L'ordinateur ne se lance pas

[Anonyme]

bonjour
une amie rencontre un problème avec son ordinateur. Lorsqu'elle lance, celui-ci cherche mais ne démarre pas. Voir l'image ci-dessous
de quoi cela peut-il venir ?

 

[zanzifraise]

Comment enlever ou réinitialiser un mot de passe sur un MacBook air que je ne peux connaître ou retrouver ou chercher voir penser car cette personne (ma belle-fille) est décédée récemment!!!

 

[scherel]

Cette discussion va aller très loin je le sens....

 

[edd72]

Comment enlever ou réinitialiser un mot de passe sur un MacBook air que je ne peux connaître ou retrouver ou chercher voir penser car cette personne (ma belle-fille) est décédée récemment!!!

Amusant, on nous l'a déjà fait celle-là! Tu vas dans un AppleStore avec la facture, l'acte de décès et tu demandes un déverrouillage matériel (qui te sera facturé). Si tu n'as pas la facture, tu peux juste apporté l'acte de décès ainsi que tout document prouvant ton lien de parenté si la machine a été enregistrée (ou commandée) en ligne par ta belle-fille.
Sinon, ton sujet n'a rien à voir avec celui de tatane72, so...

 

[zanzifraise]

Je mens