La FNAC aime le Mac

[Chrislm]

Comme vous, j'ai pu constater des FNAC (celle du Mans par exemple) ou le bouton d'allumage de Mac est difficile à trouver car ils restent éteints toute la journée

Comme vous, j'ai pu me rendre compte de la faible valeur ajoutée des vendeurs FNAC qui n'y conaissent rien au Mac (et pas plus au PC d'ailleurs..).

Mais faites un saut à Parly2 (Le Chesnay) et tout comme moi, découvrez des machines mise en valeur (alumées, avec un screen-saver Apple) et même un Mac faisant tourner iTunes toute la journée et servant de plateforme d'écoute de caisson de basses (dont les Harman Cardon à 1990 F). Le personnel est sympa et compétant : il a même été jusque dans la réserve chercher la boite vide de l'IceBook pour vérifier si le cable FireWire était fourni (post dans le forum iBook)

Certes, l'offre logicielle Mac est un peu courte (pas de jeux par exemple...) mais l'effort méritait d'être signalé.

Chris

 

[macinside]

ils sont obligé de faire des efforts puisque que le mac represante 25 % des ventes micro de la fnac (si ça pouvait etre parreille partout

)

 

[Vieux Mac-User]

Je confirme : APPLE est la marque la plus vendue à la fnac. Et le personnel n'y est en général pas pour grand-chose. J'ai assisté en personne à de la désinformation grotesque anti-mac à la fnac de Lille. (-le client : on m'a dit que le mac c'était bien
-le vendeur : le mac c'est fini, on n'arrive plus à en avoir. Ils se cassent la gueule et de toutes façons, vous ne trouverez aucun logiciel…)
quand on est juste derrière, on enrage… pauvres vieux : y sont partis sans rien acheter car ils étaient venus pour un mac et ne savaient plus quoi faire. Heureusement qu'il n'y a pas de chefs trop regardants à la fnac… et vivement la concurrence !

 

[iFlighT]

Les vendeurs a la Fnac ont deja des connaissances tres limite quand il faut vendre des pc, alors quand tu leur demandes des infos sur un mac faut vite laisser tomber, c'est une misere, ca fait peur vu leur niveau total d'incompetance

C'est pas avec eux que le mac va se porter mieux en france

 

[Membre supprimé 2]

Quand c'est comme ça il ne faut pas se gêner et oser répondre en Suisse ça m'est arrivé aussi (à la placette)quand j'ai voulu voir pour renouveller mon Hardware.....
Il ne savait pas que j'utilisais un mac depuis ~10 ans ahaha
l'envie lui à passé et j'ai acheté mon ordi chez un petit revendeur (qui l'avait en stock délais de livraison 23h pas mal pour un iceBook Non?)

 

[Membre supprimé 2]

ben moi, j'ai trouvé un résistant. A la FNAC d'Orléans ( à une heure de Paris pour ceux qui aurait oubliés leur géographie ), y'a un vendeur mac. Il connait parfaitement le mac et n'hésite pas à précher la bonne parole. Il y a des powermacs, cubes, powerbooks, ibooks et imacs allumés et en présentation. J'y suis passé début Aout et il y avait environ une dizaine de machine en tout ainsi que des démo d'Imovie, d'Itunes et d'Airport. Le mec est sympa et facile a reconnaitre des autres vendeurs : c'est le seul à avoir des cheveux longs. Pour une fois qu'un vendeur Fnac y connait quelque chose, ça vaut le coup d'en parler...

 

[Nathalex]

Merde, je l'ai jamais vu ton vendeur.
C'est pourtant pas faute d'y aller...

Cheveux longs tu dis ? Je regarderai dès cet après-midi...

 

[iFlighT]

en tout cas c'est pas specifique a la FNAC, je prend le cas de chez DARTY ben c'est pareil connaissance zero pointé !!!!

Pourtant chez eux tout est bien presenté avec ecran apple et tout!

