iPhone 6 Je n'arrive plus à suprimer mes applications

[Flavie0227]

bonjour,
j'ai un iPhone 6 et Je n'arrive plus à effacer mes aplications que j'ai suprimé car elles ne voulaient plus s'ouvrir (snapchat et Facebook),j'ai essayant en restant appuyé sur home Et En passant par les réglages et cela ne marche pas non plus.Cela me Fait des logos comme les images ci-dessous.Quand je vais sur l'app store pour installer l'application il y a marqué "ouvrir" mais cela ne s'ouvre pas.Si vous avez la solution n'hésitez pas merci.
Bonne soiree

Note de la modération : on déménage, car ce n'est pas la bonne section

 

[r e m y]

Et apres une extinction et un ré-allumage de l'iPhone, toujours pareil?

 

[Flavie0227]

Et apres une extinction et un ré-allumage de l'iPhone, toujours pareil?

Oui,j'ai trouvé la solution il fallait enlever les données cellulaire