Bonjour
sur un Imac G5 (10.5.4-Ram 1Go-Word 12.1.2) - poste cloné à partir d'un modèle de même config et qui fonctionne :
au clic sur l'icône de word, apparait le message "vous travaillez sans fichier de travail word et la mémoire est presque saturée. Enregistre" votre document" puis il cherche à ouvrir un fichier et affiche "ouverture Éléments de documents.dotx"
word ne se lance pas et il faut le forcer à quitter. Nous avons tout essayé : redémarrer l'ordinateur, supprimer le modèle normal, virer les prefs de word, d'office Rien ne change. Nous avons fini par re-cloner le poste à partir de son modèle et là cela semble OK.
Sur les forums, je n'ai pas trouvé de trace d'erreur de ce type. Quelqu'un voit-il d'où cela peut venir parce que si le problème se reproduit et qu'il faut re-cloner à chaque fois. cela va être lourd
Merci pour votre aide
sur un Imac G5 (10.5.4-Ram 1Go-Word 12.1.2) - poste cloné à partir d'un modèle de même config et qui fonctionne :
au clic sur l'icône de word, apparait le message "vous travaillez sans fichier de travail word et la mémoire est presque saturée. Enregistre" votre document" puis il cherche à ouvrir un fichier et affiche "ouverture Éléments de documents.dotx"
word ne se lance pas et il faut le forcer à quitter. Nous avons tout essayé : redémarrer l'ordinateur, supprimer le modèle normal, virer les prefs de word, d'office Rien ne change. Nous avons fini par re-cloner le poste à partir de son modèle et là cela semble OK.
Sur les forums, je n'ai pas trouvé de trace d'erreur de ce type. Quelqu'un voit-il d'où cela peut venir parce que si le problème se reproduit et qu'il faut re-cloner à chaque fois. cela va être lourd
Merci pour votre aide