Comme je l'ai deja dit! c'est pas comme ca que le mac va percer sur le pauvre marché francais

 

[macinside]

dans le fnac privilége de se mois si la fnac de vente d'offrir qratuitement l'entré d'apple expo a ses adhérent !

 

[JackSim]

<BLOCKQUOTE><font size="1" face="Verdana, Geneva">quote:</font><HR>Posté à l'origine par macinside:
dans le fnac privilége de se mois si la fnac de vente d'offrir qratuitement l'entré d'apple expo a ses adhérent !<HR></BLOCKQUOTE>

Tu ne devrais pas poster avant 07:00, tu as encore les doigts collés.

 

[Membre supprimé 2]

Coté mac, à tours, ce n'est pas triste. A la fnac, pas un vendeur pour renseigner sur les mac, pire il conseille des pc. J'en ai fait l'expérience avec ma mere qui voulait un p'tit ordi sympa (un imac luiai-je conseillé). Au moment de l'achat, vu les multiples reférence d'imac, avec graveur, sans graveur, ram xx Mo, pack + imprimante ... il a bien fallu deux heures. Bien sur si on veut des périphériques un peu spécaux, c'est le zéro pointé pour le mac.
Autres alternatives à la fnac : 3 enseignes
l'une pratique des prix prohibitifs (c'est l'enseigne historique sur Tours), lorsque l'on fait remarquer ces tarifs, on se fait proprement "jeter"
une autre fait partie d'une grande chaine de revendeurs apple, cette enseigne n'a jamais rien en stock, et on se demande finalement s'il veulent vendre
la troisième enseigne, est composée de personnes se prenant pour des spécialistes et qui sont pourtant parfois bien incompétents (j'ai testé), et qui ont tendance à la surfacture (j'ai également testé), ou au changements hardware faciles.

En bref : quand je passe dans la capitale, je fais ma liste et j'achète.

l'utilisateur moyen d'apple sur Tours est pris au piege dans tous les sens

 

[Membre supprimé 2]

Coté mac, à tours, ce n'est pas triste. A la fnac, pas un vendeur pour renseigner sur les mac, pire il conseille des pc. J'en ai fait l'expérience avec ma mere qui voulait un p'tit ordi sympa (un imac luiai-je conseillé). Au moment de l'achat, vu les multiples reférence d'imac, avec graveur, sans graveur, ram xx Mo, pack + imprimante ... il a bien fallu deux heures. Bien sur si on veut des périphériques un peu spécaux, c'est le zéro pointé pour le mac.
Autres alternatives à la fnac : 3 enseignes
l'une pratique des prix prohibitifs (c'est l'enseigne historique sur Tours), lorsque l'on fait remarquer ces tarifs, on se fait proprement "jeter"
une autre fait partie d'une grande chaine de revendeurs apple, cette enseigne n'a jamais rien en stock, et on se demande finalement s'il veulent vendre
la troisième enseigne, est composée de personnes se prenant pour des spécialistes et qui sont pourtant parfois bien incompétents (j'ai testé), et qui ont tendance à la surfacture (j'ai également testé), ou au changements hardware faciles (c'est la carte mère qui est fichue !!).

En bref : quand je passe dans la capitale, je fais ma liste et j'achète.

l'utilisateur moyen d'apple sur Tours est pris au piege dans tous les sens

 

[Niconemo]

Pareil à Saint-Etienne. C'est très régulièrement moi qui prend la main des vendeurs pour leur fournir l'argument (et j'ai vraiment rien d'un commercial). Ça m'est même arrivé plusieur fois de dépanner des Macs plantés pour des problèmes bénins (genre 2 versions de Quicktime différentes installées). La dernière fois c'était il y a 2 ou 3 semaines sur le dernier G4. L'écran se figeait à au chargement de la première extention sur Mac OS 9. Je l'ai désactivée et j'ai conseillé au vendeur présent de réinstaller proprement tout le bazar et d'installer MacOS X aussi tant qu'à faire. Il m'a dit q'ils ne l'avait pas encore fait parce qu'il y avait 4 ou 5 CD à installer! À mon avis il doit confondre