la journée.

@+
iota

 

[michio]

ben aujourd'hui tout à changer.:mad:

Hier encore la TV marchait sur l'Iphone avec un simple forfait illimithics 3G et option iPhone activée gratuitement il y a quelque mois.

Aujourd'hui, l'application affiche maintenant le fameux message "vous devez disposer d'un forfait illimithics pour iPhone ou de l'Option iPhone pour accéder aux chaînes".

Affaire à suivre mais je sens que beaucoup de personne vont se pencher sur ce cas et essayer de trouver la faille pour faire plier sfr.

Pareil

On va voir comment ça se décante...

Je pense que l'argument "c'est compris dans le forfait Illimythic" sera contré par "il faut un mobile compatible". D'un autre côté "mon mobile est compatible puisque vous avez une offre la proposant"

 

[PadawanMac]

ben aujourd'hui tout à changer.:mad:
Hier encore la TV marchait sur l'Iphone avec un simple forfait illimithics 3G et option iPhone activée gratuitement il y a quelque mois.
Aujourd'hui, l'application affiche maintenant le fameux message "vous devez disposer d'un forfait illimithics pour iPhone ou de l'Option iPhone pour accéder aux chaînes".

ct injuste pour les autres, qui devaient opter pour un forfait plus cher :siffle:

Je me sens moins lésé

-------------- MAJ -------

De retour en boutique pour activer le téléphone, je peux désormais m'en servir mais il me faut tout de même attendre vendredi (régénération mensuelle du forfait) pour que le nouveau forfait (et surtout les services multimédias) prenne effet. J'ai commencé à transférer mon répertoire et j'ai tout de suite apprécier le côté pratique et rapide de la saisie au clavier. Un point noir subsiste avec mon powerbook puisque la version d'OS X est "trop ancienne" pour permettre la synchro avec le téléphone. Il va donc falloir que j'installe la version 10.4.10 !

A+

 

[pimpin]

Même constat. Hier sfrtv marchait avec le forfait illymitics et pas aijpurd'hui. C'est dingue. Y a quand même écrit fg illimité dans le dit forfait! Qu'en pense les asso de consimateurs ?
Cette opération a quand même été faîte par Sfr. C'était officieusement officiel ? Pouvonsnous faire une action commune ?

 

[Anonyme]

Je viens de renouveller mon nokia par un iPhone en passant mon forfait de illimythics vers illimythics iphone et surprise, internet, les maisl et les apps ne fonctionnent pas avec le point d'accès sl2sfr...

J'ai testé wapsfr, avec lequel fonctionnent les app et le net, mais pas les mails, la tv etc...

Qquun d'autre à ce probleme ???

Je n'arrive pas à joindre le service client...